يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 10 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بوجود المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل لوتيليتو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا).
ما تكلفة الإقامة في لوتيليتو؟
اعتبارًا من ٢١ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في لوتيليتو بتاريخ ٢٢ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 140، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في لوتيليتو؟
لا توفر منشأة لوتيليتو أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في لوتيليتو؟
يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في لوتيليتو؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل لوتيليتو؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة لوتيليتو؟
توجد إقامة الفندق هذه في مركز مدينة تولوم، على بُعد ٠٫٢ من الأميال (٠٫٣ كم) من Dos Aguas Park و٢٫٣ من الأميال (٣٫٧ كم) من آثار تولوم ميان.مستشفى أوسبيتال دي تولوم وHunab Lifestyle Center أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.2
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.6
النظافة
7.4
الموقع
7.4
العاملون ومستوى الخدمة
7.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
15
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
23
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
11
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
7
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
6
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Hyumeyra S
١٦ يناير ٢٠٢٦
The hotel is located on the main street in Tulum Centro… it has a very cute garden and beautiful cats,,, for the price of it it was good .
Hyumeyra S
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Emilio
٢٣ نوفمبر ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
El servicio pésimo el recepcionista grosero y me cobro en efectivo la habitación cuando ya me avían cargado a mi tarjeta por expedía este me cobro de más y luego me reembolsó lo que pague en la página de expedía
Su mala postura y la falta de profesionalismo terrible experiencia toda la noche en el pasillo un grupo consumiendo bebidas se pusieron mal gritos palabras excedidas de todo no dejaron dormir y a la gente del hotel no les importo solo excusas una experiencia súper horrible tratándose de una persona adulta y discapacidad y no poder hacer nada para poder callar a estas personas que no dejaron descansar y el abuso del recepcionista y su mala actitud el no saber tener tanto y profesionalismo de tratar con los huéspedes es una falta de respeto y el echo que cobre de más cuando la página me cobro y luego me hizo pagar en efectivo la cantidad que marcaba el hotel que no es lo que pague y me reembolse luego nada más lo de que pague en la página es una burla y abuso
Emilio
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
MLE
٨ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
En general todo muy bien, tomar en cuenta que hay mucho ruido en la zona por los bares alrededor
Juan Carlos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Victoria
٢٣ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super!
Bien no recuerdo el nombre del joven q muy amablemente nos dio un chech in rapidissimo . Las habitaciones fueron la 5 y 6 super relajadas confortables y muy poco ruido del exterior. Divinas ñara el descanso
Victoria
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Kenneth
٢٥ نوفمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Hyttelignende Hotell.
Fin beliggenhet midt i byen.
Men da endel støy fra Hovedgaten rett utenfor.
Og siden det 2 etg. Hotellet har stråtak, ble det ekstra lytt. Spesielt fra Diskotek musikk,fra nabo bygget til etter kl 03 på natten.
Ca 1/2 times sykletur til flott lang strand, og den flotte Maya ruin parken.
Mange sykkel utleie, men ikke på Hotellet som set står oppført med.
Kenneth
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Signe
٩ فبراير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hyggeligt lille hotel
Autentisk lille intimt hotel, med fine værelser. Der blev serveret portionsanrettet morgenmad bestående af friske frugter, yougurt, juice, brød og kaffe. Hotellet havde fem cykler til rådighed, hvilket vi benyttede os af dagligt for at komme til stranden.
Signe
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
NAMENO1ONEMAN
٦ يناير ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
This was a star pick on lonely planet guide but it was third world; no hot water, very poor condition of room, no facilities and bad finish of floor and walls. Only saving grace was a nice breakfast. Probably our worst stay in Mexico.
NAMENO1ONEMAN
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Michael
٨ ديسمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Contruction out front of hotel and very loud disco nearby that goes to 6 in the morning. Even with earplugs very noisy'
Michael
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Flavian
٧ نوفمبر ٢٠١٨
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Don’t even think about this one!
To quote Bette Davis, “What a dump.” Uncomfortable bed, faulty plumbing, no place to park (contrary to Hotels.com description). Not cheap either. Oh, and the street outside is torn up and will probably remain so for months if not years. Very sorry we stayed here.
Flavian
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
GUILLERMO
١٨ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
PROPORCIÓN CALIDAD PECIO MUY BIEN
LA PROPORCIÓN CALIDAD-PECIO MUY BIEN, EL LAS NOCHES SE ESCUCHA ALGO DE RUIDO EN LOS BARES DE ALREDEDOR PERO TE DAN UNOS TAPONES PARA LOS OÍDOS Y ASUNTO ARREGLADO