هوتل رافايلو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ببار، على بُعد خطوات من منزل رافائيل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل رافايلو

تفاصيل الفندق من الداخل
منطقة المعيشة
غرفة ديلوكس مزدوجة | إطلالة الغرفة
الردهة
المنشأة من الخارج

التقييمات

٧٫٢ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • يتوفر موقف سيارات
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو SAR 315
الإجمالي: SAR 360
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/٠٤ إلى ٢٠٢٥/٠٧/٠٥

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أغطية فراش متميزة
بيديه
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
مكتب
  • إطلالة على المدينة
  • 17 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة للاستخدام الفردي لرجال الأعمال

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أغطية فراش متميزة
بيديه
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
مكتب
  • إطلالة على المدينة
  • 8 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة رباعية بتجهيزات أساسية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أغطية فراش متميزة
بيديه
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
مكتب
  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
بيديه
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
  • إطلالة على المدينة
  • 25 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أغطية فراش متميزة
بيديه
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
مكتب
  • إطلالة على المدينة
  • 15 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة كلاسيكية ثلاثية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أغطية فراش متميزة
بيديه
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
مكتب
  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)⁩ أو ⁦سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Santa Margherita 40, Urbino, PU, 61029

الأماكن المجاورة

  • بلازو دوكال - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • حصن ألبورنوز - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كاتدرائية أوربينو - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • حديقة جامعة أوربينو النباتية - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • جامعة دغلي ستودي دي أوربينو - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بيسارو - على بُعد 34 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Caffè degli Archi - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Fornarina - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Trattoria del Leone - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Ragno D'Oro - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Raffaello Degusteria - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل رافايلو

منشأة فندقية تقع على مقربة من كاتدرائية أوربينو
توفر منشأة هوتل رافايلو، الموجودة بالقرب من منزل رافائيل وحصن ألبورنوز، متجر البقالة/المستلزمات العامة، ومعرض فني في المنشأة، وبار. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وفطور من الأطباق المحلية (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومصعد
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وتلفاز في ردهة الفندق، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل رافايلو أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمراحيض شطف ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإيطالية، اللغة الروسية، اللغة الأوكرانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ ٣٥٠ من الأمتار
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 8:00 مساءً في مواعيد مقررة وعند الطلب
  • حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR ١٠ في الليلة الواحدة)
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR ٥ في الليلة الواحدة)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار من المطبخ المحلي نظير رسوم تتراوح من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و١٠ EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولات خاصة في مصنع نبيذ
  • جولات سياحية بالدراجات
  • معرض فني

مناسب للعائلات

  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • في محمية طبيعية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها ١٠٠ سم)
  • تتوفر مساند لليد بسلالم الأروقة (يبلغ ارتفاعها ١٠٠ سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ٨٠ سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ٩٠ سم)
  • يقع المدخل على بُعد ٣ خطوات

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • خزنة
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 4:00 عصرًا
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني قبل 48 ساعة من موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال يعمل خلال ساعات محدودة

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
ما يصل حتى 110 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.50 EUR للشخص في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور محلّي: تبلغ تقريبًا 10 EUR للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 180 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 10 EUR في الليلة الواحدة
  • رسوم إيقاف السيارة الممتد من النوع المُغطَّى: 5 EURفي الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT041067A1S33UJSH9⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
بموجب القوانين الوطنية والمحلية، سيتم تقييد تكييف الهواء للعمل في ساعات محددة خلال الفترة من 01 مايو حتى 30 سبتمبر.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Raffaello Urbino
Hotel Raffaello Hotel
Hotel Raffaello Urbino
Hotel Raffaello Hotel Urbino

أسئلة متكررة

هل هوتل رافايلو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 110 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل رافايلو؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في الليلة الواحدة.تتوفر خدمة صف السيارات لفترات طويلة مقابل EUR 5 في الليلة الواحدة. تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل رافايلو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل رافايلو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل رافايلو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً حسب الطلبيُطبّق رسم قدره EUR 180 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل رافايلو؟

توجد إقامة الفندق هذه في Historic Centre of Urbino، على بُعد خطوات من منزل رافائيل، وحصن ألبورنوز، وكنيسة يوحنا المعمدان أوراتوريو دي سان جيوفاني باتيستا. حديقة جامعة أوربينو النباتية وكاتدرائية أوربينو أيضًا على بُعد 5 دقيقة.

تقييمات ⁦Hotel Raffaello⁩

التقييمات

٧٫٢

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 22 من أصل 94 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 32 من أصل 94 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 94 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 16 من أصل 94 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 94 من تقييمات النزلاء

٨٫٠/10

النظافة

٧٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٨/10

وسائل الراحة

٧٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very poor Internet, dusty room. Breakfast from 8-10, room was only opened at around 8.30. And the most horrible thing was the self Check-in which for elder people is very difficult to handle. And there were other guests that felt the same.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Sandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

Stefano

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The facilities were old, and the shower wasn’t hot. The heating didn’t work very well, we had requested four beds, and the sofa bed was uncomfortable. The room had very few electrical outlets, which, for better or worse, are essential for phones, computers, and other electronic devices. However, the house was in a truly splendid location, which somewhat makes up for the room's shortcomings.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Steven

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Duplicate charges!

