بلاك سوان ووترفرونت موتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
إقامة في موتيل للبالغين فقط في نيوكاسل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بلاك سوان ووترفرونت موتل

المنطقة المحيطة بالمنشأة
بحيرة
الردهة
المنشأة من الداخل
تلفزيون، أفلام تعرض لأول مرة

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • خدمة الغرف
  • مطبخ
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة عادية - منظر للحديقة

أبرز المزايا

تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة لفردين - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة مزدوجة - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

الخريطة
137 Bowman Street, Swansea, NSW, 2281

الأماكن المجاورة

  • ليك ماكاري - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • شاطئ بلاكسميثس - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • ملعب بيلمونت للجولف - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.8 كم
  • مستشفى جون هنتر - 24 من الدقائق بالسيارة - 23.0 كم
  • شاطئ نيوكاسل - 31 من الدقائق بالسيارة - 27.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات وايي - على بُعد 21 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Big Mamma's Pizza - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏McDonald's - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Orana Hotel - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Domino's Pizza - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mai Thai Restaurant NSW - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بلاك سوان ووترفرونت موتل

إقامة في موتيل تقع على مقربة من ليك ماكاري
توفر منشأة بلاك سوان ووترفرونت موتل وسائل راحة مثل حديقة ومكتبة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • موقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • لا يُسمَح بالتدخين، ومناشف للشاطئ، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف في بلاك سوان ووترفرونت موتل وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وأفلام تُعرض لأول مرة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مزودة بخاصية التدليك بالمياه ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بأفلام تُعرض لأول مرة
  • مطابخ مُصغّرة، وثلاجات، وأجهزة ميكروويف

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإيطالية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

أشياء قد تحب القيام بها

  • مكتبة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة

خدمات النزلاء

  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • الأسرّة الشاطئية
  • حديقة
  • مناشف الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من الطوابق
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دش مزود بخاصية التدليك المائي
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام تُعرض لأول مرة
  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مطبخ صغير
  • ميكروويف

المزيد

  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ تسجيل الوصول من 2 ظهرًا حتى 7 مساءً ومن 2:00:00 مساءً حتى 6:00:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
رسم تسجيل الوصول المتاخر عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 11 صباحاً و1:00 ظهرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 25

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى الخميس (من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 7 مساءً) ومن الجمعة حتى الأحد من الساعة (7:00 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً)
يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

???، تعليمات استرجاع المفتاح

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط)

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 25 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 25 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 100.00 AUD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 11 صباحاً و1:00 ظهرًا
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 25 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Black Swan Waterfront Motel
Black Waterfront Motel
Black Swan Waterfront
Black Swan Waterfront Motel Adults
Black Waterfront Motel Adults
Black Swan Waterfront Adults
Black Waterfront Adults
Black Swan Waterfront Motel Adults Only
Black Swan Waterfront Motel Not Suitable Children
Black Waterfront Motel Not Suitable Children
Black Swan Waterfront Not Suitable Children
Black Waterfront Not Suitable Children
Black Waterfront Not Suitable
Black Swan Waterfront
Black Swan Waterfront Motel Motel
Black Swan Waterfront Motel Swansea
Black Swan Waterfront Motel Motel Swansea
Black Swan Waterfront Motel Not Suitable for Children

أسئلة متكررة

هل بلاك سوان ووترفرونت موتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بلاك سوان ووترفرونت موتل؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في بلاك سوان ووترفرونت موتل؟

سجل الوصول من 2 ظهرًا حتى 7 مساءً، ومن 2:00:00 مساءً حتى 6:00:00 مساءً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 11 صباحاً حتى 1:00 ظهرًا مقابل رسم.

ما وقت تسجيل المغادرة في بلاك سوان ووترفرونت موتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة بلاك سوان ووترفرونت موتل؟

توجد إقامة الموتيل هذه في سوانسي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Byrnes Reserve وليك ماكاري.شاطئ بلاكسميثس وحديقة والارا الوطنية أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Black Swan Waterfront Motel⁩

التقييمات

٨٫٦

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 38 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 22 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 72 من تقييمات النزلاء

٨٫٨/10

النظافة

٩٫٤/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٤/10

وسائل الراحة

٧٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

8/10 جيد

Bruce

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020

10/10 ممتاز

Jim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Highly recommended

Value for money with friendly staff.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location and staff services. The place is not new but very clean and with all the amenities you need for a couple days away from home
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

mellony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place to stay!

Great place to stay. Staff were so nice and friendly and the rooms motel backs on to the lake so great location. We look forward to staying there again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The couple at reception were friendly and welcoming; we booked the garden view room but they upgraded us to the waterfront view room free of charge. The rooms were a bit outdated but were clean and comfortable. The property was close to other convenient amentities such as cafes and shops, and there was parking on-side. Would stay there again.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

Sumiyo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Water front!

Staff was friendly and helpful. The water front view was beautiful! I really enjoyed that view at night and morning: )
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

10/10 ممتاز

Chris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Old style motel clean with friendly staff and on waterfront.Bed was comfortable and walking distance to shops and Swansea Hotel with great meals.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Average

The location next to the lake is fantastic with beautiful views and a little jetty out the back for a spot of fishing, but it's also next to the main road which makes it fairly noisy during rush hour. Service was very friendly and accommodating, but the room is very dated (originally from the 1970s probably) with a few random features modernised, most probably because they had to be. Bed was old and well worn and not that comfortable, but it was okay for one night.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

10/10 ممتاز

Beverly، Central Coast

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location is excellent. It is absolute waterfront and in easy walking distance of pubs, clubs, restaurants and shopping. There are some lovely walks you can do and the staff were very welcoming and excellent in their suggestions of places to go and see in the area. We would definitely stay here again.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020

8/10 جيد

Ryan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Comfortable little hotel. Very happy with the location that is an easy walk to both Swansea and Caves Beach. Would stay again.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was small but clean, close to Swansee shops, lovely outdoor area to hang out right on the river.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Right next n the waterfront Lovely view to wake up to
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

JudithHarringto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is like home away from home as an older couple who refound each other after sixty years it is warm, and abounds in memories
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Being 10 yards from the river and getting the breeze off the water really makes this motel.The RSL has just been renovated and the food is good
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lovely location with water views. Close to shops, hotel and newly refurbished RSL. Microwave in room and bar b q to borrow. Very congenial hosts. Really enjoyed our stay. Swansea is a very friendly town with all amenities. We couldn’t have done better. Thanks to all.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

Marilyn، Perth WA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We had a comfortable two days at the Black Swan & the owners/proprietors were very accommodating. Nothing too much trouble for them.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

4/10 سيّئ

Raeleen، SYDNEY

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very noisy off the main highway bed was uncomfortable and I don’t believe the sheets had been changed . Old fan and air con need replacing but cleaning them would be a start .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Comfortable, great location, beautiful river.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018