بافاريان إن

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بنادي صحي وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم في شيفردزتاون

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بافاريان إن

حمّام سباحة خارجي موسمي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
المنطقة المحيطة بالمنشأة
تلفزيون بشاشة مسطحة، أفلام تعرض لأول مرة
المنشأة من الخارج
مكتب ومكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وملاءات أسرّة

التقييمات

٨٫٨ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • خدمة الغرف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • حمام سباحة
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة عادية - سرير ملكي - بمنظر للنهر (Center)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة سرير بحجم ملكي
حمام خاص
رداءات حمّام
  • 44 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - بمنظر للنهر - في الزاوية

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
المدفآة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة سرير بحجم ملكي
حمام خاص
  • 44 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير كبير - منظر للحديقة (Center)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة سرير بحجم كبير
حمام خاص
رداءات حمّام
دش وحوض استحمام معًا
  • 37 متر مربع
  • إطلالة على المنتجع
  • تسع 2
  • سرير كبير

جناح - سرير ملكي (Royal or Presidential)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
المدفآة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 70 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة فاخرة. - سرير كبير - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
المدفآة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة سرير بحجم كبير
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 39 متر مربع
  • إطلالة على المنتجع
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة فاخرة. - سرير كبير - بشرفة - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
المدفآة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة سرير بحجم كبير
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 37 متر مربع
  • إطلالة على المنتجع
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة فاخرة. - سرير ملكي - بشرفة - بمنظر للنهر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
المدفآة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة سرير بحجم ملكي
رداءات حمّام
  • 44 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سريران كبيران - بشرفة - بمنظر للنهر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
حمام خاص
رداءات حمّام
دش وحوض استحمام معًا
  • 44 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • تسع 4
  • سريران كبيران

نبذة عن الحيّ

الخريطة
164 Shepherd Grade Rd, Shepherdstown, WV, 25543

الأماكن المجاورة

  • جامعة شيبرد - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مركز زوار شيبردستاون - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • متحف رومسي للبواخر - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • دار أوبرا شيبردستاون - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • ساحة أنتيتام القومية - 9 من الدقائق بالسيارة - 9.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات مارتينزبرغ - على بُعد 15 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Pump House East - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Black Dog Coffee Company - ‬12 من الدقائق بالسيارة
  • ‏McDonald's - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Blue Moon Cafe - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lilah Restaurant - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بافاريان إن

منشأة فندقية بالقرب من ملعب جولف
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وحديقة في منشأة بافاريان إن.يتوفر كل من مدفأة في البهو، وبار، ونادي صحي لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • فطور مطهو حسب الطلب، وملعب تنس مكشوف، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • إمكانية استخدام حمام سباحة مغطى قريب، وقهوة/شاي في الردهة، وخدمات لحفلات الزفاف
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 72 وسائل راحة مثل أفلام تُعرض لأول مرة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل أرواب حمام.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • مقابض مثبتة قرب المرحاض ومقاعد مرحاض مرتفعة
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع وأفلام تُعرض لأول مرة
  • شرفات أو ساحات خارجية، وأسرّة أطفال مجانية، وماكينات صنع القهوة/الشاي

اللغات

اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: من ٩ إلى ٢٠ USD للشخص
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مغطى (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به ١٨
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مغطى بالجوار
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • سرير أطفال مجاني

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٦٩٧ مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع

المزيد

  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام تُعرض لأول مرة
  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من USD 9.00 حتى 20.00 للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى سبتمبر
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Bavarian Inn Shepherdstown
Bavarian Inn
Bavarian Shepherdstown
Bavarian Hotel Shepherdstown
Bavarian Inn Hotel
Bavarian Inn Shepherdstown
Bavarian Inn Hotel Shepherdstown

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بافاريان إن؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

هل بافاريان إن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في بافاريان إن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في بافاريان إن؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بافاريان إن؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة بافاريان إن؟

إقامة الفندق هذه بتجهيزات لعب الجولف وتوجد في شيفردزتاون، على بُعد خطوات من جامعة شيبرد وRam Stadium. Potomac River وChesapeake and Ohio Canal National Historic Park أيضًا على بُعد 5 دقائق.

تقييمات ⁦Bavarian Inn⁩

التقييمات

٨٫٨

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 226 من أصل 391 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 114 من أصل 391 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 35 من أصل 391 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 391 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 391 من تقييمات النزلاء

٩٫٠/10

النظافة

٩٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٠/10

وسائل الراحة

٨٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I expected a rough but genuine attempt at a Bavarian style getaway for our wedding anniversary, but was impressed to find it very much exceeded expectations. Our waiter for dinner(Robert) was amazing and made sure everything was absolutely perfect. We will definitely be returning!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020

8/10 جيد

Jami

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fantastic place! Great room super comfy bed. Quiet. The door knob to the balcony was loose and falling off. And the water control to the bathtub/shower didn’t work. Couldn’t turn the water on or off because it was so loose. Tightened it myself to make it barely work for the night. Other wise excellent stay. Front staff was very receptive of hearing the issue upon checkout. Will stay again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020

