التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فايف ليكس ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٧٫٨ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة تننفيذية مزدوجة - سرير ملكي

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة تننفيذية مزدوجة - سرير ملكي

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية لاثنين

غرفة تنفيذية لاثنين | خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة تنفيذية لاثنين

  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح فاخر

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

جناح فاخر

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية بسريرين منفصلين - سريران مزدوجان

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة عائلية بسريرين منفصلين - سريران مزدوجان

٨٫٤ من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين - سريران فرديان منفصلان

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة عادية لاثنين - سريران فرديان منفصلان

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على ملعب الجولف
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير كبير

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير كبير

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • إطلالة على المنتجع
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير مزدوج

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير مزدوج

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة عادية لاثنين

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع فايف ليكس ريزورت في مالدون. يُعد كل من برج لاير مارني ومبنى بلدية كولشيستر من المعالم البارزة، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض الأنشطة الموجودة في المنطقة في نادي كولشستر للجولف ونادي وارين للجولف.لا تفوت زيارة حديقة الحيوان في كولتشيستر.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مالدون
الخريطة
Colchester Road, Tolleshunt Knights, Maldon, England, CM9 8HX

الأماكن المجاورة

  • حديقة الحيوان في كولتشيستر
    حديقة الحيوان في كولتشيستر
    15 من الدقائق بالسيارة - 13.8 كم
  • حديقة قلعة كولتشيستر
    حديقة قلعة كولتشيستر
    29 من الدقائق بالسيارة - 18.5 كم
  • منتجع فايف ليكس
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • نادي فايف ليكس للجولف
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • جامعة إسيكس
    36 من الدقائق بالسيارة - 22.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ويكفورد هاتفيلد بيفيرل - على بُعد 19 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • The Plough
    8 من الدقائق بالسيارة
  • The Layer Fox
    9 من الدقائق بالسيارة
  • The Old Crown
    11 من الدقائق بالسيارة
  • The Hare and Hounds
    8 من الدقائق بالسيارة
  • The Chequers Inn
    8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فايف ليكس ريزورت

منشأة فندقية تقع على مقربة من حديقة الحيوان في كولتشيستر
توفر منشأة فايف ليكس ريزورت، الموجودة بالقرب من برج لاير مارني، ملعب جولف، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. استمتع بممارسة رياضة الجولف على الملاعب المخصصة لها في إقامة الفندق هذه بالإضافة إلى وسائل راحة مثل ساحة للتدريب على الجولف ودروس تعلم الجولف.متّع نفسك بعلاجات للجسم، أو العلاج بالروائح العطرية، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة The Spa.يوفر مطعم Brasserie 1 الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس اللياقة البدنية في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها كرة المضرب/ الإسكواش.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، و3 ملاعب تنس مكشوفة، ومصعد
  • لا يُسمَح بالتدخين، و15 قاعات اجتماعات، وشوايات فحم
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 194 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

الفناء
ذا لايمز
Maldon
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.4 من 10، استثنائي، ١٩٩ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 390
الإجمالي: SAR 468
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/08 إلى 2026/06/09
ذا لايمز
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و16.95 GBP للبالغين، و6.95 GBP للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bar Lacu
  • Brasserie 1
  • Sports Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 ملاعب تنس مكشوفة
  • حصص لتعليم الجولف
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • كرة الراح/الإسكواش
  • لعبة الجولف
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به 36
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • 15 قاعة اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 3,000 متر مربع)

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • مبنيان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام عميق
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحاً

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 15 GBP

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 4 يونيو و5 يونيو.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 15 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 50 GBP في اليوم

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا GBP 16.95 للبالغين، وGBP 6.95 للأطفال
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 15 GBP (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فايف ليكس ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 9:00 مساءً.

هل فايف ليكس ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فايف ليكس ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فايف ليكس ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحاً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

أين تقع منشأة فايف ليكس ريزورت؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في مالدون، على بُعد 9 أميال (15 كم) من برج لاير مارني، وحديقة الحيوان في كولتشيستر، ونادي كولشستر للجولف.Mercury Theatre ومبنى بلدية كولشيستر أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فايف ليكس ريزورت⁩

٧٫٨

جيد

٨٫٢

النظافة

٨٫٢

الموقع

٨٫٠

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 293 من أصل 798 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 271 من أصل 798 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 109 من أصل 798 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 76 من أصل 798 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 49 من أصل 798 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The property is in a good location and has a lot of potential if cleaned and dusted well. Being a wellness and spa, this property could really benefit from serving fresh food and serve exactly what is on the menu so it doesn’t confuse the customers. The Quality of the food let’s it all down otherwise our stay was very relaxing. I am a qualified masseuse myself and I will have to say that Megan is very good and Sophie has been very helpful. Also the manager has been very understanding and I hope she makes the necessary changes that will make a difference.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Chloe

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
overall the building was lovely reception stunning staff efficient room was lovely absolutely sufficient quiet setting in a village room iron and board trouser press fan safe and small fridge which was a god send we didn’t use the pool or sauna lots of building work going on all around. 3 complaints my daughter paid extra for a bigger bed the bases were separate as were the mattresses nothing to hold them together so kept coming apart thru the night sheets didn’t fit the bed properly soon as you moved they came away from the bed 1 mattress was completely insufficient in support and you dipped in the middle and slopes down to the floor from the middle onwards the pole in the shower was dirty and at one end was supported by folded cardboard so it fit the space my daughter is 18 works 2 evenings a week and booked this stay as a treat for my birthday feeling gutted she spent nearly 140 pounds the breakfasts were very good selection but mostly luke warm at best the most important part of the stay was the sleep and i didn’t have a good one i will be calling the hotel direct to make a complaint
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Lynn

