هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 9 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
غرف معالجة الأزواج، علاجات للجسم، العلاج بالماء، العلاج بالروائح العطرية
منطقة الجلوس في الردهة
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

التقييمات

٧٫٨ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • تشمل الإفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • بار
السعر الحالي هو SAR 1,350
الإجمالي: SAR 1,350
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٥ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٦

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 32 من 32 غرفةً

Water Park View Family Junior Suite King

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المتنزه
  • تسع 5
  • سرير ملكي

Water Park View Family Junior Suite Double

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المتنزه
  • تسع 5
  • سريران مزدوجان

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Junior Suite Pool Walkout King

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Junior Suite Pool Walkout Double

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Junior Suite Double

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Tropical View Junior Suite Double

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Junior Suite King

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Tropical View Junior Suite King

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Club Master Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Club Ocean Front Master Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
أريكة سرير بحجم ملكي
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Ocean Front Junior Suite King

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Ocean Front Junior Suite Double

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
مروحة سقف
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Ocean View Junior Suite King

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Ocean View Junior Suite Double

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Club Ocean View Roof Top Master Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تكييف هواء
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2021
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Suite Junior With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير ملكي

Suite Junior With Garden View

  • تسع 4
  • سريران كبيران

Suite Master

  • تسع 4
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير ملكي

Suite Junior With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سريران كبيران

Suite Junior

  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (فردية)

Suite Junior With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير ملكي

Suite Master With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير ملكي

Suite Junior With Pool View

  • تسع 4
  • سريران كبيران

Suite Junior With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سريران كبيران

Suite Junior With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سريران كبيران

Suite Master With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Suite Junior With Garden View

  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Suite Junior With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Suite Junior

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Suite Junior With Pool View

  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

الأماكن المجاورة

  • خليج بيتيمبيتش - 6 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • Puerto Morelos Beach - 7 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • حديقة الحيوان في كروكوكون - 8 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم
  • شاطئ أوجو دي أجوا - 10 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • ميدان مدينة بورتو موريلوس - 10 من الدقائق بالسيارة - 6.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Market Cafe - ‬16 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Sensai - ‬17 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Preferred Club Lounge - ‬16 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Casa del Mar - ‬17 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Preferred Club Bar - ‬7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها بطابع عصري في 2021 وتقع على مقربة من Puerto Morelos Beach
استمتع يالإقامة في هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، و3 بارات قرب حمّام السباحة.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بتمارين البيلاتس، ودورات أيروبكس، وألواح للتزلج على الماء في هذه المنشأة الفندقية.متّع نفسك بجلسات تدليك الأنسجة العميقة، أو علاجات للجسم، أو معالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بالأطباق الآسيوية في مطعم من الـ 10 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس يوغا في مركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها ركوب قوارب الكاياك.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار على حمام السباحة وشرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 9 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، وكبائن، ومقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • رعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وغرف علاجات بالتدليك
  • معدّات رياضات مائية، ومصعد، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، ووجبات الفطور، وحمّام السباحة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 438 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ودُش غزير
  • تلفزيونات ذكية 55-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ودواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
البيلاتس
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11:30 صباحا
  • ١٠ مطاعم
  • ٣ بارات إلى جانب حمام السباحة
  • ٥بارات/استراحات
  • بار واحد على حمام السباحة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٩ حمامات سباحة مكشوفة
  • الزلاجات المائية
  • تجهيزات رياضات مائية
  • ترفيه مسائي
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • غرفة لتذوق المشروبات
  • لوح التجديف
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • مائدة لتناول الطعام
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد ٩ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٤٬٧٣٨ مترًا مربعًا

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • على الشاطئ
  • كبائن على حمام السباحة (نظير تكلفة إضافية)
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مدخل بعرض يتسع للكرسي المتحرك
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجانب الدش
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - سبتمبر ٢٠٢١

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٥٥-بوصة بقنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مائدة لتناول الطعام
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
تقتضي سياسة فنادق حياة (Hyatt) دخول أي غرفة من غرف النزلاء المشغولة مرّة واحدة كحد أدنى خلال فترة 24 ساعةً، حتى إن طلب النزيل قدرًا من الخصوصية. ويتم بذل الجهود اللازمة لتقديم إشعار مُسبَق للنزيل المُقيم قبل دخول غرفة مشغولة

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 1300 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 1300 MXN للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 9 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 1300 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على إيروبكس، واللياقة البدنية المائية، وصفوف بيلاتس، والمزيد.

أين تقع منشأة هياة زيفا ريفييرا مايا ب عامامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في توِرتو موريلوس، على بُعد خطوات من خليج بيتيمبيتش و١٫٨ من الأميال (٢٫٩ كم) من Puerto Morelos Beach. نادي مون بالاس للجولف والساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive⁩

التقييمات

٧٫٨

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 545 من أصل 1243 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 312 من أصل 1243 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 179 من أصل 1243 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 98 من أصل 1243 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 109 من أصل 1243 من تقييمات النزلاء

٨٫٦/10

النظافة

٨٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠/10

وسائل الراحة

٨٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10

Could become a great resort with better food, more friendly staff and more overall atmosphere.
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10

Great property , beach had a lot of seaweed couldn’t bathe , even though they tried their best to remove it daily.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Awesome
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

