عرض جميع المنشآت

ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
إقامة منتجع للبالغين فقط مزودة بصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق وصالة لياقة بدنية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون

حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس
منطقة الاستقبال
حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس
المنشأة من الخارج
غرفة سوبيريور - سريران كبيران | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

التقييمات

٨٫٠ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 335
الإجمالي: SAR 416
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٠ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢١

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سرير ملكي | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة سوبيريور - سرير ملكي

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2021
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة عادية - سرير ملكي

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2021
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سريران كبيران

غرفة سوبيريور - سريران كبيران | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة سوبيريور - سريران كبيران

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2021
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور جناح جونيور - سرير ملكي

جناح جونيور - سرير ملكي | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2021
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة بريميم - سرير ملكي - في الزاوية

غرفة بريميم - سرير ملكي - في الزاوية | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة بريميم - سرير ملكي - في الزاوية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2021
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي

جناح - سرير ملكي | إطلالة الغرفة

جناح - سرير ملكي

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
حوض استحمام ساخن خاص على السطح
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2021
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Roll-In Shower)

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Roll-In Shower)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2021
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حديقة

هوتل ألادا بلايا ديل كارمين

وسط مدينة بلايا ديل كارمن
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • ميكروويف
8.6 من 10، ممتاز، ١٧ تقييمًا
هوتل ألادا بلايا ديل كارمين

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Avenida 1 Norte, entre 30 y 32, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • كوينتا أفينيدا - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • شاطئ ماميتاس - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • ميدان سنترال - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • محطة بلايا ديل كارمن البحرية - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Starbucks - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Chez Céline - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏La Bodeguita del Medio - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون

إقامة منتجع فاخرة تم تجديدها بطابع عصري في 2021 وتقع على مقربة من كوينتا أفينيدا
توفر منشأة ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون، القريبة من شاطئ ماميتاس وشاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي، بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى. يقدم مطعم بوفيه El Mural الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالاطباق المكسيكية فطور.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة ومنطقة ترفيهية خارجية.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مصعد، ولا يُسمَح بالتدخين، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من طاقم العمل المُساعد والقرب من مرافق التسوق
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 60 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 47-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومحوّلات كهربائية/أجهزة شحن

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

من حمّامات السباحة المغطاة، حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة

ذا ريف 28 هوتل آند سبا - لاكشري أدالتس أونلي -سشآال سويتس

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
8.8 من 10، ممتاز، ١٬٠٧٧ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 393
الإجمالي: SAR 532
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٦ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٧
ذا ريف 28 هوتل آند سبا - لاكشري أدالتس أونلي -سشآال سويتس

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 11:30 صباحا: و٣٣٠ MXN للشخص
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • El Mural
  • La Terraza
  • The Coffee Corner

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • منطقة ترفيهية خارجية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٤ طوابق
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام ٢٠٠٥
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - مايو ٢٠٢١

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٤٧-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة توصيل الوجبات
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • محوّلات كهربائية
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 500 للحيوان الأليف الواحد (يتغير وفقًا لمدة الإقامة)
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 330.0 MXN للفرد
  • رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 500 MXN للحيوان الأليف الواحد (قد تختلف الرسوم تبعاً لطول فترة الإقامة)
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 500 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة ذا يوكاتان بلايا ديل كارمن، تابيستري كوليكشن باي هيلتون؟

إقامة المنتجع هذه بخدمات فاخرة وتوجد في وسط مدينة بلايا ديل كارمن، على بُعد خطوات من ملعب ماريو بيانويفا بمدريد وكوينتا أفينيدا. شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي وشاطئ ماميتاس أيضًا على بُعد 5 دقائق.

تقييمات ⁦The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton⁩

التقييمات

٨٫٠

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 209 من أصل 409 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 74 من أصل 409 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 63 من أصل 409 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 27 من أصل 409 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 36 من أصل 409 من تقييمات النزلاء

٩٫٠/10

النظافة

٨٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٨/10

وسائل الراحة

٨٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Nubia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
excellent!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

SUSAN

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
El hotel está en una excelente zona! Accesible a todo. Lo único malo es que en la alberca como no estaba a su capacidad no había bartender, todo vacío en la parte del rooftop.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Qudus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Igor

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Was expecting more from 4* Hilton property

