"It was definitely one of the worst and dirtiest hotel rooms I’ve ever stayed in, at least in this price range. It was really cold without any AC in the room. The hotel stuff unapologetically told me that they can’t do anything about it. She at least promised me to bring additional blankets, but it never happened."
"Sehr großes, sauberes Zimmer. Schlafcouch für Erwachsene (aufgrund der Körpergröße) möglicherweise etwas unbequem aber unsere kleinen Kinder fanden es toll!
Einzig die Parkgarage ist ein fürchterliches Theater, da ist der Hoteltarif deutlich zu teuer, wenn man nur übernachtet. (Ca 18€ bezahlt, nachttarif ist um die 4€). Nachträglich ist eine stornierung nicht möglich. Also nur ticket abgeben, wenn man tatsächlich 24h parkt."
"Wow !
L'hôtel est situé à deux pas de la vieille ville. La chambre est très spacieuse avec une superbe terrasse. Le déjeuner est délicieux. Il y a un stationnement payant au sous-sol de l'immeuble.
Cet hôtel est un must."
"The hotel room was so small; my wife, baby, and I were in the room, and it was too small for us. The hotel charged us for the baby bed 45 euros per night, although it was confirmed by Expedia that the baby bed is free of charge, there was missunderstanding as they mixed between two reservations and we didn't get the right room for us, the Hotel rated 4 stars but there was no elevator and i have to carry or luggage to the first floor and go on stairs, there was no tooth brush, Sanitary kit,...
"Die Wellnessanlage einschließlich Pool hat uns sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels auch toll. Die Zimmer sind nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet, es wurde uns aber ein mobiles Klimagerät zur Verfügung gestellt. Dafür noch einmal vielen Dank.
Es gibt auf jedem Flur einen kleinen Gemeinschaftskühlschrank.
Wir waren zu hochsommerlichen Temperaturen dort."
"Excellent hotel to stay in the central upper Austria region. Lovely restaurant on the main level. Very clean. We were upgraded to the spa room on the top floor, which was incredible. Huge room with a sauna inside the room, unreal! Turned the sauna on in the morning, which only took 15 min to heat up. The entire room smelled aromatic. Afterwards we enjoyed the breakfast, which was qualitative with amazing views of Steyr.
A mobile a/c unit helped keep the room cool, but we had to fill it with...
"Das netteste Personal an der Reception während meiner ganzen Reise. Das Frühstück war gut. Das Hotel liegt etwas ausserhalb. Schöner Park mit Sitzplätzen."
"There were several issues. To resolve these, one has to communicate by email with the "Support Team". There is no on-site reception or support staff. Almost every time with over 30 emails, the response came from a different person who paid no attention to the earlier emails. As a result, response was very slow (several days), or no response at all."
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