عرض جميع المنشآت

أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية للبالغين فقط وتقع على الشاطئ وتوفر 2 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات

منطقة خارجية لإقامة حفلات الزفاف
2 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة
لكبار الزوار | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
لكبار الزوار | إطلالة على الحديقة

التقييمات

٨٫٨ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطعم
  • منتجع صحي
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • بار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
السعر الحالي هو SAR 953
الإجمالي: SAR 953
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٦ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٧

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور لكبار الزوار

لكبار الزوار | إطلالة على الحديقة

لكبار الزوار

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
قائمة الوسائد
سرير بطبقة علوية مريحة
أغطية فراش متميزة
  • 38 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Privilege Romance Suite

Privilege Romance Suite | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Privilege Romance Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
قائمة الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Maya Superior Deluxe Sea View

Maya Superior Deluxe Sea View | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Maya Superior Deluxe Sea View

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
ميني بار
  • 38 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 3
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران مزدوجان⁩

استعراض جميع صور Maya Superior Deluxe

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Maya Superior Deluxe

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
ميني بار
  • 38 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران مزدوجان⁩

استعراض جميع صور Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Privilege Honeymoon Maya Deluxe | إطلالة الغرفة

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
قائمة الوسائد
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 38 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Privilege Honeymoon Junior Suite

Privilege Honeymoon Junior Suite | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Privilege Honeymoon Junior Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
قائمة الوسائد
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 38 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
جناح جونيور - سرير ملكي - بمغطس ساخن - منظر للمدينة | إطلالة الغرفة

كاشيه هوتل بوتيك - للبالغين فقط

وسط مدينة بلايا ديل كارمن
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
8.2 من 10، جيد جدًا، ٦٦٦ تقييمًا
كاشيه هوتل بوتيك - للبالغين فقط

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • ملعب إل كاماليون ماياكوبا للغولف - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • ملعب غولف جران كويوتي - 7 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • حديقة تريس ريوس - 7 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • Playa Xcalacoco - 9 من الدقائق بالسيارة - 7.7 كم
  • شاطيء ماروما - 13 من الدقائق بالسيارة - 9.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Black & White - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Beach Bar - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Jaal-Ha - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coco Café - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Bluemoon - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من ملعب إل كاماليون ماياكوبا للغولف
توفر منشأة أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات ، الموجودة بالقرب من حديقة تريس ريوس، شرفة، والتسوق داخل المنشأة، وكافيتيريا/مقهى. تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ برمال بيضاء وجلسات تدليك على الشاطئ.متّع نفسك بجلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه، أو أقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Despacio Spa Centre.في الـ 5 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل لعب الكرة الطائرة.بالإضافة إلى حديقة يابانية وصالون لتصفيف الشعر، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع مظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، ومتجر هدايا، ومبرد مياه
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من الشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 320 وسائل راحة مثل شرفات مفروشة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة للاستعمال مجددًا، وتدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • مواد تنظيف صديقة للبيئة، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الرقص

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
حفلات بأفكار خاصة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في برنامج Biosphere Hotels، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

6 من المطاعم، الأطباق العالمية

ويندام ألترا بلايا ديل كارمن أدالتس أونل ر ومل جميع كلخدمات

  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، ٢٬٦٦١ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 797
الإجمالي: SAR 797
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٥ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٦
ويندام ألترا بلايا ديل كارمن أدالتس أونل ر ومل جميع كلخدمات

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ٤بارات/استراحات
  • ٥ مطاعم
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

أشياء قد تحب القيام بها

  • الكرة الطائرة
  • تسوق
  • حماما سباحة ٢ مكشوفان
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ١٨٧ مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ٣٢ مبنى
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • صالة رقص
  • طابقان ٢
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • تتوفر مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة لإعادة الاستخدام
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 18 عامًا
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
قد تطبق بعض رسوم أو سياسات الإلغاء على حجوزات الأفواج (حجز أكثر من 8 غرف في نفس المنشأة/ نفس مواعيد الإقامة)
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية ومنتجات تنظيف صديقة للبيئة
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 24 ديسمبر
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 18 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات ؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.

هل أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات ؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات ؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات ؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على ركوب قوارب الكاياك، والتنس، وكرة الطائرة، والمزيد.

