وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 فجرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 9 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين التلفيات: 40.00 USD لكل إقامة (لفترات الإقامة في الفترة ما بين 20 ديسمبر - 14 يناير)
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 140 USD للسيارة (ذهاب)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات ا لخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في جايا تولوم؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل جايا تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في جايا تولوم؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في جايا تولوم؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 فجرًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في جايا تولوم؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جايا تولوم؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 140 للسيارة.
أين تقع منشأة جايا تولوم؟
توجد إقامة الفندق هذه في مركز مدينة تولوم، على بُعد ٢٫٤ من الأميال (٣٫٩ كم) من معبد الهلاك و6 أميال (10 كم) من آثار تولوم ميان وحديقة تولوم الوطنية.غران سينوتي وبلايا برّايسو أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
٧٫٠
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٨٫٢
النظافة
٦٫٦
الموقع
٧٫٦
العاملون ومستوى الخدمة
٧٫٠
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٦
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٢١
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١٢
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٥
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٣
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Anne
٨ يناير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Smidigt byte till Villas Akalan
Vi fick byta boende till Villas Akalan, och vi var nöjda med bytet. Villas Akalan låg nära till sevärdeheter som Maya ruinerna i Tulum och Cenotes. Nära till Tulums centrum och restauranger. Lugnt och fint!
Anne
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Maria
١٤ أغسطس ٢٠١٨
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغر فة
I would not recommend this hotel. Staff is not friendly, no clean water, it is salty being filtered. No towels in room
Maria
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Manuel
٣١ يوليو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Mejorar en la Piscina
Seria bueno que pusieran un apartado en la piscina para niños, de todo lo demás OK
Manuel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carlos
٣١ يوليو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Hotel muy practico cuando se va de vacaciones
Es un hotel muy practico cuando se pretende ir a pasear o realizar tours. Las habitaciones son pequeñas pero relativamente comodas, ya que practicamente es para llegar a dormir. Muy bonita decoración incluyendo la piscina. En terminos generales este hotel esta muy bien para vacacionistas o personas que esten de paso.
Carlos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢ يوليو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Las habitaciones un poco estrechas, el lugar muy agradable y el personal muy atento y amable.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٦ يونيو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Deficiente
No tiene servicio extra como un lobby propiamente dicho. Hay un cuarto de palitos y una lona con mesas y sillas. Un refri viejo y una alacena con cadena y candado
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٢ يونيو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Fantastic staff who are very friendly and helpful. The accommodation was just a bit further from town than a I would have liked which meant we needed a taxi to go out. The rooms were too small for my taste. Pool looked great but it rained a lot of the time so we didn’t manage to use it.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Clemens
٢٥ أبريل ٢٠١٨
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Als Hotel Gaia / Tulum kann man diese Unterkunft nicht bezeichnen, da es 38 See Container 8x 2,75 m aufeinander gestapelt sind ( alles sehr beengt).. Und keinerlei Verpflegung / Frühstück, nicht mal Kaffee gibts . Zu weit ausserhalb des Ortes, 1/2 h laufen bis Busbhf. , 1/4 h laufen bis zur nächsten Tanke. Verkehrsreiche Straße direkt neben der Unterkunft.. aber als aussgleich schöner Garten mit Pool.