I recently stayed at a 4-star Hilton hotel chain, and while my experience had many positives, there were also a few disappointments, especially considering the price paid. •Positives: The staff was undoubtedly the highlight of my stay. The reception team was incredibly welcoming and helpful, always ready to assist with a smile. The restaurant and bar staff were equally kind and hardworking, doing their best despite being understaffed. The hotel itself is beautiful, with well-maintained rooms and a comfortable bed—soft, but not overly so, ensuring a good night’s sleep. The location is also fantastic: right on the main street and only a 2-3 minute walk from the beach, making it perfect for both relaxation and convenience. •Negatives: Unfortunately, the service times at both breakfast and dinner were frustratingly long due to a lack of staff. The employees were doing their best (they truly deserve a raise!), but the delays were inevitable. Another major issue was the lack of an indoor dining option. The hotel didn’t seem to be designed with rainy weather in mind. On our first night, because the restaurant was fully outdoors (without any roof), we were advised to order room service. The only other alternative was squeezing in at the bar, which offered minimal coverage from the rain. Additionally, the menu never changed throughout our stay, and there was no buffet option. Every dish had to be ordered individually, which, made things slower. Internet 20Mb down and up, slow.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Frederick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Food was average at best. Rest of the property was excellent.
أقام 16 ليلةً في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Erick

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buen hotel para una escapada de la rutina, hay áreas de oportunidad en cuanto a servicio pero en general el staff es muy amable y se esfuerza mucho en que todo salga de maravilla!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Hailing

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We choose the master suite. Though it is not sound proof between living and bedroom areas, the size is decent. Room service is good. The food options are based on customer order instead of large buffet, we found it nice and fresh. Hotel is next to main street so it is very covenient for shopping, though 20-30 min walk to beach. One thing bothered me was the loud music, which last till 2A sometimes.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Terena

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Lovely boutique hotel, in need of maintenance. The door looked as though it was kicked in prior and would t lock. The patio door handle fell off. A tall mirror balanced in floor fell over! The toilet paper holder fell off. Other than that the staff were kind and attentive. Food was good.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

J Arlyone

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Roberto

مسافر برفقة العائلة
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Maria Eliza

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Esperavamos mais do hotel

O hotel deixou a desejar comparado com a ultima estadia que estivemos em 2018/19. Tivemps que trocar de quarto 3 vezes pelo cheiro terrivel de mofo misturado com inseticida. Percebe-se que falta manutencao por todo hotel. Alguns dias nossos chuveiros nao esquentaram e a qualidade do all inclusive caiu bastante. O que suavizou foi a cordialidade dos colaboradores mas mesmo assim nao foi o que esperavamos dos dias hospedados. Esperavamos mais do hotel como um todo
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Hossam، Arlington

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice clean place with helpful hardworking staff.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Moses

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Roaches seen in our room. Food options and restaurants were very limited and repetitive. Guest services wasn’t very helpful.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Sai Luk

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Essentially, there is only one rooftop restaurant operating in this all-inclusive hotel, every day until 10pm. There is one tiny indoor restaurant but it is open only from Thursday to Sunday, again for a limited period of time only. I was told that room service is available 24 hours a day but actually it is open only until 10pm. So, guests who check in late or come back late from day trips need to rely on the coffee corner for food, unless they go outside. There is a limited supply of small sandwiches kept in a small fridge. There is not any microwave there or in any room. So, you have to eat them cold. The breakfast area could have been cleaner. The rooftop restaurant has other limitations. It can be extremely hot to eat there if it is a sunny day. Or heavy raining can ruin your dinner, which happened to me today. However, the busy rooftop restaurant staff and bartenders are very polite and helpful hard-working people. They deserve a praise and thank-you.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Amber

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Tasia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Christopher، Deanshanger

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Rooms a little outdated
أقام 10 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Robert A

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a good stay at Yucatan playa del Carmen. Hotel is a good value for the price. However for those looking for a true all-inclusive vacation I would pay up for a different hotel. Drinks were bottom shelf. Only one restaurant open at a time. Hotel seemed to be understaffed ie taking your drink order then seeing them run room service orders before returning.. food was good. Rooms good size and we hadn't made service daily
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Hilina Samson

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I don’t recommend it at all
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Malac

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved the all inclusive, 24/7 staff, nearby tons of stores, the beach is 2 blocks away, it was beautiful & clean! Would definitely come back again. 10/10.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Shirley، Tucson

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Staff was excellent , however the facility need repair. Toilet plugged three times in 5 days. Variety of food was very limited.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Armando

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Grisel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We liked that is was centrally located! The staff was at times very good and other times not so good but not because they themselves were not trying their best but because at times they seemed short staffed and were not able to do their job efficiently. Overall everyone was kind and professional and tried their best to make us feel cared for. We did not like waiting to long to order our food and to be served our food. The first couple of days we did have to go to the front desk to order more towels. Not enough towels were placed in our room for 2 people.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Christine

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

3 star quality

The toilets had very low pressure. You had to flush once wait for five minutes for it to fill again to flush again. Our pillowcases had dry blood on them. I felt the linens were old and needed to be replaced. Our bed was very soft. I think the mattress needs to be replaced. There were never any paper cups at the coffee station. only plastic. Who wants to make a hot coffee and a plastic cup? Breakfast was very slow. Not any fault of the waiter. But just understaffed. They should have two wait staff at breakfast. The stuff were very friendly. The management wasn’t that great.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024