التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فندق أندريس تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.0 من 10

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران مزدوجان - في الطابق الأرضي

خزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة عادية - سريران مزدوجان - في الطابق الأرضي

  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - بشرفة

خزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا

غرفة سوبيريور - بشرفة

  • إطلالة على الحديقة
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

كونراد تولوم ريفييرا مايا

Tulum
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
9.0 من 10، رائع، 317 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,502
الإجمالي: SAR 2,068
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/14 إلى 2026/06/15
كونراد تولوم ريفييرا مايا

نبذة عن الحيّ

تقع فندق أندريس تولوم بمدينة تولوم وهي في حديقة وطنية وبالقرب من الشاطئ. حديقة سل آه بارك الترفيهية من أماكن الجذب السياحي الشهيرة كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في حديقة تولوم الوطنية وبلايا برّايسو.لا تفوت زيارة كل من Holistika Art Walk ولبنى اكوبارك أدفينجرس أيضًا. يُقدم كل من الغوص باستخدام المعدات والغوص بأنبوب التنفس فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وجولات بيئية القريبتين.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Av. Ruinas de Tulum, #24, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • حديقة تولوم الوطنية
    حديقة تولوم الوطنية
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • آثار تولوم ميان
    آثار تولوم ميان
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • شاطئ بلايا رويناس
    شاطئ بلايا رويناس
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Casa del Cenote
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Starbucks
    2 من الدقائق بالسيارة
  • King Kebab
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Playa Pescadores
    11 من الدقائق بالسيارة
  • Cervecería Tulum
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Villa Pescadores
    11 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فندق أندريس تولوم

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من آثار تولوم ميان
  • توفر منشأة فندق أندريس تولوم، القريبة من حديقة تولوم الوطنية، حفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. يوفر مطعم Andrea´s الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وبار.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور مطهو حسب الطلب، ودرّاجات للاستئجار المجاني، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة فندق أندريس تولوم أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • مراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
نالا تولوم
زاما
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.0 من 10، رائع، 726 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 153
الإجمالي: SAR 207
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/09 إلى 2026/06/10
نالا تولوم
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات (نظير تكلفة إضافية) داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 11:30 صباحا: من 120 إلى 180 MXN للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Andrea´s

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • في حديقة قومية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • بُنيت عام 1999
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 300 MXN
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 300 MXN
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 6 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 3 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي: 800.00 MXN لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من MXN 120 حتى 180 للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 2500 MXN للسيارة (ذهاب)
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 300 MXN (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 300 MXN (حسب التوفر)
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 6 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يسمح بوجود المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

أسئلة متكررة

هل فندق أندريس تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق أندريس تولوم؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فندق أندريس تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره MXN 300 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في فندق أندريس تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره MXN 300 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فندق أندريس تولوم؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MXN 2500 للسيارة.

أين تقع منشأة فندق أندريس تولوم؟

توجد إقامة الفندق هذه في حديقة وطنية، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Jaguar Park وحديقة تولوم الوطنية.آثار تولوم ميان وبلايا برّايسو أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فندق أندريس تولوم⁩

6.0

6.8

النظافة

7.0

الموقع

6.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 27 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 34 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 19 من أصل 108 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marysol

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place is old but very clean and next to the Tulum Ruins, They have a restaurant/ bar and mini store.They also have bikes that you can use during your stay
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

john

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
all good. no issues. checked in after 10pm. staff was accommodating…
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Pésima atención de la Gerente del hotel. De servicio NO TIENEN NADA
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena ubicacion y el diseño del lugar. Llegas facil a cualquier lado
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Cuando vine la primera ves la recepcionista me dio un precio mayor al que ofrecían en innternet, pero una perdona ajena al hotel me indicó que si hago la reservación en línea era más económico.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ruben

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Todo bien.

Bien, realmente estuve de paso, llegue, dormí y al otro día seguí viaje.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Stefy

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Positif: très près des ruines de Tulum. Négatif: travaux de construction et cafard dans la chambre.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Anna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfekt läge

Bra läge. Några minuters promenad till Mayatempel och strand. Trevlig och hjälpsam personal. Spanska att föredra, knagglig engelska men det funkar. Nära busshållplats. Kaffe ingår. Frukost finns att köpa, snacks, dricka också. Bättre att bo här än i Tulum stad. Att åka dit för att äta på kvällen kostar ca 20-25 pesos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Anna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bra läge