Check in was a nightmare - nobody there to receive us. Instead, we had to key in all our information outside the hotel which was not user friendly. We had to reenter information several times before we could get it to work properly, and also scan our passports etc. I called the number but did not reach anyone to answer our questions about how to solve the glitchy keypad entry issues. We were lucky that someone who works there happened to come by and helped us retrieve our key from a locked box that was different than all the other key boxes and she didn't know how to open it. She called someone and someone answered, and she got help. The room was fine, had a nice view, so were satisfied with our stay once we finally were able to check in. HOWEVER, now upon reviewing my credit card statement, I was charged TWICE for the stay! Please arrange a refund, and perhaps you should even consider refunding part of the cost of staying there due to this and the other problems I outlined!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Alberto

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice location in the historical center. Following their instructions you can park 10 minutes away. Hated the electronic check-in and the lack of someone at the reception desk. Rooms are old, small and super cheap. Also for the modest price is not worth
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Julian C

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Family operated business Very Clean well designed high Quality Materials. Very Professional and Friendly Staff Thank You!
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

FABIO

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Tutto ok , forse si potrebbe migliorare i servizi accessori (prodotti per il bagno per esempio )
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

4/10 سيّئ

Morris

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Y
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Franca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
In posizione centrale per raggiungere tutti i punti d'interesse. Essenziale silenzioso e funzionale. Ottima colazione
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

4/10 سيّئ

Maria

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

10/10 ممتاز

JEEWOOK

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Janeiro em Urbino

Uma muito boa localização, bom nível de conforto e serviços. A wi-fi com um sinal no 3º andar um pouco fraco.
أقام 13 ليلةً في شهر يناير عام 2024

8/10 جيد

Nazario

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nulla di particolare

10/10 ممتاز

Stefania

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Molto confortevole in pieno centro è facile spostarsi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

6/10 مقبول

fabio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Hotel complessivamente buono, qualche mancanza di attenzione e cura: vasca bagno non in buone condizioni, asciugamani rotti, televisore non funziona
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Alice

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ho prenotato il mio soggiorno 2 settimane prima di pernottare, online tramite expedia, usando la carta come garanzia ma dicendo che avrei pagato il loco. Il giorno stesso il titolare mi chiama alle 12:00 dicendomi che la mia carta usata per la prenotazione non funziona e che mi deve annullare la prenotazione. Ma sul sito di expedia la prenotazione era ancora confermata. Mi dice che mi avrebbe comunque tenuto il posto. Ho pagato 72 per una camera con tv non funzionante, bagno cieco con ventola non funzionante. Il lavandino non riusciva a mandare giù l'acqua. Non so quale ma uno dei sanitari perdeva acqua, bagnando tutto il bagno. Il set di cortesia per il bagno era scarso. Il cuscino era durissimo e vecchio. Alla notte era molto rumoroso. Pessima esperienza. Personale scarso. Colazione pagata 5 euro, era buona.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

6/10 مقبول

Maria Angela

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

George

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Simply Terrible

The Raffaello is well located in the center of Urbino. It is a serious climb to reach it, but that is true of everything in Urbino. Our reception was rushed and callous. Keys were given, things mumbled, and we were sent our way. The lobby area was unkept, with pictures leaning against the wall and boxes stacked. The rooms were simple and clean but not in good repair. My air/heat system was without a remote and therefore could not be used. When I went to report this, there was no one at the front desk. In fact there was seldom anyone at the front desk. I found a phone number and called it. A man came and gave me an electric heater in case it got cold. It did. My bathroom sink had a slow leak which resulted in a wet floor. During the night a loud sound, like a fire alarm, would sound every few hours. No one at the front desk. No sleep. The most serious problem with the Raffaello was that no one cared. No one cared about the place or about us. After one night we were finished. I found a man at the front desk and said we were leaving. I asked to be refunded for the two nights we did not stay. He said, "No refunds! Have a good life!" Part of my life is to write this review. I would not recommend this place to anyone.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023

10/10 ممتاز

aida، Gardena

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Exelente servicio,disfrutamos mucho el hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022

4/10 سيّئ

Nuri

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022

8/10 جيد

Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

Josef

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sehr erfreulich war die Mail vor Reiseantritt mit der Parkplatzempfehlung
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Robert

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great view on the green hills around Urbino (I don't know whether this applies to all rooms). Central location in the historic center of Urbino. Five minutes or less to the Piazza della Republica. The bus terminal (at the bottom of a shopping center) is also in walking distance (maybe 12-15 mins). A bit hidden in a small side street (which means it is quiet). There are signs on the street to locate the hotel. The reception closes at some time in the evening, so I guess it's best to advise them in advance about a late arrival.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022

10/10 ممتاز

steven

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great place very convenient
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022

8/10 جيد

Adamantonio

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022