أين تقع منشأة أوشيان مايا رويالي - ٔلبالتس أونلي - شامامل جميع الخدمات ؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في Riviera Maya في الحي الترفيهي، على بُعد ١٫٧ من الأميال (٢٫٧ كم) من ملعب إل كاماليون ماياكوبا للغولف و٢٫٨ من الأميال (٤٫٥ كم) من Playa Xcalacoco.شاطيء ماروما وحديقة تريس ريوس أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ⁩

التقييمات

٨٫٨

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1239 من أصل 2033 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 469 من أصل 2033 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 184 من أصل 2033 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 69 من أصل 2033 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 72 من أصل 2033 من تقييمات النزلاء

٩٫٢/10

النظافة

٩٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٦/10

وسائل الراحة

٨٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٠/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Asuncion Catzin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es un excelente lugar para descansar y relajarse
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Shahira، Antioch

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Resort was good and clean. Buffet was not that great not many options always same food and left overs. They would run out of items fast. Was Hard to make reservations at restaurants but once able to make it food was good just small portions. But service was not good in any restaurants. It always was like they were avoiding to make eye contact with you so you don’t ask them for anything. Even tho we always tipped from host to busser and server. Staff was not very friendly especially at check in area. Ana who checked us in was rude unprofessional and didn’t explain much about the resort. That first impression she killed it all for us. Leticia who cleaned our room everyday was excellent and super friendly. Overall was ok definitely not 5 star resort.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Kylie

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We’ve now been to Ocean Maya Royale twice this year, first in March and then again in June, and both visits were absolutely fantastic. What makes this resort truly special is the people. The entertainment staff go above and beyond to make sure guests are having fun. A special shoutout to Kenddall, who is a true ray of sunshine. His energy and warmth made us feel so welcome. He’s honestly one of the big reasons we came back for a second visit. Moises and Viri were also incredible and kept the fun going throughout our stay. The food was another highlight. From the tacos at the Mexican restaurant to the fresh pizzas made in the outdoor oven and the delicious ice cream bar, we loved every bite. The buffet and à la carte options were always great. We already miss the food! The resort grounds and rooms were spotless, and the whole place has a relaxed, easy-to-enjoy vibe while still offering plenty of activities. Whether you're up for pool games, live shows, or just relaxing by the beach, there's always something going on. The bartenders really know how to make a great drink, and if you’re a coffee lover, Mike’s Café has you covered with yummy options. A big thank you to Gabriella at the front desk. She always made sure we were happy and even helped recover my daughter’s lost camera. Her care & attention meant so much to us. We can’t recommend this resort enough. If you’re looking for a smaller, friendly resort packed with fun, amazing food, fantastic staff, this is the place!
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Moriom

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ocean Maya Royale was a great place to stay, however there was an issue upon arriving. We had three rooms booked for my group. They gave two room numbers correct and the third one, when my friend went to her room, there were already people in there so it was an inconvenience. The staff mentioned when checking in that we are allowed to call the golf cart when going from our room to a destination within the resort as it is included in our all inclusive package. However when we started requesting the golf cart at certain times, the drivers would say to walk and not call anymore. We would continuously call the room service for towels or robes and sometimes they wouldn’t come clean unless we called because they forgot. Food is OK, it’s eatable not the best. Resort is just a normal resort, not anything crazy if you are a party person 😂.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Reid

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Everything about this place is AWESOME, would recommend 100%. If you come during seaweed season you will not be swimming but the pool is lovely so no big deal. Find a cenote to swim in instead! Big piece of advice, do NOT go anywhere near the gift shop. The are actively trying to overcharge and scam for fake and knock off merchandise. I was told returns were allowed and when I came to return a ring that was rusting after a single day I was told to go f myself. I had the silver tested when I got home and it is not silver. Not sure why such a lovely resort allowed grifters to work in their lobby.
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Kasey

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The facility and food were amazing! The staff were so friendly, knowledgeable, kind and helpful as well. Our room was nice and clean. It was definitely worth the upgrade of rooms to the Privilege side of the resort. The ONLY thing we were unhappy with was the huge amounts of sargassum seaweed on the beaches and the smell it created. The resort was doing they best they could to control it, but it’s amounts were excessive and I’m not sure there was more they could do. Just disappointing for a beach vacation.
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Fiona Rae

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was definitely a good resort to book. It was on the cheaper side but didn’t seem like it at all once you were there. The experience team including Kendall and Susana made the trip extra special. They worked hard to keep the vibe up all day and were hilarious. The shows in the evening were great, especially their elements show - it was like cirque du soleil on the resort. I liked that the a la carte restaurants were unlimited. It being adults only was also an amazing feature as the experience team could be more open and make better jokes. The few things that stood out to us; they ran out of towels quite early on during the day, like noon. so if you go out on an excursion and then want to do an evening swim, there definitely won’t be any clean towels to grab from. We also had pretty bad service in the sports bar. we would come in and have the servers ignore us for quite a while before coming and getting our order. And the most surprising of all is that their mexican restaurant El Charro was the worst restaurant they had on site - for lunch and for dinner it wasn’t great.
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Joseph Edward، Howe

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Recently stayed at Ocean Maya Royale, and I was really impressed. Great mix of relaxation and fun, with two pools, good food options, and a friendly, laid-back atmosphere. Clean, well-kept, and the staff went out of their way to make us feel welcome. Overall, it was a great getaway and I’d absolutely go back.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Seth

