"Very clean and nice location close to restaurants. Staff was very helpful. It was a bit overpriced though."

"Todo estuvo correcto respecto al alojamiento. Lo único negativo fue la experiencia en el check-in: aunque informé con anticipación un retraso de vuelo, (con anticipación de 12 horas), el cobro adicional y la insistencia inmediata en el pago al llegar me hicieron sentir poco bienvenida después de un viaje pesado. Llegué 8:20"

"Really well located apartment, close to the shops of Goya and Serrano. After completing the online check-in process, the flat was easy to access, and with most of the essentials. Shower wasn’t great, fluctuating between hot and cold and with a small shower head, plus shower doors that jammed when trying to close, but it wouldn’t stop us from booking here again."

"رائعة جداً الفندق رائع والغرفة وسيعة "

"Zum Frühstück sollten täglich frische Brötchen, Butter, Marmelade, Schokolade usw. angeboten werden. Wenn man diese dazu bekäme, wäre das wünschenswert."

"Muy bonito lugar con fácil accesibilidad a lugares turísticos"

"It was a reasonable price when all the other hotels were twice or three times as expensive. It is a good hotel when you want to just visit the Prado and Retiro Park."

"Very nice,comfortable, quiet, easy access and centralized, restaurants, shopping. The only problem was with a lockers, I get 2 and 1 couldn't open it but an employee was very nice and helped open it"

"Muy limpias y bien cuidadas las habitaciones"

"Serrano es de mis zonas favoritas en Madrid, así que quedarme aquí lo hace mucho más fácil. Lo unico es que mi habitacion tenia un olor parecido a cigarro, pero era algo más bien del hotel, se ofrecieron a poner la máquina de ozono para solventarlo, pero por lo demás todo excelente."

"Todo perfecto Habitación espaciosa y hotel muy bien situado. Personal muy amable y atento"

"Espectacular la habitación y ubicación. Un poco ruidoso por la noche."