"Good staffs, excellent bath and amenities, high quality evening entertainment (not daily, though)."

"夕食、朝食とも美味しかったです"

"calme gentillesse qualité des repas et petit déjeuners petit onsen parfait. bière locale délicieuse "

"アクティビティの関係で早めのチェックインをお願いしたところ、気持ちよく受けて頂き感謝しています お食事も知床感を感じられ、大変美味しく 楽しい滞在となりました スタッフの皆さまありがとうございました"

"地點方便，酒店職員十分友善"

"員工很親切~~服務很好"

"ホテルは清潔で食事も良いです。しかしホテルの外で車を誘導するスタッフの奈良さん(スキンヘッド)の対応は高圧的、且つ、威圧的で最悪でした。ホテルの近くにスーパーマーケットがあるか聞いたのですが、知床に初めて来た客に対して、「そこにT字路があるじゃないですか」といきなり言われても、通って来ていないし知床は初めて来たし分からない旨を伝えると突然に大声で怒鳴りつけるようにイライラしながら早口でまくし立てられました。そんな言い方はしないでくれという趣旨のことを言いましたが、それに対してお詫びもせず、最後まで高圧的で、威張り散らされました。部屋も食事も素晴らしかったのですが、一人のスタッフの対応の悪さで非常に残念なホテルになりました。"