هوتل سين نومبري

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني، على بُعد خطوات من ميدان زوكالو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل سين نومبري

غرفة (SICARU SUITE) | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
شرفة على السطح
غرفة (SIN SUITE) | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
غرفة (SIN SUITE) | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
حمّام سباحة خارجي

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • بار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة (SICARU SUITE)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
مروحة
رأس دش مطري
حمام خاص
  • 25 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة (LUXURY SUITE)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
مروحة
رأس دش مطري
حمام خاص
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة فاخرة.

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
مروحة
رأس دش مطري
حمام خاص
  • 15 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة (SIN SUITE)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
مروحة
رأس دش مطري
حمام خاص
  • 15 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة (MATES SUITES)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
مروحة
رأس دش مطري
حمام خاص
  • 20 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
20 de noviembre # 208, colonia centro, Oaxaca, OAX, 68000

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية أواكساكا - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ميدان زوكالو - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • ميدان سانتو دومينجو - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كنيسة سانتو دومينجو دي جوزمان - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • أوديتريو جيلاجوتزا - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Mayordomo “Los Portales” - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cafe Bar del Jardin - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Casa del Mezcal - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El Asador Vasco - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El Zocalo - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل سين نومبري

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من ميدان زوكالو
توفر منشأة هوتل سين نومبري، القريبة من كنيسة سانتو دومينجو دي جوزمان وأوديتريو جيلاجوتزا، فطور كامل مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. متّع نفسك بجلسات تدليك سويدي أو خدمات سبا أخرى.يوفر مطعم SIN Nombre الموجود في داخل المنشأة فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.بالإضافة إلى مكتبة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمات لحفلات الزفاف، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وأرواب حمام، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
  • دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 12 ظهرا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مطعم واحد
  • نزهات خاصة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cantinita
  • SIN Nombre

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • مكتبة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • تراس

سبا

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • صالة استقبال
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • خدمة تقديم المشروبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم

المزيد

  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مروحة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 150 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 18 أو أصغر بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية؛ بينما يُسمح لجميع النزلاء الذين تزيد أعمارهم 18 بالإقامة فيها بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 90 USD للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 150 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة: Google Pay، وApple Pay
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُسمح بإقامة الحفلات والفعاليات (بما في ذلك فعاليات التجمعات العائلية، وحفلات عيد الميلاد، وحفلات الزفاف) في موقع المنشأة
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 18 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Sin Nombre Hotel
Hotel Sin Nombre Oaxaca
Hotel Sin Nombre Hotel Oaxaca

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل سين نومبري؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل هوتل سين نومبري مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل سين نومبري؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل سين نومبري؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل سين نومبري؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 150 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل سين نومبري؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 90 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل سين نومبري؟

توجد إقامة الفندق هذه في مركز أوكساكا، على بُعد خطوات من Iglesia de La Compañía وميدان زوكالو.كنيسة سانتو دومينجو دي جوزمان وأوديتريو جيلاجوتزا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦Hotel Sin Nombre⁩

التقييمات

٨٫٦

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 50 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 76 من تقييمات النزلاء

٩٫٤/10

النظافة

٩٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٨/10

وسائل الراحة

٩٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Emily

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel Sin Nombre blew away our expectations. In a bustling city - it is a slice of tranquility. I enjoyed their restaurant for coffee and breakfast each morning, as well as winding down the day with Mezcal and apps. All the staff is professionally and very friendly. I highly recommend staying here and will be back soon for another stay!
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Julia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Our hotel room had no window, was painted all black and had very dim lighting. When we asked for a room with a window to the outside they could not accommodate us. Not a great place to stay if you need normal light or if you’re even mildly claustrophobic.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

alejandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Habitaciones muy amplias
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Gavin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Jui Ling

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were not happy about the noises that upstairs hotel guest made above our room, woke us up at 2 am, but the front desk lady Wendy was very helpful and nice, we were able to switch to a much better/quieter room after we explained what happened. Very convenient location, staff were very friendly.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Mijalina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful!! If you’re into interior design, this is the spot for you. Rooftop restaurant was great- very friendly service and steps away from everything. Loved my time there!
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Matthew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing location and staff and rooftop
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Joe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Luna Mariana

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

John، San Francisco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Jonathan

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Rob

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely historic building 1.5 blocks from Centro plaza. Excellent staff, comfortable king platform bed, mini split AC, bar restaurant upstairs. Not for disabled people given stairs.
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Erin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was helpful and responsive. Beautiful building, tastefully decorated.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Sam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gorgeous Oaxaca boutique hotel

This hotel is truly beautiful, the roof top pool / lounging area and gorgeous restaurant where they serve breakfast were a great place to relax after a busy day exploring in Oaxaca. Our room was large and comfortable, we were on the ground floor and our window was internal and very small which we didn't tend to open as meant anyone walking past could see right in, so I would suggest booking a room on the upper floor at the front with windows on to the street for more light and privacy. The staff were all friendly and lovely, and the location is perfect in the middle of everything. Would recommend!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Scott

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful spot in a nice part of oaxaca

It was a fantastic hotel. The staff are incredibly accommodating. The hotel restaurant was great. We walked all over. There's an indoor bazaar nearby and the town square is maybe a few blocks away.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

natalie

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

María Elena GONZÁLEZ

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy amables en el hotel, propuesta original en decoración, comida rica, spa estupendos masajes. Pero la habitación pequeña, el agua salía a veces fría y en cantidad insuficiente.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Ian

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Unacceptable accounting practices

I had a decent experience with the hotel until after I checked out. On our last day, as we were heading out the door, the front desk comes running up to me to tell me that they couldn't find their laundry bag. After confirming with my mom that she did indeed take it, I told the hotel to go ahead and charge it. The price aside (500 MEX for a flimsy tote bag, which my mom had misunderstood from the concierge that it would be free), we did take it so paying for it wasn't an issue. However, a day later, I found out the hotel charged me for two bags. After speaking with the hotel, they advised that a second shoe bag was also missing. We did not take this second bag, and the hotel agreed to refund me. That was in August. After numerous emails between myself and the hotel, whereby the hotel advised over and over again that they would process the refund, they still have yet to do so. Not only that, they said the only way to refund is for me to provide them my bank's wiring information. For 500 MEX. That's just crazy.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Diego

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Terrible stay. Loud music ne t door. Poor service. Zero amenities. Opposite of a VIP/ property. Way too overpriced.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

samuel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The staff were very helpful and accommodating. The complementary breakfast with coffee was amazing. ( please tip the severs) The rooms were a bit dark but clean and comfortable. Beautiful aesthetic and art. My only complaint, I am a white wine consumer, I feel that 400 pesos for a glass of wine was very expensive. I would have like to enjoy the roof top bar more but was uncomfortable with the prices.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Karla، las vegas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service was on point - amenities are great!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

4/10 سيّئ

jules

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Juan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay here was very pleasing. Immediately you were greeted in a very kind way and received a tour of the place. The staff was super friendly, our rooms were cleaned daily. We were treated very nicely at the bar with Rodrigo and Alán, the breakfast that was included was very tasty. I highly recommend this place.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Christian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Miguel A

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024