القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في فيلاز إتش 2 أو؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
ما تكلفة الإقامة في فيلاز إتش 2 أو؟
اعتبارًا من ٢٥ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في فيلاز إتش 2 أو بتاريخ ٣١ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 258، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل فيلاز إتش 2 أو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في فيلاز إتش 2 أو؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول ف ي فيلاز إتش 2 أو؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في فيلاز إتش 2 أو؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره MXN 600 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فيلاز إتش 2 أو؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره MXN 2400 للسيارة.
أين تقع منشأة فيلاز إتش 2 أو؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي، على بُعد ٣٫٣ من الأميال (٥٫٢ كم) من آثار تولوم ميان و٣٫٦ من الأميال (٥٫٩ كم) من غران سينوتي.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.0
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.2
النظافة
7.0
الموقع
9.4
العاملون ومستوى الخدمة
9.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 204 من أصل 332 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
204
درجة التصنيف 8 - جيد. 93 من أصل 332 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
93
درجة التصنيف 6 - مقبول. 23 من أصل 332 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
23
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 332 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
9
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 332 من تقييمات النزلاء
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum.
La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche.
El desayuno bien.
Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
Nice hotel. The breakfast was simple and good to have my eggs made.
Julie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sabrina
٣٠ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Agréable séjour à Tulum
Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
Bernice
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Louise
٤ فبراير ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Simple and lovely place!
A really nice play to stay. Very spacious rooms. Really beautiful surroundings and a decent size swimming pool. Around 15 mins walk from the main town but with nearby restaurants. Really helpful and friendly staff.
We ended up booking last minute after another property canceled on us unexpectedly. Our unit was perfect for our stay, the pool was great, we appreciated the included breakfast, and the staff was very friendly and communicative. I'd definitely recommend a stay here.
Jeff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Lucy
٢٢ ديسمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Beautifully decorated, really spacious room for our family of four. Nice touch with the free coffee/tea and water all day and a minimal but adequate and tasty breakfast. The staff were al great. I would highly recommend staying at H2O villas.
Lucy
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
SAURI
٦ أبريل ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Personal poco amable, destaco actitud se la chica que sirve el desayuno.
Lugar cómodo pero muy austero, precio alto para servicio e instalaciones.
SAURI
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُت حقَّق منه
8/10 جيد
SAURI
١٧ مايو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Personal amables,
SAURI
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Emeline
٢٨ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!
Emeline
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Dustin
٦ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Definitely a trek to get to the hotel and not necessarily the safest to walk at night as a female (there are some dark corners) but a very wonderful hotel otherwise. Just be ready to have to pay $150mx every time you want a taxi to and from el centro.
I loved that alcohol is not sold at the property. I had an issue with a door that could not lock. Every other aspect was excellent.
Aldo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Francisco
١ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
Johanna
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Valerie
١٨ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Très bel hôtel, très mal entretenu
Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine.
Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche.
Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée).
Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix).
Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes…
Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
Valerie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Karmjit
١٤ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Clean room, good breakfast and nice service
Karmjit
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
abderrahmane
١١ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
Hôtel charmant bon rapport qualité prix.
Petit déjeuner à améliorer.( Très basique)
Réceptionniste absent le Matin pour le checkout et en soirée nous avons trouvé la porte fermée.personel sympa mais peut être en sous effectif
Le personnel est sympa mais