8/10 جيد

Gregory A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

at The Bavarian Inn

Room was very warm and comfortable. Dinner in the Inn was outstanding. Service, atmosphere and food was excellent !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
We have stayed here many times. The reservation Made on Expedia was not in the Bavarian Inn system when we checked in! Strange as I phoned them 4 times regarding this res that I made back in October. I wanted to be sure we had a top floor, river view corner room. We were able to get this room as it turned out. The room did not have heat in the large bathroom-tiled and Was very, very cold. There is a wall unit In the bathroom but when maintenance came to look at it they said that ‘this room’s unit does not work’. They knew it and kept the room in use. There is no night light in that large bathroom which meant keeping the light on and the door closed. So it was extremely cold in the morning until we were up and could then keep the door open for the room unit to heat it up....The TV is inside an outdated armoire positioned at the foot of the bed. It swallowed the sound and could not be seen from the sitting area Set up a good 10 feet away. Little things that should be addressed and fixed For a room charge of $298 per night including taxes. The Rathskeller restaurant is very nice and the food very good. The staff there is excellent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Sweet، Myersville MD.

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A beautiful place at Christmas. Dinner was a wonderful experience. Service was 5 star always. Will be back again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Amy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great except for dinner reservation

Great weekend get away only issue was we made dinner reservations for Saturday initially asking for 7 pm and was told that 7:30 was better so we changed our time. We got there a little before 7:30 and was told it would be an additional half hour which we weren’t thrilled with but said ok. When that time was up the waiter came up and said it would be even longer and that the reservation should have not been taken in the first place. So 3 hrs later we ended up trying to find a place to have a nice dinner.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Juliana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely Bavarian Hotel

I always love staying at this hotel. Such kind people and a special experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful stay and the renovations are stupendous!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
It was an okay place. Staff was friendly. Dinner staff was understaffed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

6/10 مقبول

kelly

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Charming, but. . .

It's a charming, historic and well-located property between the banks of the Potomac River and Shepherd University. It is just a few blocks away from the charming main street. It is also very convenient to Antietam National Battlefield, just 8 minutes away. The hotel itself strikes me as a solid 3 star - plenty of room and comfortable beds, but the furniture was very dated, even noticeably worn. The restaurants were satisfactory, but won't be competing for a Michelin Star anytime soon (the Ratskeller bar is charming). WiFi wasn't very good - slow and hard to access at time on the property (and throughout the community of Shepherdstown). Stay here if you must, but you're likely to find better value elsewhere - struck me as a little expensive.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

MICHAEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice Sunday night stay & German food

Great stay. Nick at the brew pub was awesome! Wifi dropped out often in room - frustrating Staff could not have been nicer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent dining and gorgeous views of the Potomac River.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

Patricia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

4/10 سيّئ

Tim

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The room viewed online for the one I booked was not the same room. This room was on the lowest floor of the Chimere (I think that’s how you spell it). There was no elevator or even key card entry point for the building. Anyone can walk up and be at your door. The hallway for the room was musty and smelled like mildew. When I entered the room the smell hit me again but stronger. The wall paper was coming off the walls at points. There were cobwebs in some corners and on most of the lights. The walls were scratched and had multiple holes in them. The baseboards in the bathroom were falling down. I called the first night to ask for a new room but the woman very shortly said it was full. I asked to speak to a manager and she said there would be one the following morning. When I went in the morning I was told she wouldn’t be in until Monday, which did not help since I was checking out Sunday. Overall the restaurant and pool were nice but everything else was just gross. I’ve never spend this much money on a “luxury” hotel with such dirty and outdated rooms.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

6/10 مقبول

Christina

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Shantal، Charleston SC

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Shockingly Awful

It's a tragedy that this unique property is presently under such dismal management. We chose a luxury balcony Riverview suite. Rate was $240 per night. It was a hot September day, 2nd floor room had a beautiful view but the balcony railing separated from the building and wobbly! Scary! The room was nice but had a BRICK TOP style mattress and cooled by awas TINY, ANCIENT unit that was too small for that size room to start with, but worse yet was reduced to about 30 % efficiency around 2am. We had a high of 93 degrees that day and let me tell you we roasted like rotisserie chickens the rest of the night. I reported both issues to the front desk and asked for late check out of 1nor 2 pm because of the inconvenience and poor rest and was immediately told NO! I calmly asked why and was told the the entire place was booked for the next day and when I checked on this I determined this was a blatant lie. I was later begrudgingly granted a 1:30pm checkout by General Manager who never even came to speak to me in person though she was on property. I ket other guests with major maintenance and customer service complaints from the previous day too! I am a freenlance travel writer for over 20 years and have never experienced such hideous customer care. They are in the hospitality business and haven't the faintest clue what the definition of hospitality is. Their motto seems to be "just pay your money and get out". Consider yourself warned.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019