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
I really enjoyed the layout of the property and the activities at the pools. Every staff member was very respectful and helpful. The only negative thing I have to say is the food wasn’t very flavorful and tasted very bland. I would absolutely return!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Alejandro

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Resort provides entertainment
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Sandy

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Venden al hotel como uno 5 estrellas y no lo es, el mobiliario es viejo, el personal no es bueno. El trato hacia los mexicanos es muy diferente al de los extranjeros. No me gustó y no volvería a hospedarme en ese hotel
أقام 14 ليلةً في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Jocelyn، Vancouver

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly and welcoming!
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Eric Edward

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super nice staff, super nice property. Restaurant food was great, buffet food was good too. Only issue was the seagrass as we went in June, but they had people removing it every day! No complaints
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Sandra

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I enjoyed the pools, the staff were great but I felt like you should have disclosed that the ocean was smelly and had excessive seaweed. I also didnt like that at this adult only resort, yet everything shut down at 11pm. The only place to eat or drink was a tiny sports bar. I also had to request bottled water three days as they never brought it until I kept asking. I also thought the food was awful.... I would not likely visit this resort again.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Nicole

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Beautiful project
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

brett Benjamin، Kelowna

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything is amazing. The food was top-notch to cleanliness was on point Ronaldo with the room service was always on time. The service was always great with Louis in the sports bar. And Tiger was the fast, fun and always smiling bartender behind the lobby bar! Cleanliness was great. Enjoyed the whole mood and atmosphere the activities at the pool were fun. And we really enjoyed the foam party at the pool bar. Can’t remember everyone’s name, but all the bartenders at the pool bar were very welcoming, smiling and put on a show Overall, great experience we will be coming back with friends And meeting up with friends, we made on the resort Ben
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Joseph Anthony Simiriglio، MARGATE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Resort is walkable. The Buffet from breakfast to dinner excellent choices. DRINKS-the liquor used was the low end of the liquor spectrum. You are charged for muddle and upsale grade liquor. Mixed cocktails request double dose of base liquor. FOOD-Everyone has varied opnions, my wife and I enjoyed authentic Mexican food, the pizza excellent, we didn't care for the French restaurant, small portions & tasteless. We didn't like the SUSHI from the Japanese restaurant, again tasteless. Every morning, breakfast offerings abundant. BEACH- not swimmable taken over by Sargassum sea weed. POOLS- a quite pool & an exciting pool with music & activities all day, my wife & I enjoyed the activities pool. We're both 67 and fit in with College age adults all weekend. We will return for 8 days/ 7 nights. The price is perefect. The gift shop overpriced. Mike Coffee shop, amazing coffee and desserts. Customer service from staff Over the Top fantastic. You should visit, very affordable!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Maude

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent voyage ! Parfait à plusieurs niveaux. Seul bémol: les sargasses et leurs odeurs… mais ce n’est pas de leur faute évidemment !
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Daniel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The staff and food were alright the main problem was the seaweed and the inability to go into the ocean which was my main reason of taking this trip Expedia did not make it clear that we were unable to go into the ocean the pool was overcrowded and way to hot to even swim inside. If possible I’d like to receive some sort of voucher or credit for my next trip or a free stay at a hotel locally where I live because overall I was very disappointed. My sole reason of traveling was being able to go into crystal blue ocean water and I couldn’t even go in at all due to the restrictions and all the seaweed which was 20 feet deep and wide the whole beach from was covered in it
Seaweed unable to swi
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Jeffrey Anton

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service was outstanding. From our butler Alfredo, to our beach managers Jorge and Juan and our servers Jesus and Roberto. They all treated us like family.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Sarah

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice place. Very clean only downside was the food was really bad. I had to leave the resort several times to find decent food. Also there is a seaweed catastrophe on the beaches which i understand isn't in their control. Food 2/10.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Elizabeth

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved the amenities. Beautiful private place. Everyone super friendly. The food is delicious. Anything you eat was delicious there. The room was always clean. Lived the place. Definitely coming back.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

rosette

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Le seul inconvénient dans cet hôtel ce sont les algues et la puanteur à cause des algues . Par conséquent plage inaccessible. Voilà à part ça tout était parfait animation nourriture cadre personnel . Tout était parfait
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Jessica

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Resort was beautiful and clean. The entertainment and entertainment staff were excellent. Kenddell in particular was awesome! He made us laugh everyday and amazed us with his ability to remember and connect with people. He truly made our stay exceptional.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Cameron Robert، Calgary

مسافر برفقة شريك
This could be a beautiful resort but… with the sewer smell it was hard to do anything. We felt like prisoners in our room. The beach is closed, and you can only enjoy the pool until the smell gets to be too much. To top it all off, our room had red ants and nothing they could do about it. This place needs a lot of work, do a lot of research before choosing this place.
أقام 10 ليالٍ في شهر مايو عام 2025