تقع أونا فيدا في منطقة مركز مدينة تولوم بمدينة تولوم في الضواحي.آثار تولوم ميان من أبرز المعالم، كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال حديقة تولوم الوطنية وشاطئ تولوم.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت حديقة سل آه بارك الترفيهية وHolistika Art Walk.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب الغوص باستخدام المعدات، والغوص بأنبوب التنفس، وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780
الأماكن المجاورة
آثار تولوم ميان
13 من الدقائق بالسيارة - 7.0 كم
بلايا برّايسو
14 من الدقائق بالسيارة - 8.1 كم
مستشفى أوسبيتال دي تولوم
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
Dos Aguas Park
16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
Holistika Art Walk
3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
El Camello Jr
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Taqueria El Sabor Mexicano
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Palma Central
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Sukhothai
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Aroma Cafe Tulum
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
أونا فيدا
منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات في الضواحي
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى في منشأة أونا فيدا.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Ananda الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالاطباق المكسيكية فطور، وفطور متأخر، وغداء، ووجبة ليلية خفيفة، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وتخزين الأمتعة
جرائد مجانية، ومعدّات رياضات مائية، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة أونا فيدا أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
أسرّة بطبقة علوية مريحة وألحفة محشوة بالريش
دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
شرفات أو ساحات خارجية، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا
الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
يتوفر عدد محدود من أماكن ركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة لكل وحدة
الطعام والشراب
يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
بار واحد/استراحة واحدة
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
نزهات خاصة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Ananda
أشياء قد تحب القيام بها
تجهيزات رياضات مائية
حمام سباحة واحد مكشوف
خدمات سبا متكاملة
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
أدلة إرشادية
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
تراس
حديقة
مظلات على حمام السباحة
خدمات سبا متكاملة
جلسات تدليك داخل الغرف
سبا مفتوح يوميًا
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
لا يتوفر مصعد
المزيد
11 مبنى
طابقان (2)
مناطق مخصصة للمدخنين
ناموسيات
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
لحاف محشو بالريش
مرتبة بطبقة علوية مريحة
الحمام
تم توفير المناشف
دُش
دُش غزير
شامبو
صابون
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
مناديل حمّام
الطعام والشراب
خدمة تقديم المشروبات
مياه معبأة مجانية
المزيد
أغطية حماية للنوافذ
خزنة
مروحة سقف
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأميني: 60 USD لكل مكان إقامة، في اليوم
تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 130 USD للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 5)
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 USD للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أو لية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يج ب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:30 صباحا حتى 9:00 مساءً.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في أونا فيدا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:30 صباحا حتى 9:00 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في أونا فيدا؟
اعتبارًا من ٦ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أونا فيدا بتاريخ ٧ شوال ٢٠٢٦ من SAR 328، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل أونا فيدا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أونا فيدا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في أونا فيدا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في أونا فيدا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أونا فيدا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 130 للسيارة.
أين تقع منشأة أونا فيدا؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الضواحي في تولوم، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من مستشفى أوسبيتال دي تولوم وDos Aguas Park.Holistika Art Walk ومعبد الهلاك أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات أونا فيدا
9.4
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.6
النظافة
8.2
الموقع
9.6
العاملون ومستوى الخدمة
9.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 231 من أصل 307 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
231
درجة التصنيف 8 - جيد. 55 من أصل 307 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
55
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 307 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
12
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 307 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 307 من تقييمات النزلاء
Thoroughly enjoyed my stay at Una Vida, my only criticism is that with the Luxury House being right next to the entrance, some staff tend to congregate outside of the windows/paremeter (house is nearly all glass) which makes it less secluded than the other rooms. Other than that perfect and an easy bike ride to the market!
I’ve stayed and Una Vida every visit to a Tulum. It’s a peaceful place that feels secluded but so close to everything you’d want to see and do. Always love my stay here!
Staff, food, pool and the rest of the amenities are amazing. Highly recommend to anyone visiting anytime soon!
This was a perfect place to reconnect with your special person in your life. Access to two other properties, along with pools was a completed our stay.
The perfect spot for a relaxing getaway! The entire staff was super friendly and welcoming. We enjoyed having access to Bardo’s amenities. 10/10 for everything.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Très cosy, au style minimaliste, qui permet de se sentir vraiment coupé du monde et de profiter d’un cadre paisible.
La chambre avec piscine était vraiment satisfaisant.
Le petit-déjeuner était excellent, avec des fruits frais et des jus de fruits fraîchement préparés. Le seul petit bémol est que le menu était identique chaque jour, un peu plus de variété aurait été appr éciée.
Le personnel était très serviable et toujours à l’écoute. Une mention spéciale à Enrique, qui a été aux petits soins tout au long de notre séjour et s’est assuré que nous ne manquions de rien. Merci à toute l’équipe pour cet agréable séjour !
Magnifique hôtel avec un service impeccable et une décoration et un environnement unique digne d'un rêve.
Le personnel est aux petits soins.
Petit bémol : juste dommage que toutes les prestations de l'hôtel soient payantes et un petit peu chères.. sinon nous aurions profités bien plus de l'hôtel et de ses commodités.
Beautiful pool and rooms. Excellent customer service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقيي م موثَّق
10/10 ممتاز
NATHALIE
١ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Un hôtel absolument exceptionnel !
Nous avions loué la villa 3 chambres et elle est tout simplement magnifique : spacieuse, décorée avec beaucoup de goût et extrêmement bien équipée. Tout est pensé pour le confort et la détente.
Le personnel mérite une mention spéciale : aux petits soins du début à la fin, très professionnel, toujours souriant et accueillant.
Nous recommandons très fortement cet hôtel pour un séjour incroyable, relaxant et inoubliable à Tulum. Une vraie pépite !
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Alejandro
٢٤ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعج اب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Estuvo mucho mejor de lo que esperaba en foto
Fue increible, desde la llegada tuvimos excelente atención y siempre nos dieron buenas recomendaciones para salir. El hotel esta increible!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
maria
٢٤ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Staff were amazing, pool was great, the room was really cute. AC and the ceiling fan combo were great after spending time outdoor in the sun. We did have issue with AC dripping water but when I told the concierge Enrique, he took care of it right away and we had no issue afterwards. However the breakfast was too salty we skipped the other day even when it was included in our bill. (I would only recommend the pancakes!) The water pressure was really bad it was just dripping. It was little annoying but with the service we’ve gotten from the staff, this is tolerable.