Bra hotellrum till bra pris. Nära busstationen. Vi ankom med buss från Playa del Carmen och hade 2 min promenad till hotellet. Gott kaffe ingick. Sitt i skugga under tak eller inte. Lite liv och trafik på gatan utanför men inget som störde oss. Möjlighet att köpa smg, snacks, dryck och annat. Daglig städning. Nya handdukar varje dag. Trevlig promenad till stranden, på vägen dit möte med leguan och andra ödlor, fåglar. Långsam promenad tar en kvart. Mayatempel 10 min bort. Trevlig personal.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Tyan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Really poor hotel that does not honour booking

Worst experience. Booked two nights at a discount given online by hotels.com and after arriving at the hotel. They did not want to honour the deal and cancelled my booking. However, it was not reflected on my booking that it was cancelled. Called booking.com and they did not offer help. Sent me back to the same hotel expecting me to pay the original high price. Lady at the counter was super unhelpful and gave no assistance. Very very poor
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Rolex

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es verdad que está justo en la entrada de las ruinas, llegamos 1:30pm y no nos aceptaron hasta las 3pm que es el check in, así lo dice en la reservación, pero generalmente en otros lugares hasta te guardan las maletas y ahí ni el intento hicieron, cuando hice el registro, me dieron habitación de PB cuando yo había reservado y pagado en piso superior y con balcón, pudimos prescindir de eso, me quisieron volver a cobrar lo que ya había pagado vía web, no había agua caliente y el clima estaba muy frío para soportar el agua helada, la caja del wc no se llenaba pues la llave de paso estaba cerrada y rota, con la mano no se podía abrir, mucho ruido por la noche para poder descansar a gusto. Que bueno que solo reservé por una noche.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hyung Su

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
유적지 바로 앞에 위치해 좋습니다.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Probably the worst hotel I have ever stayed at. Beds uncomfortable. No holder for toilet paper. Large step up and down to get into bathroom. Unattractive room. Expedia rated it as a 3. I would rate it a .3. The toilet wouldn’t flush. It is across the street from ruins and the staff was fine. But would definitely not recommend it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Salvador

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Muy practico para estar en las ruinas de la Riviera
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente estadia

El Hotel en general es bonito, pero la habitación esta lindisima, la cama super comoda, las almohadas de lujo, solo el detalle de la regadera que no salia bien el agua, ya que era un pequeño chorrito pero todo lo demas excelente, el personal amable y atento. lo recomiendo ampliamente, mas porque esta en la entrada a la Z.A. de Tulum
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Elvira

Tenia entendido que ya estaba pagado me aparecio un descuento de esa cantidad en mi tarjeta y en el hotel me dijeron que tenia qur volver a pagar. Yo maque antes preguntando
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Lorena

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El hotel deja mucho que desear, aun que ofrecen el servicio de agua caliente y fría, no es verdad, el servicio de regaderas pésimo, el servicio de restaurante muy caro, es increíble los precios, pague $180.00 por tres refrescos y unas papas grandes, la comida muy cara y termine mejor esperar a comer mas tarde, si así se tiene en mente promover el turismo local, mejor que ni lo hagan.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Rafa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel sucio

Hotel sucio y con mal servicio,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Andreas Tulum June 2018

We have stayed at Andrea's three times before this trip, so you know we have had good experiences in the past. This trip was a little worse than normal. We had no hot water, and almost no water pressure, for the four days we were there. We like to ride our bikes to the beach early in the morning (around 8 a.m.) but on this trip we had to turn our keys in to the desk every night between 7 and 9 p.m. so employees could ride them home from work. They often did not return to work the next morning until after 9 a.m. so no early rides to the beach. There were approximately 15 bicycles parked at the bike racks but there we no keys for most of them, or they were broke down with flat tires or something else. For the time we were there only two bikes were operating and available to use. Wi-Fi was a bit weak in the room but we have Mexico coverage on our own plan so just used our phone as a Personal Hotspot. But as always, the coffee was great, food was OK, and the location is about as good as it gets for us.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

RODOLFO

bien ubicado

La ubicación buena para una noche nadamas porque hay muchos moscos y la habitación es muy pequeña, buen precio.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

rony de jesus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Para pasar la noche esta muy bien
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ana Galaxia

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Las habitaciones no tienen botella de agua y aunque en el restaurante del hotel tienen refrigeradores, los dejan cerrados con candado y el que atiende no tiene la llave! No hay cerca ninguna tienda.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Hotel agradable

Buena ubicación, perfecto para descansar una o dos noches, malísimo el servicio de restaurante.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Eduardo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Malísimo

Personal muy grosero y prepotente. Pésimo servicio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The location is excellent, however the rooms are basic and we didn't have hot water in room 1. It's an easy walk from the hotel to the ruins of Tulum. At night all the shops close, so to get anything you have to buy from Andrés or go into central Tulum. The hotel is close to a few cenotes which is good. Expect to be woken up around 7am as the area prepares for tours by playing music and loud noises.