هوتل زارا

تصنيف المنشأة الفندقية: 2

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد
السعر الحالي هو SAR 162
السعر النهائي: SAR 217
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/09 إلى 2026/10/10

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • بار
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

الغرفة

غرفة مزدوجة عادية

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)
  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية

الغرفة

غرفة عادية ثلاثية

  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة عادية رباعية

الغرفة

غرفة عادية رباعية

  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين - بحمام مشترك

الغرفة

غرفة عادية لاثنين - بحمام مشترك

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور Family Room with Balcony

الغرفة

Family Room with Balcony

  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير كبير‫‬ و3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي

الغرفة

غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة عادية مزدوجة للاستخدام الفردي

الغرفة

غرفة عادية مزدوجة للاستخدام الفردي

  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور Double Room Standard

الغرفة

Double Room Standard

  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

الغرفة

  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور DOUBLE OR TWIN WITH SHARED BATHROOM

الغرفة

DOUBLE OR TWIN WITH SHARED BATHROOM

  • 12 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمام سباحة

روميو نابولي

وسط مدينة نابولي
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • سبا
8.8 من 10، ممتاز، 798 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 2,793
السعر النهائي: SAR 3,123
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/24 إلى 2026/10/25
روميو نابولي

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل زارا في منطقة وسط مدينة نابولي بمدينة نابولي بالقرب من محطة مترو.يُعد كل من سباكانابولي ومنطقة نابولي تحت الأرض التاريخية من المعالم البارزة، وفي حال التخطيط لممارسة نشاط ما، لا تفوت زيارة ميناء نابولي.يُعد كل من متحف نابلس الوطني للآثار وجامعة نابولي فريديريكو الثاني مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.
الخريطة
Via Firenze 81, Naples, NA, 80142

الأماكن المجاورة

  • سباكانابولي
    سباكانابولي
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • ميناء نابولي
    ميناء نابولي
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • ساحة جوزيف غاريبالدي
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • جامعة نابولي فريديريكو الثاني
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • منطقة نابولي تحت الأرض التاريخية
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Principe Umberto Tram Stop - على بُعد 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • نابولي (INP-محطة قطارات نابولي المركزية) - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Cuori di Sfogliatella
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Scaturchio
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Caffe' Mexico
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nonna Titti
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sfogliatelab
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل زارا

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من سباكانابولي
  • توفر منشأة هوتل زارا، الموجودة بالقرب من منطقة نابولي تحت الأرض التاريخية وجامعة نابولي فريديريكو الثاني، كافيتيريا/مقهى، ومكتبة، وبار. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مطعم.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقهوة/شاي في الردهة
    • تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة هوتل زارا وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • مجففات شعر وشامبو
    • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

الغرفة
هوتل جينيفرا
وسط مدينة نابولي
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
7.4 من 10، جيد، 451 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 174
السعر النهائي: SAR 226
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/07 إلى 2026/10/08
هوتل جينيفرا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ وتوجد تخفيضات عليها

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • أنظمة إستيريو
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • مكتبة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • المصعد
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • طابقان (2)
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • دينرز كلوب
  • جي سي بي إنترناشيونال
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 14 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT063049A1ZJ2YBQZG⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل هوتل زارا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في هوتل زارا؟

اعتبارًا من ٣٠ رمضان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل زارا بتاريخ ٩ شوال ٢٠٢٦ من SAR 162، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل زارا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل زارا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل زارا؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة نابولي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من سباكانابولي، ومنطقة نابولي تحت الأرض التاريخية، وجامعة نابولي فريديريكو الثاني.متحف نابلس الوطني للآثار وميناء نابولي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).Principe Umberto Tram Stop ومحطة بياتسا جاريبالدي على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل زارا⁩

