التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هايلي هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية

نبذة عن هذه المنشأة

هايلي هوتل

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • استمتع يالإقامة في هايلي هوتل واستفِد من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف و2 بارات.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور مطهو حسب الطلب، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وقاعة استقبال
    • لا يُسمَح بالتدخين، وقاعات اجتماعات، وتلفاز في ردهة الفندق
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وزجاجات مياه مجانية.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 20 GBP
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 20 GBP

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 15 لكل مكان إقامة، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 5 من الأطفال، حتى عمر 1، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 10.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل GBP 10.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من GBP 5 حتى 7.50 للبالغين، ومن GBP 5 حتى 5 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 GBP لكل مكان إقامة في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 20 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 20 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 GBP في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 GBP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل هايلي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 15 لكل مكان إقامة، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هايلي هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هايلي هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره GBP 20 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في هايلي هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره GBP 20 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هايلي هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في باتلي، على بُعد 3 أميال (5 كم) من طاحونة ريدبريك، وقاعة أوكويل والمتنزه الريفي، ومجلس مدينة ديوسبوري.مركز وايت روز التجاري للتسوق ونادي كرو نيست بارك للجولف أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).محطة باتلي على بُعد 25 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

7.0

جيد

7.2

النظافة

6.6

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 31 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 27 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 29 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 16 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 113 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Darren

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I made a booking last week end and within 10 minutes i received a call from the hotel telling me there was no space at the hotel and they was fully booked. I really struggle to understand hoe i was allowed to book this and secondly you have taken payment and not able to attend. This is unexpectable and really poor customer service. So my question is how do i get my money back? regards darren hunns
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Christopher

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Don't be fooled by the photos ...

What a shame. The hotel pictures look fantastic but they are extremely out of date! There is no bar, no restaurant and very little comfort. The towels look lovely on the photo but they are now very old. The room had not had a deep clean in a very long time and I had to evict multiple ladybirds. The location is not found if you search by post code and so make sure you check.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Vicky

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Basic & Clean - Dawn makes the stay unforgettable

The hotel is basic and tired and could do with a paint brush and handy man in place. Our party stayed in rooms 18 19 & 20, they were all very clean. The staff were fantastic there isn't a smiley face icon to describe the Amazing Dawn!! She makes you feel welcome the moment you step over the door and goes above and beyond to make your stay memorable!! Great location if you are wanting to do the real ale trail in trans pennine trains and we'll definitely be rebooking next year. Thanks Dawn and Mark the bar man for your hospitality
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kenneth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely

Good tony friendly and helpful went out and bought gluten free cereal and bread for breakfast
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Farah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely place and staff friendly

Lovely place, nice and quiet but very local to the centre of Batley. Mike & Tony couldn’t do enough for us, wonderfully friendly and helpful. Room was comfortable and clean, beds were comfortable too. Shower had excellent water pressure. They were also able to accommodate a full vegetarian breakfast which is a rarity in a lot of places. Just managed to get a photo of it before my husband demolished it! Would absolutely stay here again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

Stressful and a large chunk of the night wasted

We arrived at the property and checked into the room. A few minutes later, the nice gentleman from reception came up and said we hadn't paid. We had paid up front on hotels.com so I walked back down to reception with him to discuss this. I showed him the booking confirmation and that it was paid on my account on hotels.com. Apparently this was not evidence enough and the discussion went on for some time while he tried to persuade me to pay again and then get a refund for the first payment from hotels.com. Absolutely ridiculous. In the end I rang hotels.com (it's not easy to get through to someone). I had the person on loudspeaker and he confirmed the payment had been completed. The guy on reception still said he couldn't see the payment. By all accounts the hotel receives a voucher from hotels.com and for some reason the voucher wasn't working. I said so many times that this was an issue between hotels.com and the hotel. I've paid. I've got evidence of payment and provided that in several forms. This conversation took nearly AN HOUR with me trying to be fair but also becoming more and more frustrated. I was even considering walking out but even then it wouldn't be a solution as we'd be worse off. We decided to take our dog for a walk for an hour and a half as I discussed it with my other half. When we arrived back it had been sorted. Something to do with the initial date having been changed (due to Covid) meant there was an issue on their system.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Thanks

A very relaxing time. Thank-you see you again soon!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not bad

A slightly tired establishment is redeemed by 'Dawn' the receptionist/breakfast waitress/cleaner/etc - a tireless lady for whom nothing was too much trouble. My tip to the owner: sell some of the land and use it to upgrade the building. (An irritation for me was not being able to get radio stations via the TV.)
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I booked this for our parents and they absolutely enjoyed their stay. Location was perfect and the rooms were clean. Only thing we would say is the price for one night should include breakfast. It will be so convenient. I would highly recommend this hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ahmad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decent hotel to stay at for work