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Soundproofing Needed

The corridor and rooms are far too noisy. The air conditioning didn’t work. The breakfast room was filled with builders taking huge amounts of food. The bathrooms were tatty and when moved to Executive Room the bed and pillows were as hard as anything and super uncomfortable. The linens were good, very good. As were the bathroom accessories like shampoo and conditioner etc. They now don’t offer razor pack so remember yours. A lot of work is happening at the hotel, you do not hear it but hopefully the upgrade will sort out my stated tattiness. Staff very help, polite and understanding. Breakfast selection is stunningly good. Don’t like the fact of having to book a time for breakfast or the pool rather than just going when you want, but that’s COVID and hopefully it will change. Parking is lovely, as are the lifts and there are lots of antibacterial gel dispensers around. If the rooms can be more soundproofed the hotel is a winner but loudmouth guest’s who are selfish spoiled it for us.
Family Room Bathroom
Family Room Bathroom
Family Room Bathroom
Family Room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Erin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very helpful and friendly staff, room and view was beautiful!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

LOvely hotel with moth problem

The hotel is a little worn . very quiet setting , stunning views. Lovely staff members , lovely pool . The matress in room was way to soft and uncomfortable . the room was infested with moths and hotel failed to tell us even though they knew about the problem
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Julie

Freezing cold heating wasn’t working wouldn’t return
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Haldun

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice stay….

Overall a really nice stay, staff were really lovely… We were previously informed regarding the building work etc so that wasn’t a problem, the only thing that spoilt it a little was that the steam room and the Jacuzzi were both not working, really important to us as we were only looking to chill around the pool during our stay 😤. PS Excited to go again once fully refurbished !!!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buffet breakfast only - no menu, so no chance to order porridge or, say, an omelette. Otherwise a good buffet. Hotel is apparently about to undergo a major refurbishment.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not relaxing unfortunately

Food from room service was not good. Got woken up by guests having a gathering, not the relaxing stay we expected.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Piyush

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay at Five Lakes resort - was a wonderful break great amenities.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

donna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were lovely and the food in the restaurant was good. The spa facilities were extremely disappointing and the bathroom was very dated; the tap was leaking and spraying water when turned on.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kevin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Chill out

The site is undergoing major upgrades and is about to close for a couple of months to allow this to happen. So allowing for that, we had a brilliant time. Understandably some things were not available or restricted, due to the works, but what we had we enjoyed. The accommodation was clean and comfortable, the food and drink was wonderful and the staff were out of this world. They all made our stay. Friendly, helpful, accommodating and entertaining. To name a few; Oliver, Ben, Omar, John, Mr Cooper (in the lounge bar,) and the young lady in the spa, all were magnificent and a credit to your company.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were a little apprehensive as the reviews were not good at all. But we really enjoyed our stay from the spa to the facilities and the staff were lovely. We used the restaurant and the food was of good quality. The only down side was the temperature of the room, it was very hot and we hardly slept, when we did finally get to sleep the fire alarm went off in the hotel. We tried adjusting the temperature but it's fixed at this through the winter months.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A week's stay, thoroughly recommendable.

Thoroughly comfortable: spotlessly clean: good, attentive staff: excellent food: pool, spa pool, spa treatments sooo good. Could The Village accommodation have some wall coat hooks in the entrance hall? A detail worthy of note.
Kind, friendly, a welcome ambience.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

lucy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
awful absouluelty awful
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Probably wouldn't go again

No steaks on menu was a big negative for me.. Then was told my next choice seabass had run out only an hour into meal time. The relaxing spa was a bit ruined by loud annoying children. Apart from that room was basic but comfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Spa break

Enjoyed a relaxing time at Five Lakes, the spa and treatments were good and the staff were very friendly. Ideal spot to visit local attractions.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pleasant hotel

Hotel is very nice, room comfortable and reasonably clean. Breakfast was good but i had to make tea in my room using the free teabags because they served tea in an urn already brewed and therefore too strong and not hot enough. Otherwise there was plenty of choice of hot food, pastries, bread, cereal and fruit. We had an evening meal which took an hour to arrive and then some of it was cold, i actually bit into a frozen vegetable! The table next to us also had uncooked chicken. Staff were good though, apologised and we got a big discount on the meal. The swimming pool was very good. Overall we enjoyed our stay.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Karen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Staff friendly and helpful from manager downwards. Rooms pleasant. Sports area and equipment was unclean and old. Didn’t get much information at check in about facilities and no information pack in room. Food great and service excellent.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Gemma

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Needs refurb

Only stayed one night for an event. Staff very nice and good service. Food was good. But the whole place needs a refurb. Our room (305) needs redecoration, balcony falling apart, and doors let in the cold so need curtains closed to keep warm. Wouldn't go back or recommend
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jenny

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Staff were a great tribute to the Resort, all friendly, knowledgable and polite. The resort itself was clean and tidy,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good value
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Relaxing, Spacious and friendly

Lovely Stay at Five Lakes, Shame it was for business as leisure facilities. Plenty of space to park a Van. Its tricky to find at first, and the roads reminded me of Devon:-),, alot of roads closed close by some my Sat Nav sent me miles around, But Hotel Wise its beautiful and wil l be back.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Trevor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Felt safe.

Staff were very efficient, helpful and friendly. Did think that there could have been more sanitiser stations around but we managed. Had choice of rooms being serviced or not.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Overnight spa break

The overnight stay was lovely. Brilliant customer service from check in (Imogen) to dinner (Daisy) Great to have a twin room with double beds! Jess did a wonderful massage. The only Downfall I sadly have to feedback and that both myself and my boyfriend booked in and paid for a 45 minute treatment each however they were both about 30 minutes in total which was disappointing.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021