عرض جميع المنشآت

يوفينس آرت + هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على الطراز الإمبريالي مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة وكافيتيريا/مقهى

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور يوفينس آرت + هوتل

مدخل المنشأة
واجهة المنشأة - في المساء/الليل
غرفة سوبيريور | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت
المنشأة من الخارج
فطور كامل يوميًا بتكلفة قدرها (210 MXN للشخص)

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

تحقق من مدى التوفر لهذه التواريخ

الليلة

أغسطس 1 - أغسطس 2
تحقق من مدى التوفر لليلة للفترة أغسطس 1 - أغسطس 2

غدًا

أغسطس 2 - أغسطس 3
تحقق من مدى التوفر لغد للفترة أغسطس 2 - أغسطس 3

استعراض جميع صور Uvence Luxury Suite

Uvence Luxury Suite | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

Uvence Luxury Suite

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
تدفئة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بلازما
  • 45 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

غرفة سوبيريور | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
فناء
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
حمّام سباحة خاص
تدفئة
  • 55 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Presidente Carranza 14a, Revolucion Mexicana, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29220

الأماكن المجاورة

  • متحف نا بولوم الثقافي - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • إكس كونفينت أوف سانتو دومينجو - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • كاتدرائية سان كريستوبال دي لاس كاساس - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ميسو أمريكا ميوزيم أوف جاد - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • سوق سانتو دومينجو للحرف اليدوية - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cerveceria Naufragio - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Sarajevo Cafe Jardin - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏FRONTERA Artisan Food & Coffee - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El punto - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Kukulpan - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

يوفينس آرت + هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على طراز بوتيك
استمتع يالإقامة في يوفينس آرت + هوتل واستفِد من شرفة، ومعرض فني في المنشأة، ومتاجر للمصممين في المنشأة.يوفر مطعم Agapandos الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وفطور متأخر، وغداء، ووجبة ليلية خفيفة، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وجرائد مجانية
  • خدمات لحفلات الزفاف، وقاعة ولائم، وقهوة/شاي في الردهة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل مدافئ وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أسرّة سليكت كومفورت وألحفة محشوة بالريش
  • دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بلازما 43-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

جناح - سرير ملكي | حمام | تجهيزات دش، مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مجففات شعر، مناشف

أوتل سومبرا ديل أغوا

  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.4 من 10، استثنائي، ١٬٠٠٦ تقييمات
السعر الحالي هو SAR 237
الإجمالي: SAR 280
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٩/٠١ إلى ٢٠٢٥/٠٩/٠٢
أوتل سومبرا ديل أغوا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى ظهرًا: و٢١٠ MXN للبالغين، و٢١٠ MXN للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Agapandos

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • كتب
  • متاجر أزياء مشهورة
  • معرض فني
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • غرفة معيشة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • ثلاجة مشتركة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في المناطق العامة
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • إنذار حريق مرئي
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • لا يتوفر مصعد
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر ١ من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مقعد مرحاض مرتفع (يبلغ ارتفاعه ٥٠ سم)

المزيد

  • ١ من الطوابق
  • الهندسة المعمارية الاستعمارية
  • بُنيت عام ٢٠٠٢
  • صالة استقبال
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة من شركة Select Comfort

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما بحجم ٤٣-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات

المزيد

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرفة معيشة
  • مدفأة
  • مدفأة
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء يوم رأس السنة الجديدة (في 1 يناير): 1999 MXN
  • رسوم حفل عشاء يوم رأس السنة الجديدة (في 1 يناير) للطفل: 999 MXN (من سن 8 إلى 13 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا MXN 210 للبالغين، وMXN 210 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 2124 MXN للسيارة (ذهاب وإياب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Parador Juan Dios
Hotel Parador San Juan de Dios
Parador Juan Dios
Parador San Juan de Dios
Uvence Arte Hotel San Cristobal de las Casas
Uvence Arte Hotel
Uvence Arte San Cristobal de las Casas
Uvence Arte + Hotel San Cristobal De Las Casas
Hotel Parador San Juan Dios
Uvence Arte + Hotel Hotel
Uvence Arte + Hotel San Cristóbal de las Casas
Uvence Arte + Hotel Hotel San Cristóbal de las Casas

أسئلة متكررة

هل يوفينس آرت + هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في يوفينس آرت + هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في يوفينس آرت + هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في يوفينس آرت + هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل يوفينس آرت + هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MXN 2124 للسيارة.

أين تقع منشأة يوفينس آرت + هوتل؟

إقامة الفندق هذه على طراز بوتيك وتوجد في سان كريستوبال دي لاس كاساس، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من متحف نا بولوم الثقافي وGaleria Studio Cerrillo.Museo de Ambar وCentro Cultural de los Altos أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

تقييمات ⁦Uvence Arte + Hotel⁩

التقييمات

٩٫٤

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 43 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 59 من تقييمات النزلاء

٩٫٨/10

النظافة

٩٫٤/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٤/10

وسائل الراحة

٩٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Jesus Gerardo Rodriguez

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If you're looking for a good hotel to stay in San Cristobal, look no further. This place was amazing! The quality of the rooms, the staff and the food... priceless!
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

PHILIPPE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bel endroit calme avec de superbes chambres,juste nous sommes arrivés tôt,refus catégorique peu commercial de prendre une douche avant l'heure légale,3pm du check in ,ou il fallait acquitter 75%du prix payé,dommage le reste était parfait
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Carlos David

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Miguel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Encantador lugar!! Toda una experiencia. Hermosa decoración mucho espacio, muy cálida.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Fernando

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Falta de mantenimiento en la calefacción

La habitación en cuestión de limpieza bien, pero hacía frío y la calefacción nunca funcionó aún cuando diariamente decían que la estaban checando. La chimenea solo la prendí para probarla pero olía mucho a gas por mala combustión y tampoco la pudieron arreglar. El gerente nunca apareció para hacerle los comentarios.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Octavio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Highly recommended!

The place Is really beautiful, the gardens aré a dream and the rooms aré great... Little details with maintenance, but nothing that could cause the guest to feel uncomfortable, however the whole experience would be a 10 if It weren't for that.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Maricruz

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente servicio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Ulised

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Bernardo Javier Diaz

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Daniela

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Julieta

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Limpia y segura
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Alexis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un lugar hermoso para hospedarse , tranquilo, la decoración y el buen gusto presente en cada lugar, jardines hermosos para disfrutar
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Allan Yair

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Miriam Hali

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Maricruz

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un lugar perfecto para descansar
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

alejandra

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy comodo
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

MERCEDES

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Las instalacioones son super lindas ...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Karolina

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

6/10 مقبول

Humberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Reporte de queja de servicio

Buenos días para hacer el reporte de queja , lamentablemente todas las amenidades del hotel son muy buenas , pero hoy en la mañana desde las 8 a 11 hrs no tuve agua caliente en mi habitación , motivo por el cual no pude darme un baño y a pesar de haber hecho el reporte temprano en recepción al Sr Froylan , no tuve resolución , por tanto es una pena que por situaciones así uno decida no volver y no recomendar su hotel . Haré lo propio en las páginas donde hice la reservación , esperando se tomen cartas en en el asunto. Muchas gracias por la atención y en espera del seguimiento de este reporte . Gracias . Atte : Dr Humberto Cravioto P
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

hector manuel puga

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lo mejor de lo mejor
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

8/10 جيد

sergio

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Karina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Gabriel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente en todos los sentidos un hotel de alto nivel con amenidades y areas excelentes
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023

10/10 ممتاز

Humberto

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Irene

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
very safe, they walk the property often, man entrance has a guard of sort and it's quiet away from plaza
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022