عرض جميع المنشآت

بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منتجع عصري على الشاطئ يوفر حمّام سباحة مكشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل

المنطقة المحيطة بالمنشأة
شرفة/رواق
المنشأة من الخارج
مقصورة في الحديقة
بالقرب من الشاطئ

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • مغطس ساخن
  • حمام سباحة
  • خدمة الغرف
  • تكييف هواء
  • خدمة صف السيارات مشمولة
السعر الحالي هو SAR 1,084
الإجمالي: SAR 1,259
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٨/١٠ إلى ٢٠٢٥/٠٨/١١

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين | 1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

٩٫٠ من 10
رائع
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/ساحة خارجية
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة بريميم مزدوجة أو بسريرين منفصلين - لغير المدخنين - بشرفة (Premium Lakefront)

غرفة بريميم مزدوجة أو بسريرين منفصلين - لغير المدخنين - بشرفة (Premium Lakefront) | 1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

غرفة بريميم مزدوجة أو بسريرين منفصلين - لغير المدخنين - بشرفة (Premium Lakefront)

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
  • 32 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عائلية رباعية

غرفة عائلية رباعية | 1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

غرفة عائلية رباعية

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/ساحة خارجية
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور Lakefront Suites

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

Lakefront Suites

  • تسع 2
  • ⁦سريران فرديان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Swan Family Suite

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

Swan Family Suite

  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسرير ملكي

استعراض جميع صور Swan King Room

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

Swan King Room

  • تسع 2
  • ⁦سريران فرديان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
171 Kawaha Point Road, Kawaha Point, Rotorua, 3010

الأماكن المجاورة

  • سكاي لاين روتوروا - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • قرية ميتاي ماوري - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • إيت ستريت - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • قرية تاماكي تاوري - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.3 كم
  • بولينشين سبا - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Wendy’S - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Gold Star Bakery - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Burgerfuel - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Kfc - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل

إقامة في كوخ ريفي فاخرة صديقة للبيئة على مقربة من سكاي لاين روتوروا
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور مجاني مطهو حسب الطلب، ومرفأ قوارب، وشرفة في منشأة بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة 2 أحواض استحمام ساخنة.يوفر مطعم Black Swan الموجود في داخل المنشأة فطور، وعشاء، ويتميز بإطلالات على المحيط.بالإضافة إلى حديقة ومكتبة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • أثاث خارجي، وكُتُب، ومبرد مياه
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل مدافئ وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية ومشغلات دي في دي
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في جائزة Qualmark للمشروعات السياحية الصديقة للبيئة، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

بولمان روتوروا

  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
  • صالة رياضة
8.6 من 10، ممتاز، ٤٣٠ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 483
الإجمالي: SAR 556
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٨/١٣ إلى ٢٠٢٥/٠٨/١٤
بولمان روتوروا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني مطهو حسب الطلب من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحًا
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Black Swan

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين الدراجات
  • جولات سياحية بالطائرة/بالطائرة الهليكوبتر
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • كتب
  • مغطسان (٢) ساخنان
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • بوابة لحمّام السباحة
  • حمام سباحة محاط بسياج
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مشغل DVD

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٢٠ مترًا مربعًا

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على بحيرة
  • مرفأ قوارب
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • سجاد رفيع مسطح لأرضيات المناطق العامة
  • سجاد طويل التيلة لأرضية الغرفة
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • لا يتوفر مصعد
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع

المزيد

  • ١ من المباني
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • الهندسة المعمارية الاستعمارية
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • شحن الدرّاجات الإلكترونية
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • طابقان ٢
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • نحث على استخدام برّاد المياه

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة من شركة Select Comfort
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث رقمية
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة توصيل الوجبات
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
تفرض المنشأة رسمًا بمقدار NZD 2.5 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل NZD 80.0 في الليلة الواحدة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 100 NZD للسيارة (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 80.0 NZD في الليلة الواحدة
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية قدرها 2.5 NZD

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

التصنيف الوطني

تقدم التصنيف مؤسسة Qualmark®؛ وهي الجهة المنوط بها إصدار التصنيفات الرسمية الخاصة بعدد النجوم لأماكن الإقامة في نيوزيلندا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Black Swan Boutique
Black Swan Lakeside Boutique
Black Swan Lakeside Boutique Rotorua
Black Swan Lakeside Lodge Boutique Hotel
Black Swan Lakeside Lodge Boutique Hotel Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel
Black Swan Lakeside Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Lodge
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Lodge Rotorua

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره NZD 100 للسيارة.

