عرض جميع المنشآت

كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
إقامة منتجع للبالغين فقط مزودة ب4 أحواض استحمام ساخنة وفطور مجاني

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط

حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
منطقة الجلوس في الردهة
عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي
مدخل المنشأة
إطلالة الغرفة

التقييمات

٧٫٦ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • بار
  • مغطس ساخن
  • خدمة الغرف
  • تشمل الإفطار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور Jacuzzi Suite, Garden View Kore

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
  • 60 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
  • 59 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Double Suite Standard With Garden View

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

Double Suite Standard With Garden View

  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Double Suite Standard With Garden View

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

Double Suite Standard With Garden View

  • تسع 3
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
10 من حمّامات السباحة الخارجية

سيكريتس تولوم ريزورت آند بيتش كلوب - ٔلدالتس ٔونلي -سشامامل جميع الخدمات

زاما
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
8.6 من 10، ممتاز، ٣٨١ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,900
الإجمالي: SAR 1,900
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٧ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٨
سيكريتس تولوم ريزورت آند بيتش كلوب - ٔلدالتس ٔونلي -سشامامل جميع الخدمات

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • حديقة تولوم الوطنية - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ لاس بالماس العام - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • شاطئ تولوم - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • بلايا برّايسو - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • آثار تولوم ميان - 9 من الدقائق بالسيارة - 6.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Papaya Playa Beach Club - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Kin Toh - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Rossina Cafe - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Carl's Jr. - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Mateos - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط

إقامة منتجع فاخرة على مقربة من حديقة تولوم الوطنية
توفر منشأة كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط، الموجودة بالقرب من شاطئ لاس بالماس العام وبلايا برّايسو، فطور مجاني مطهو حسب الطلب، وبار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات تدليك رياضي ، أو العلاج بالروائح العطرية، أو معالجات لتقشير البشرة.يوفر مطعم Nirvana Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، ويتميز بإطلالات على المحيط.بالإضافة إلى متجر البقالة/المستلزمات العامة وشرفة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • درّاجات للاستئجار المجاني، ولا يُسمَح بالتدخين، وطاولة بلياردو
  • ألعاب، ومناشف للشاطئ، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 94 وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة وميني بار به عناصر مجانية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ودُش غزير
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • مناطق جلوس منفصلة، ومصابيح إضاءة LED، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يضم السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة والمشروبات
ميني بار داخل الغرفة (به مشروبات غير كحولية)

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
صالات لياقة بدنية

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

10 من حمّامات السباحة الخارجية

سيكريتس تولوم ريزورت آند بيتش كلوب - ٔلدالتس ٔونلي -سشامامل جميع الخدمات

  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
8.6 من 10، ممتاز، ٣٨١ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,900
الإجمالي: SAR 1,900
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٧ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٨
سيكريتس تولوم ريزورت آند بيتش كلوب - ٔلدالتس ٔونلي -سشامامل جميع الخدمات

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة لعدد ١ من الأجهزة بحد أقصى
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
  • يتم توفير خدمة الواي فاي في المناطق العامة مجانًا لـ ١ من الأجهزة بحد أقصى

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني مطهو حسب الطلب من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 11 صباحًا
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Nirvana Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٤ مغاطس ساخنة
  • ألعاب
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تخزين الدراجات
  • تسوق
  • حفلات كاريوكي
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • في حديقة قومية
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

سبا

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية ملساء في الغرفة
  • لا يتوفر مصعد
  • يقع المدخل على بُعد ١٠ خطوات

المزيد

  • ٦ مبانٍ
  • الهندسة المعمارية على طراز البحر المتوسط
  • بُنيت عام ٢٠٠٨
  • طابقان ٢
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 200.00 USD لكل إقامة
  • رسم وجهة: 13 USD للشخص في الليلة الواحدة. ولا يسري هذا الرسم على الأطفال دون عمر سنة.
  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 200.00 USD.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
يقتصر استخدام خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة على 1 من الأجهزة؛ كما أن استخدام الواي فاي في الأماكن العامة من المنشأة مجاني لما يصل حتى 1 من الأجهزة
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

هل كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصرًا.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة المنتجع هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة كوري تولوم ريتريت آند سبا ريزورت - لبالغين فقط؟

إقامة المنتجع هذه بخدمات فاخرة وتوجد في ثونا أوتيليرا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من حديقة تولوم الوطنية وشاطئ لاس بالماس العام.بلايا برّايسو وآثار تولوم ميان أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only⁩

التقييمات

٧٫٦

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 440 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 234 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 127 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 73 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 127 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء

٨٫٢/10

النظافة

٨٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٦/10

وسائل الراحة

٧٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10

Buena opcion por el precio pero no habia mucha gente hospedada por lo que habia muy pocas opciones de comida un solo restaurante para todo, el bartender del bar de los primeros dias siempre enojado y las bebidas muy malas, no hay atencion en la alberca por lo que tienes q salirte a cada rato a pedir mas bebidas y/o comida, recomiendo llevar termos. Elnhotel se ve viejo como olvidado y ya no tienen el servicio de bicis. El trato en recepcion fue bueno. Pudimos tomar el transporte del parque del jaguar para movernoa en el area eso fue muy bueno porque no hay manera mas q con taxis carisimos Si buscar fiesta o mucho movimiento no es el indicado
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

