Hubo varios detalles, mucho ruido por obras dentro del hotel, si están trabajando deberían avisar y ser uno quien decida si quiere reservar con ese inconveniente o bien cerrar áreas cercanas a dónde estaba el ruido más fuerte, por otro lado en la alberca en diferentes ocasiones hubo personas fumando, eso es algo que a mí me afecta, el humo, si no está permitido fumar deberían estar más atentos a esos detalles y cuidarlos como poner un letrero y estar supervisando el área y si el caso es que si este permitido entonces también deberían avisar para que uno como huésped decida si elege o no este hotel, hubo cucarachas en habitación,, tardaron un día en proporcionarnos mantita que solicite etc etc etc