أين تقع منشأة بلاك سوان ليكسايد بوتيك هوتل؟

إقامة الكوخ الريفي هذه بخدمات فاخرة وتوجد في كاواها بوينت، على بُعد ميلين (3 كم) من بحيرة روتوروا، وسكاي لاين روتوروا، ومصنع فولكانيك هيلز للنبيذ.محمية الحيوانات البرية رينبو سبرينجز كيوي وقرية ميتاي ماوري أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Black Swan Lakeside Boutique Hotel⁩

التقييمات

٩٫٦

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 86 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 102 من تقييمات النزلاء

٩٫٨/10

النظافة

٩٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٠/10

وسائل الراحة

٩٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Zhichao

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Raymond، Oakland

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Very nice property. Amazing breakfasts!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Sophia

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Joan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay at the Black Swan hotel was lovely. The gorgeous garden overlooking the lake was beyond our expectations. We had both breakfast and dinner onsite and the service was impeccable. We felt like kings. A very memorable stay. We will be back. Thank you
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Grace

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Mario

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente y h

Un hotel sumamente acogedor y un ambiente relajante y fino. La atención del personal fue excelente y tuvieron regalos por las pascuas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Vicki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very special relaxing stay

Spectacular location overlooking the lake. Quiet and peaceful. The conservatory was lovely to relax with a cuppa overlooking the gardens. Comfortable bed, lovely deep soaking bath. Great breakfast overlooking the black swans in the lake. Wish we had longer than one night. Fantastic service. CJ gave an excellent recommendation to go soak in a local hot waterfall which was a fantastic experience!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Nancy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Beautiful property and outdoor gardens. Staffwere excellent andthe breakfast was good. The room was a little smaller than expected and not much privacy from your neighbor. Sine of the outdoor furniture could use a refresh given the price of the accommodation.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Victor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A beautiful property on a lake. 10 min cab ride to town.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

K

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a very pretty, instagram able hotel. It is clean and the staff was very nice. The reason I am not giving it 5 stars is that the rooms do not have a deadbolt, chain, or other way for someone inside the room to lock the room so that a hotel employee with a key cannot enter. This is a dealbreaker for me - I would not have stayed here if I had known. The reason is that years ago in another country a hotel employee entered my room with a key and assaulted me. I honestly thought it was a building code requirement for hotels to have deadbolts. I highly recommend the hotel install them.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Kimberly

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Unique property
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Janet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect Stay
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

ZITAI

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good place to stay. The hotel manager, Bruce, is a kind and gentle person. I'll choose the hotel next time. Much appreciate!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Neil

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to chill and rewind. Staff went out of there way to help. Very peaceful and tranquil location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Troy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was very helpful and friendly! Bruce took very good care of us. The amenities in the room were very nice!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

Johnny

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay and the breakfast was amazing!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

6/10 مقبول

Jeff، Calgary

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Pleasant room. Don’t recommend dining in the restaurant.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Lisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were amazing. Very helpful and went above and beyond. Property could use a little TLC - definitely a bit of faded elegance. Room 2 is the one to have! Breakfast daily was delicious.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

6/10 مقبول

Edwin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Overpriced property. Older/not well maintained rooms. Our rooms have odor and bathroom has mildew odor. Was not comfortable stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Trisha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Would stay there again

It was spectacular. The staff was very helpful. The hotel was small and amazing. It was everything we hoped for!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Barbara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful unique hotel in a magical location

Wonderful staff and service. Views of the lake are incredible. The landscape/grounds are spectacular. Only wish it had been a bit warmer so we could have used the pool.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

6/10 مقبول

Jay

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Did not like
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing Hotel

The highlight of our stay in Rotorua was the Black Swan. Clean, luxurious, beautiful location. Friendly staff. We sat on the balcony of our room and watched the steam from the geysers across the lake fill the quiet morning air with steam. A magical moment. The gardens are perfect and the setting is very peaceful and serene. A special mention goes to Jason, the day manager. He is friendly and went above and beyond to make our stay perfect.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024