It’s less people so enjoy the quiet. You will have the pool to yourself and the restaurants too. That comes with its own issues, less variety in some instances. But the bigger pla
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10

This place was cool 15 years ago, and hasn’t been updated. Our room seemed like it was falling apart, cracked walls, stained sheets and robes. Food was overly processed, drinks were bottom shelf. The pictures made it seem way cooler than it was. The bikes were rusted and falling apart, totally unsafe to ride.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Everything was amazing but the food
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10

أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10

The KORE Tulum property is not as advertised. A list of things that my travel companion and I were heavily displeased with: 1. I was unable to get in contact with either the resort or Expedia when trying to see about the possibility of a shuttle from Tulum airport, or to attempt to book spa treatments or excursions early. Nobody picked up phones and nobody responded to emails either. This forced me to rent a car for the duration of our stay. 2. There is no SPA. Yet, the spa is advertised on the Kore Tulum website. One of the days we were there a woman was offering massages on a chair outside of the spa building which seemed to be condemned. 3. The website advertised 2-3 restaurants, there was only one available. That should be mentioned at booking. 4. There was a swim up bar but we only saw a bartender at the swim up bar ONE time in 5 days. 5. We walked around the resort grounds - KORE seems to be a resort that was nice once, and then something happened - what that something is, we could not tell. 6. The resort is adjacent to the entrance for a national park. During the day the military closes the direct entrance to the hotel and forces all vehicles to use the national park entrance. On two occasions we were told we had to pay the park entrance fee in order to get to our hotel each time. We complained to the staff at KORE, they came out and assisted then the next time KORE gave us a brown band to deal with that issue. Something must be done to offset our experience.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10

Aunque las instalaciones son bonitas y el lugar tiene potencial, la experiencia fue muy decepcionante. El hotel está visiblemente descuidado, con techos y paredes llenos de humedad, jacuzzis que no funcionan y muchas áreas en mal estado. La atención fue pésima: la recepcionista y los meseros fueron groseros y parecían molestos de tener que atender. El restaurante es deficiente, con pocas opciones y solo uno funcionando a pesar de que anuncian dos. Lo único rescatable fue la amabilidad del barista Freddy y del recepcionista nocturno Jorge. No hay supervisión ni gerente a cargo, lo cual se nota en cada detalle. Por el precio tan alto, la experiencia no solo decepciona: indigna. No lo recomiendo.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

So I enjoyed our stay with kore everyone was very nice to us helped us with everything we needed. The staff was really friendly I walked into the kitchen at close and was going to get food somewhere else but they sat me and my fiancée down and made us a Togo dinner and don’t be afraid of renting a scooter and exploring tulum it’s very safe just be respectful
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

Well maintained property surrounded with beautiful natural environment
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10

Only one dinning option, the staff is nice but not helpful (our phone didn’t work and nobody ever came to fix it) there are worn down areas, but it was very quiet and we did love that
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10

أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10

El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicación al lado del parque jaguar y playas increíbles, la comida deliciosa. Lo único que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10

The staff was helpful, but we didn’t appreciate the dinner staff directly asking for a tip - it felt unprofessional and made us uncomfortable. The property clearly had a lot of money put into it initially, but unfortunately, maintenance seems almost non-existent or at best, minimal. Every treadmill in the gym is broken, and some other machines barely function—again, a clear lack of upkeep. All four outdoor jacuzzis were lukewarm at best, not properly heated. The room itself was spacious and nice, but we noticed maintenance issues like burnt-out bulbs, a dripping shower, and a loose faucet barely hanging on - again, no maintenance. Lastly, while the property is right in front of the beach, there’s no direct beach access as it sits on a rocky shoreline.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

2/10

Gym equipment all broken
أقام 10 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10

أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

4/10

I tried to enjoy this property to the best of my abilities. The villias with the jacuzzi tubs should not be advertised as the water trinkles out. It would take the entire day if not more to fill up. There is limited food options.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

2/10

Would not recommend this property or trusting expedia in their listings. The property was supposed to have two restaurants. There was only one and the food was a) nothing like as pictured and b) with an extremely limited selection. There was supposed to be a spa. This was closed during my entire stay without a warning or discount. My room was fine but over the windows there were giant duct tape X's so that there couldn't be an unobstructed view. Staff often took a long time to respond to requests, even once I asked them to fill the tub and several hours passed without someone coming even after a reminder. The room service closes without warning. You pay a fee when you arrive to enter the national park which the hotel borders on, and then you have to pay again to actually enter the park as the hotel doesn't have an agreement with them? The plastic cups were cheap, nothing was really as pictured, and expedia has offered no compensation for this completely misadvertised listing, saying "the property has to approve the refund and they do not", even though the property told me in person that they would. Go somewhere else in Tulum. At the very least somewhere with beach access so you can escape your accommodation if you run into the same misfortune.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10

Propiedad en decadencia, se anuncia bufet y en realidad es a la carta la comida, parte del personal no te orientan en nada.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10

A quiet resort , needs some tlc to give it life again, Good location
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

2/10

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

4/10

Property is in need of some TLC. The place is rundown and sad looking.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10

El hotel es excelente, su menú es variado, rico, muy aceptable, las bebidas tienen variedad y bien servidas. La ubicación es magnífica. Los meseros respetuosos y los barristas también. Único detalle es la falta de proactividad por el personal del lobby, pero son muy amables y siempre sonrientes.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025