Comfortable hotel in nice grounds. The staff were all very helpful. It's relatively near the dewsbury and district hospital where I was working and is a good place to stay for shifts there. Decent price. The only negative is that the bath/shower had a screen which didn't stay in place and left a pool on the floor of the bathroom. Didn't bother me too much as I had slippers but could cause damp if not remedied.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hugh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I was made very welcome - practically a home from home experience! Staff were excellent and did what they could despite the lockdown.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent, value hotel. The accommodation is everything I had hoped it would be.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awful

Bathroom fittings broken. Bathroom door broken. Blinds broken. TV didn’t work. Notice on front entrance to say no smoking there but people including staff were smoking there, pile of cigarette ends by door. Our room was above this and there were loud voices outside in the early hours. Bedding and towels flat as a pancake. Overpowering smell of bleach when we entered the room. Dirty cups not removed. We were booked for three nights but could not face the third night. Staff friendly.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff lovely ,room very spacious and comfortable . Breakfast lovely .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is in need of repair. Cracked tiles and tub, door handles missing on cabinets and drawers, stairs are uneven and difficult to walk on. No water pressure to speak of in the shower. Toilets difficult to flush. Lamp shades cracked and in need of replacement. Windows cracked, blinds do not close well. No fans in bathrooms. Staff didn't explain any rules upon check-in. The only good thing was that the beds were comfortable.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolute disgrace and a waste of money, false advertisement at its finest. So we checked in got our key and when we got to the room the state of it was absolutely disgusting the bed wasn’t made and there were used towels on the floor and to top it all off there were two pillows missing and it was freezing cold. And a crack was in the window. Anyhow we went to reception and complained the man on the desk was extremely rude he showed us another room upstairs which looked half decent then he turned round with the absolute cheek he had and said “ok give me £20 now quick”. As you can imagine my reply wasn’t the best. we will never ever book here again and word will get about what a waste of money dirty rooms and rubbish attitude from staff!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Barry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Healey Hotel OK for what you pay

The Room was Basic, with a very nice bathroom. The window blind was broken. My wife has a knee joint that does not work, and she struggled to climb the stairs,there is no lift. My wife and I both had full English breakfast and we both left the bacon, it was discoloured and burnt.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hugh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good value for money

Very friendly staff. Good price. The hotel does need redecorating but it's still perfectly acceptable. Would book again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lynda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely stay

Hotel was easy to find, set in a peaceful area. We were staying in the Cottage, which was spacious and quiet. Set in the gardens of the hotel. Bedding was good and everywhere was clean. Would be great if you had children, you could see them in the garden from most of the room. Tables and chairs provided outside. Massive cooked breakfast set us up for the day
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The hotel was very clean parking was good Very friendly staff allways willing to hejo allways smile
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Radoslaw

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nie polecam brudno wystrój beznadziejny
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sorry to say this place is cheap for a reason ....carpets were filthy....dust everywhere ....heating didnt work ....window was open on arrival (december)everything that was bolted to the bathroom wall was hanging off ....shower tray filled up whilst showering and had the last persons soap stuck to the base ....came back to the room late and the guy on reception was asleep under the reception desk ....need i go on?? ...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Musician

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
My room clearly had not been cleaned prior to my stay. When i arrived (at about 2am as I’m a travelling musician), i popped to the loo but first, needed to wipe off brown smears with a baby wipe, which wasn’t very nice. I went to bed and the bed was ok. I woke up however with some red sparkley sequins stuck to me - i didn’t go to bed with any sequin-adorned attire so i’m not quite sure where they came from. Once I stood up and walked to the bathroom, i stood on a rather sharp sewing needle protruding from the carpet. It hurt, but i’m guessing it may have hurt more if it was a child that stood on it instead!! My room was freezing, but that was attributed to the fact that my window could not physically close. It also had a big crack in one of the panes. There was no information for guests in the room, so myself and one of my friends met in the restaurant and hoped we were still in time for breakfast. There was no menu, and when asked what was available, the member of staff hesitated and offered bacon and eggs. We decided to just have a pot of tea... then minutes later had emails confirming a payment of £5 each charged to our rooms. £10 for a pot of tea? I think it may be cheaper going to the Ritz. Overall, definitely going to request a refund. Photos taken and everything. I’m all up for supporting these independent hotels, especially seeing as i’m travelling around the UK all the time. The price was fab for the room, but still not worth the money.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

jonathan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A gem of a homely hotel.

Lovely hotel and great staff decor a little worn and bar and kitchen not yet fully running when I stayed but take away orders were arranged each evening and the breakfasts were very good indeed. The local pub THE GEORGE is very nice and there are 2 general store shops on the doorstep.Will stay again anything it lacks is reflected in the price and made up for by the lovely staff.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dave

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great stay yet again. The room was quiet and clean. Thank you.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018