أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية للبالغين فقط وتقع على الشاطئ وتوفر 3 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات

شرفة/رواق
9 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق العالمية
الردهة
سلم
شاطئ خاص، رمال بيضاء، كراسي للتشمس، مظلات الشاطئ

التقييمات

٨٫٢ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • بار
  • على شاطئ خاص
  • مغطس ساخن
  • حمام سباحة
السعر الحالي هو SAR 1,637
الإجمالي: SAR 1,637
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٢ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٣

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة كلوب - سرير ملكي - بمنظر جزئي للمحيط (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام بمضخات للمياه
  • 45 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
حمّام سباحة خاص
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • 46 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمفروشات غير مسببة للحساسية (PURE)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • 46 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بشرفة (Platinum Sky Terrace)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام بمضخات للمياه
  • 86.9 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Gold room)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام بمضخات للمياه
  • 46 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط (Rock Suite Platinum)

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر جزئي للبحر

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام بمضخات للمياه
  • 45 متر مربع
  • إطلالة جزئية على البحر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سريران مزدوجان (Gold)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 43.0 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • حديقة دولفناريس ريفييرا مايا - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • نادي جولف بويرتو أفينتوراس - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • دولفين ديسكفري - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • شاطئ أوايسيس - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • بورتو أفينجراس مارينا - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Wai - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Market - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tequilla Bar - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Ciao - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bloved Restaurant & Lounge - ‬10 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من بورتو أفينجراس مارينا
يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، وملعب جولف قريب، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات.تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت وذلك بفضل توفر وسائل راحة مثل شاطئ خاص وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، وجلسات التدليك، والعلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة Rock Spa.في الـ 9 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والأطباق العالمية.يقدم مركز اللياقة البدنية دروس يوغا ودروس تمارين البيلاتس؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها كرة السلة، ولعب الكرة الطائرة، والانزلاق بالحبل.بالإضافة إلى ملهى ليلي وبار على حمام السباحة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في هذه المنشأة الفندقية:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، و2 ملاعب تنس مكشوفة، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 577 وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى مزايا مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم
  • شرفات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

يشتمل السعر على الإكراميات.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الرياضات المائية غير البخارية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
تنس

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • ٢ من المقاهي/الكافيتيريات
  • ٧بارات/استراحات
  • ٩ مطاعم
  • بار واحد على حمام السباحة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ حمامات سباحة مكشوفة
  • الانزلاق بالحبل
  • الزلاجات المائية
  • الكرة الطائرة
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حصص لتعليم الجولف
  • حفلات كاريوكي
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس اليوجا
  • دروس تعلم التنس
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • عربات جولف
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كرة السلة
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به ١٨
  • ملعبا تنس ٢ مكشوفان
  • ملهى ليلي
  • نادٍ للجولف
  • نوادي/معدات الجولف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٣ طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 150 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
ما يصل حتى 40 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

تستقبل هذه المنشأة الفندقية البالغين فقط
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 68 USD للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 150 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.

هل أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب القطط والكلاب بحد أقصى للوزن يصل حتى 40 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 150 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره USD 68 للشخص.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وركوب الدراجة، والمزيد.

أين تقع منشأة أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في مغامرات توِرتو بالقرب من ملعب جولف، على بُعد ميلين (3 كم) من شاطئ أوايسيس، وبورتو أفينجراس مارينا، ونادي جولف بويرتو أفينتوراس.خليج فاتيما وKantenah Lagoon أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive⁩

التقييمات

٨٫٢

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 239 من أصل 464 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 98 من أصل 464 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 75 من أصل 464 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 26 من أصل 464 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 26 من أصل 464 من تقييمات النزلاء

٨٫٨/10

النظافة

٨٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٤/10

وسائل الراحة

٨٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

I loved it! I definitely want to go back! The staff was warm & friendly.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10

Everything was worth it! 5 start resort for sure. Food was amazing
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Property was beautiful
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10

A propiedad es muy bonita . Las recámaras un poco pequeñas , pero bien. Lo que es absolutamente terrible es la comida . Desde los alimentos más básicos . Algunos literalmente “incomibles” .
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

Overall great resort!
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

أقام 9 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

Resort was even better than the pictures. Amazing staff, very accommodating.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

4/10

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

Huge resort, staff are accommodating.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

Excelente opción para viajar con familia o en pareja. Muy buena calidad de bebidas y alimentos, playa súper tranquila excelente para niños o adultos mayores.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

4/10

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

2/10

They were rude and not accommodating
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10

TODO EXCELENTE MENOS EL RUIDO DE LOS HUESPEDES EN EL EDIFICIO 2, LLEGABAN GRITANDO EN LA MADRUGADA Y PASABAN HACIENDO RUIDO
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

2/10

No me dieron al registrarme lo que compré que fue una habitación en zona de adultos, los meseros tardaban horas en atender y levantar los platos sucios, las sopas y cremas del buffet estaban espantosas, todos los días que fui a el buffet y en la cafetería tenían una crema de champiñones que ya estaba con espuma, estaba agria y el Chef todavía dijo que estaba buena, para llevarnos la contraria. No fue nada buena la experiencia, me extraÑa que se cataloguen 5 estrellas.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10

Nos dejó mucho que desear en general, la vdd es un hotel al que no regresaría. No tiene para nada el potencial que antes era. Nos quedamos en la zona Heaven para solo adultos y aún así se tiene que convivir mucho con niños. Restaurantes: 5/10. Aun siendo bufete el desayuno, y según autoservicio, te tienen que pasar todo detrás de ventanilla y hace lentísimo el servicio. La comida es promedio, pero siempre les tenía que pedir de favor más productos que tienen todo guardado. Lo peor fue el primer día queriendo ir al restaurante italiano, cerraban hasta las 10pm, y llegamos a las 8:30pm sabiendo que no teníamos que hacer rsvp, y no nos quisieron dar mesa “porque ya estaban todos sentados” optamos por salirnos a playa del Carmen a cenar diario. Alberca: 6/10. Muy pocos camastros en zona heaven. La mitad los tienen para socios, y no se respeta m el no separar con toallas y no me ayudaron para nada en encontrar. El agua HELADA, no tienen por lo visto caldera, todos quejándose al quererse meter. Servicio de los meseros con caras largas, muy notorio que no te quieren atender si no das propina por adelantado. Hotel: muy desgastados, mantenimientos muy pobre, mucho está en malas condiciones o sucio. En mi cuarto las cortinas caídas, piso despegado y un fregadero tapado. Pedí de favor un cambio y solo me dijeron “una Disculpa por los inconvenientes” te llevan en carritos a los edificios, pero querer ir al lobby de tu edificio es imposible, yo embarazada era un castigo caminar tant
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10

Need better food
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

2/10

أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

Todo excelente, la comida muy rica, todos muy amables
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

6/10

Lots of construction going on around early December broken water pipe in building one hall flooded our room overall besides that it was a good stay recommended
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024