7.0

جيد

7.6

النظافة

6.0

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 61 من أصل 358 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 117 من أصل 358 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 111 من أصل 358 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 43 من أصل 358 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 26 من أصل 358 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ponto central, facil locomoção para os pontos turísticos
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room. Good location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Equipe de funcionários muito gentil, quarto com ar condicionado que funciona bem, cama grande e confortável e banheiro privativo, único ponto é o prédio meio velho, mas o quarto e a limpeza são razoáveis até.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ich habe in Hotel Zara nicht geschlafen weil ich habe gebucht bei Hotel Eden Napoli Ich habe bezahlt Hotel Eden in Gleiche Zeit und Hotel Zara ohne da zu Schlafen .Alle beide Hotel habe Bezahl bei Exspedia 130 euro habe bezahl in Hotel Zara ohne da zu Schlafen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Localização é boa. O prédio precisa de reforma.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Günstig, aber sonst gibt’s nicht viel Gutes zu sagen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I will not recommend this hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was in order clean and well kept.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The first room we got was very small, cramped, and facing a dirty backyard, which was a bit disappointing. However, the staff were incredibly helpful and quickly moved us to a nicer and brighter room, which made a huge difference. The area is quite rough, but the location is convenient. For a short stay in Naples, this is a very affordable option, and the helpful staff really improved our experience.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If you want an experience of amenities and dining not to mention room service, this is not the place. However you pay what you get. This was located walking distance to Garibaldi train station and close to shops and coffe shops.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The building is old, but the hotel level is renovated and very clean. We stayed there 2 separate times and would do so again.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Hotel is located very close to the main Naples terminal with a lot of eating options close by. The hotel itself is very clean and maintained with one shared bathroom. The only issue I had was that there didn't seem to be quiet hours and the walls are very thin. If anyone is using the shared space at 1am like on my trip it does affect sleep.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Habitacion pequena pero bastante bien ,solo que no tenia ventana inclouso en el lavabo para que la habitacion se ventilara. En la reserva esto no estana especificado
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good hotel

Good hotel to stay in close to the station if you are planning to explore Naples
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me pareció una estancia tranquila, las habitaciones limpias y ordenadas. Una buena opción para lo que buscan un hospedaje en Nápoles.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Good location, close to transportation accross the city.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Eu aconselho ficar no hotel Zara a pessoa que quer utilizar o transporte de trem e ônibus,mas realmente fiquei com medo da regiã.outra coisa foi a taxa de turismo que foi cobrada 4.5 euros por dia e por pessoa e tendo que ser paga exclusivamente em dinheiro para a categoria do hotel esse valor foi cobrado errado é diferente do total informado pelo hotéis .com então não fiquei satisfeita,no check out a pessoa se encontrava dormindo tive que deixar as chaves no balcão
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Un posto tranquillo e comodo molto economico pure
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent hotel with great front desk service. Room and hotel are clean. It is centrally located in Naples with transportation and shops nearby in a more or less immigrant neighborhood
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Location sufficient for short stay..
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Nice, cleanly hotel with friendly staff. Poor area around the hotel however close to transport links and nicer areas.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
very clean, everything very safe, very satisfied
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Got upgraded from a single room to a double room with private bathroom, so my review is on a double room.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sono un attento viaggiatore e per chi arriva a Napoli o meglio alla stazione centrale penso che Hotel Zara sia per l'offerta qualità prezzo il migliore.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The best thing about this property is the proximity to public transit. However, the city center is known to be filled with pick pockets and hustlers. Knowing this, we purchased pepper spray and purposely divided our money for safety. We never expected to be robbed by hotel staff which is exactly what happened. $180 Euro was taken while we were out for the day and the room was cleaned. Bags were moved and zipper placements were changed so we know each bag was searched. Very disappointed by hotel staff who did nothing but claim to "trust their staff". Well, trust is broken when a teenager's hard earned money is stolen and she is in tears. There are better options in this area. If you must stay here, my sincere suggestion is to reject housekeeping and bring a "Do Not Disturb" sign.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026