هوتل سيوداد ريال بالنكوي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة بسبا متكامل الخدمات وبارات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل سيوداد ريال بالنكوي

حمّام سباحة خارجي
تقديم الغداء، الاطباق المكسيكية، إطلالات على حمام السباحة
الردهة
2 من البارات/الاستراحات، بار رياضي، بار على السطح
الردهة

التقييمات

٨٫٨ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بار
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تكييف هواء
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

جناح ديلوكس

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • 50 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

غرفة جونيور مزدوجة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 32 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 32 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carretera a Pakal-Na Km. 1.5, Col. La Mielera, Palenque, CHIS, 29960

الأماكن المجاورة

  • El Panchán - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • متنزه ألوكسيس إيكو - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.4 كم
  • Palenque National Park - 7 من الدقائق بالسيارة - 6.1 كم
  • متحف سيتيو بالينكي - 10 من الدقائق بالسيارة - 8.7 كم
  • مدينة ما قبل الغزو الأسباني والحديقة الوطنية في بالينكى - 12 من الدقائق بالسيارة - 9.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cafe Jade - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante Maya Cañada - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mr. Taco - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Chivo's Mar & Tierra - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Selva - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل سيوداد ريال بالنكوي

منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من شلالات ميسول ها
توفر منشأة هوتل سيوداد ريال بالنكوي، الموجودة بالقرب من مدينة ما قبل الغزو الأسباني والحديقة الوطنية في بالينكى، بار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. متّع نفسك بجلسات تدليك الأنسجة العميقة في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Las Palmas الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالاطباق المكسيكية غداء، وعشاء، ويتميز بموقع بجانب حمّام السباحة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة ومتنزه للأطفال.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور مطهو حسب الطلب، ومتجر هدايا، وقاعة رقص
  • قاعات اجتماعات، ولا يُسمَح بالتدخين، ومساحات عمل مشتركة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 72 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 42-بوصة مزودة بخدمات بث وقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وأسرّة أطفال مجانية

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 7 صباحًا إلى ظهرًا؛ وتتراوح الرسوم من ١٠٠ إلى ٢٢٠ MXN للبالغين، ومن ١٠٠ إلى ٢٢٠ MXN للأطفال
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bambú
  • La Terraza
  • Las Palmas

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • مائدة لتناول الطعام
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • ٣ قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٢٨٨ مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال
  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • حديقة
  • في محمية طبيعية

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية مرصوفة بالحصى في المناطق العامة
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • أرضية من الحصى في المناطق العامة
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها ١٠٩ سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر ١ من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • ٣ طوابق
  • بُنيت عام ١٩٩٤
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • مبنيان ٢
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٤٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • خدمات بث

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مائدة لتناول الطعام
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من MXN 100 حتى 220 للبالغين، ومن MXN 100 حتى 220 للأطفال
  • سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Ciudad Real Hotel
Ciudad Real Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque
Hotel Ciudad Real
Ciudad Real Palenque Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque Hotel
Hotel Ciudad Real Palenque Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque Hotel Palenque

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل سيوداد ريال بالنكوي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.

هل هوتل سيوداد ريال بالنكوي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل سيوداد ريال بالنكوي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل سيوداد ريال بالنكوي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل سيوداد ريال بالنكوي؟

وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة هوتل سيوداد ريال بالنكوي؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في بالينكي، على بُعد ٥٫١ من الأميال (٨٫٢ كم) من مدينة ما قبل الغزو الأسباني والحديقة الوطنية في بالينكى و٥٫١ من الأميال (٨٫٢ كم) من شلالات ميسول ها.شلال كاسكاداس دي روبيرتو باريوس على بُعد ١٩ من الأميال (٣٠٫٥ كم).