Great for families
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Muy buena
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10

The hotel was nice. Staff was attentive. Food was okay but would’ve liked more seafood as a selection. As a Hyatt I would’ve expected better food and more quality alcohol. Also the kids waterpark closed at 5pm but sunset not until 730pm ish. Also no bar/food hut close to waterpark kids area making it difficult for adults to get away. The pool bar closed at 5pm but pools don’t close till 8. Then closest bar/food area was in main hotel area that you had to walk to. The beach unfortunately had sargassum which is not something the hotel can control I know. Also I was told the wine bottle I was buying at restaurant was $30 but at check out the cost was closer to $60 and then I could only use a $10 coupon, didn’t let me use the $20 Expedia coupon. But overall good experience.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10

The hotel and everything was beautiful, however, the beach area right now is not. There was a lot of sargassum, so you couldn’t really get in it and swim. Pools and bars close early so that was a downer close early at 8pm and then the water park closed at 5pm. Food and drinks were okay but not what was expected for being a Hyatt hotel/resort, and then for being by the sea, you would think there would be a lot of fresh seafood options.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10

Los cuartos faltan remodelacion, tuvieron de cambiarnos de habitación ya que el aire acondicionado estaba malogrado
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Great staff
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Worth the stay. The staff is amazing. The ground level suites was the best.. easy access to pools, and drinks lol
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

Property lacks entertainment, not sure if it was the time we traveled or it just lacks the events for kids
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

The best all-inclusive resort to stay at in Mexico. In my opinion. My experience was 10 out of 10 I stayed at 19 different resorts, and I felt the most safe as this resort.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

The staff especialy our bulter Didier
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

If you are expecting a beautiful beach, you’re going to be disappointed. The beach is so small and dirty. Find some other resort in the Zona Hoteleira. The stuff that works in the restaurant and bars are great, very nice people. The rooms are very clean. One major advice, don’t fall for the invitation to go see other hotel, they say you can get a 100 gift card, if go for the 2 hours tour with the other hotel, but is a big scam, they are trying to sell you some very expensive World of Hyatt membership. Stay away from this scam
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Fun things to do, friendly and helpful staff, beautiful pools and ocean, excellent dining options, all-inclusive
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

From the moment we arrived too the moment we left, we felt a hospitality that really let us ease into relaxation.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

I was not impressed with the fact that even though we had a premium room, we were harassed from the second we got our room key with a sales pitch to go look at other Hyatt properties in Cancun. Just like when exiting the airport. Then on several other night other vendors were allowed on property to sell their goods and harass you on your way to go eat dinner. The room was great, the grounds and pool were great, the beach was tolerable. But for these reasons we will not be back. I come on vacation to avoid harassment
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Overall great stay at the hotel. Friendly staff throughout the hotel, accommodating restaurant staff eith food restriction/allergies and close to most of the excursions areas. Wish you can improve your beach area other than that it was a great stay
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10

أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10

Had 3 rooms. At first, the rooms were ready. Then we were told not- if we paid an upgrade fee, they would be. We declined. They started out wanting a large amount of money. So we just went to the pool. At 3 pm, we returned to the desk, and they tried another upsell. We said no again. Another family with kids was having the same problem. During the week, others had the same problem I have been to this resort before. It's run-down. Pier-damaged-no longer usable, beach has shrunk, seaweed bad, outlets don't work, leaky toilets, bad air conditioning, no cheese for burgers, cabanas not worth the price. During the day, the adult sports bar is the kids' club. After 5 pm, an adult sports bar with pool tables & other games. A young boy was sitting at the bar all by himself after 11 pm. They burned the steaks, burned food on the food bar. Claim you only need reservations for the Japanese Steakhouse, and for the others, you will have a long wait. Cancun & Playa del Carmen are equal distance. The ride is expensive for 3 people. The pool is deeper than stated. The spa is outdated, and the equipment doesn't work. Pick a different resort until they get their act together. Look me up on Facebook if you need more info. Bathrooms did not have soap. Bring sanitizer or wipes with you to the pool. The no soap was a problem all around the resort.

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10

The staff did not care. They must be incentivized for upsells. It seemed like everything was a hassle. The resort needs repair. Power outlets, sinks, toilet leaks, and air conditioning problems. The waterslides were leaking, and some were not in use. The food- they burned buns for cheeseburgers and ALL meat (the filet and ribeye's). This was the toughest chicken I have ever eaten. They told you if you wanted cheese on your burger, to go inside and get it yourself. The pools are full and are over the 39 in posted signs. The experience in the spa is not good. This resort needs help with repairs, staff, and attitude. They wanted to sell Cabanas by the pool. The fee is $100 per day. It says if you buy a cabana, you get upgraded ( Perrier) water, butler service, fresh towels, and a food menu at the Corner restaurant. The Corner restaurant is the place that tells you to get your cheese inside at the buffet for your burger by the pool. Not worth the frustration or $100. Best to get an umbrella chair by the pool. Location is important. I thought families would appreciate this information. If you take a round trip from this resort to either Cancun or Playa del Carmen for 3 or more people, the fee is $200. During the day, the sports bar is marked as the kids' area. I did not see any children in there.Night time- adult sports bar with pool tables and other games. Alcohol is being served. A child was sitting at the bar alone, with drinks being served.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025