تقييمات ⁦Hotel Ciudad Real Palenque⁩

التقييمات

٨٫٨

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 297 من أصل 538 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 175 من أصل 538 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 50 من أصل 538 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 538 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 538 من تقييمات النزلاء

٩٫٢/10

النظافة

٨٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٦/10

وسائل الراحة

٩٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٠/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

ANDRES

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente Hotel Excelentes instalaciones
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Mario

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jesus

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and quiet
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Diana

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La propiedad excelente, con instalaciones muy bonitas y el servicio del personal muy bueno.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buenas instalaciones y muy buen servicio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

maria luisa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pretty garden areas, safe and quiet even when is close to main avenue. Beautiful dining area, but food is not good. Amazing Staff and easy parking.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

André

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Ruhige Atmosphäre. Freundliches Personal. Zustand der Dusche bräuchte Renovation.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Isabel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hermoso lugar pero no vayan al restaurante y cafetería carísimo y no está rico podrán notarlo porque siempre está vacío, aunque los meseros se esfuerzan por dar un excelente servicio, muy cerca hay muy buenas opciones mas ricas y mucho mas económicos, Don Muchos por ejemplo a 1 km de distancia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Catalino

No pude llegar a la reservación
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Victor

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Sin servicio de internet El staff del hotel muy mal La televicion sin servicio Mala experiencia
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Magnolia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
El WiFi nunca fue accesible y la tele es chica de 32 pulgadas debería ser más grande ya están obsoletas. La instalaciones muy bonitas y la alberca eta grande unos jardines grandes aunque quizás le deben dar mantenimiento a los jardines me he quedado varía veces en este hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

george

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
At around 10pm I went to the receptionist and asked for a bottle of water, I was told that the restaurant was closed and they didn't have any, i needed to take my medicine and had to pay a taxi to go get water, also wifi was not working and people were not friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

José، Ciudad de mexico

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No recibimos
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

Paul

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Adequate, but a very poor value. Neglected rooms, pool. No food service—bread offered instead of buffet we paid for. Unfriendly staff. Rooms are adequate for a one night stay. Hotel is close to grocery store.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Jorge

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Juan

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Gabriela

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Lugar tranquilo, el cual tiene mucho potencial para mejorar. Algunas cosas para mejorar, las camas son super duras, el servicio de restaurante es bueno pero al momento de pagar es un problema pagar con tarjeta para lo turistas y además te exigen el pago de propinas en efectivo.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Adrian Alejandro

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Bien, pero los servicios de pago restringidos con tarjeta transferencia, solo efectivo, mal para los tiempos en que se vive, no puede andar con mucho efectivo y a eso lo obligan
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

guillermo

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bonito pero...

Me quedé 1 día con mi familia y el hotel es muy bonito, el área de alberca tiene bancas y hamacas, las áreas verdes permite una conexión con la naturaleza, las habitaciones cuentan con lindas vistas, el servicio en bueno y el personal super atento; sin embargo, para llegar a las habitaciones de día es importante que mejoren la iluminación, ya que los pasillos son oscuros. En las habitaciones había mosquitos, precisamente por estar rodeado de mucha vegetación. Lamentablemente estuvo fallando el internet y había mejor señal en la zona del restaurante. La comida es a la carta no hay buffet. Está en un punto intermedio entre la terminal de autobuses y la terminal del tren maya, saliendo del hotel puedes tomar el colectivo para ir a la zona centro. Creo que se podrían hacer mejoras en estos puntos, ya que para las personas que tienen dificultad de la vista o que son de edad avanzada podrían tener dificultades.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Thomas

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Alles fein!

Liegt etwas abseits des Zentrums, dafür aber sehr ruhig. Großzügige Garten- und Poolanlage
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Erik

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The service and food amazing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

BERNARD

essayez un autre hotel à Palenque

Certes l' accueil est correct, l' hotel est bien entretenu avec un joli parc et une jolie piscine. Mais l' ensemble est vieillissant, la piscine est pleine de feuilles mortes et il n'y a pas de bain de soleil (seulement des chaises)? Pas de réfrigérateur dans la chambre. Surtout le petit déjeuner n'est pas terrible, une des serveuses n a aucune idée de ce qu'est le service, elle ne répond même pas quand on lui dit bonjour !
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

David Farias

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No recibí el beneficio
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Jonathan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bien, pero con un detalle importante

El lugar está bien, las camas son más o menos cómodas, el único pero que encuentro es que las puertas de las habitaciones son de mala calidad, todo el ruido exterior o de los demás huéspedes se escucha, hasta cuando están platicando lejos se alcanza escuchar la gente, ya me habían dicho que así eran las habitaciónes unos amigos antes de que yo llegará y me platicaron de esto mismo, pensé que sería un caso aislado, pero si tienen ese problema, porque para dormir es un tanto incómodo el ruido de las demás personZ
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025