فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 6 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات

6 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة
Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years) | إطلالة من الشرفة
Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years) | 1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة
منطقة الاستقبال
ساونا، غرفة بخار، علاجات للجسم، جلسات تدليك على الشاطئ

التقييمات

٩٫٠ من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • مطعم
  • منتجع صحي
  • بار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
بديكورات فريدة لكل غرفة
حمّام سباحة خاص
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 37.12 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
بديكورات فريدة لكل غرفة
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2023
  • 103 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
بديكورات فريدة لكل غرفة
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2023
  • 37.12 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
بديكورات فريدة لكل غرفة
حمّام سباحة خاص
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 51.5 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • شاطئ أكومال - 6 من الدقائق بالسيارة - 7.5 كم
  • شاطئ إكسبواه - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.8 كم
  • نادي ريفيرا مايا للجولف - 8 من الدقائق بالسيارة - 11.0 كم
  • بحيرة يالكو الضحلة - 9 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم
  • هاف مون باي - 9 من الدقائق بالسيارة - 9.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Xtra Time Sports Bar - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Guacamayas Bar - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Beach Bbq - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Lobby Bar White Sand - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Hacienda - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها بطابع عصري في 2023 وتقع على على مقربة من شاطئ أكومال
يُعد كل من فطور كامل مجاني، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، و3 بارات بحمام السباحة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات.بفضل توفر شاطئ خاص، و2 بارات على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، ومعالجات لتقشير البشرة، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 15 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والأطباق الإيطالية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حفل استقبال مجاني يوميًا وشرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 6 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، و3 بارات بحمام السباحة، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • خدمات لحفلات الزفاف، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 170 ذات الديكورات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل شرفات مفروشة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ودُش غزير
  • تلفزيونات ذكية مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • ١٥ مطعمًا
  • ١٨بارًا/استراحةً
  • ٢ من البارات على الشاطئ
  • ٣ بارات على حمام السباحة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٦ حمامات سباحة مكشوفة
  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • خدمات سبا متكاملة
  • طاولة بلياردو
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • متنزه الألعاب المائية المجاني

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • سرير أطفال مجاني
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • يوجد ٦ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي

المزيد

  • ٤ مبانٍ
  • بُنيت عام ٢٠٠٢
  • طابقان ٢
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - ديسمبر ٢٠٢٣

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات بعيدة المدى مجانية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • خدمات الصرف الصحي: 34 MXN في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 6 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة فاميلي سيليكشن آت جراند بالاديوم كانتيناه ريزورت آند سبا -سعامامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ وتوجد في كانتينا، على بُعد 6 أميال (10 كم) من شاطئ إكسبواه، ونادي جولف بويرتو أفينتوراس، وتاجما ها سينوتي.متنزه كانتون تشي البيئي وبئر مياه سينوتي كريستالينو الطبيعية أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive⁩

التقييمات

٩٫٠

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 129 من أصل 187 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 34 من أصل 187 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 187 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 187 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 187 من تقييمات النزلاء

٩٫٤/10

النظافة

٩٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٢/10

وسائل الراحة

٩٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

KAMIL

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Ismael Saldana، Tulsa

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room and facilities are new and great near Tulum. The pools and teens clud are also great. The butler service is not the best. I figured out that if I messaged him in Spanish, he could take up to two hours to respond but if I messaged him in English, he would respond much faster. The food variety was good but lacked flavor
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Carey

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was beautiful, 10 out of 10! You can spend all day exploring. It's huge! The beach has a lot of seaweed and smells like dead fish. The property was very clean. However, I had two cockroaches in my room and one on my table at dinner. The service was mostly wonderful, except when the bartenders were busy, which was understandable but sometimes they were even rude.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Angel Alfredo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms size are great. building on great condition, pools are clean. Close to the bars, restaurant, and other options of food,. Grat room services, the beach is close to the room. Transportation is always on time to arrive to the others hotels. I would like to back and paid for VIP area. All the areas are clean, room services for clean and assitant are the best. All in the room is include, beers, waters, candies, water, etc. Restaurant like Bahia & Brasa, EL Dorado are the best and for show and restaurant Bravo is the best.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

shannon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful time here! We loved our family butler Abraham, he was awesome!!
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Megan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is the best all inclusive resort we have been to. The Family Selection is the best family centric high end experience at this price point. They made us feel welcome, special, and at home every day. It was amazing.
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Sergio

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El segmento Family Selection es bastante bueno con gran edificio y linda playa y amenidades. Habitaciones nuevas y hermosas. El personal de recepción me dejó mucho que desear y siento que no estuvo a la altura. Se equivocaron al darme mi habitación, las maletas llegaron dos horas después, las amenidades del bebé no las pusieron…fue una mala experiencia. Personal de bares y restaurantes parecía que te hacían un favor por servirte una bebida o comida. Se nota el artazgo entre su personal y es una pena.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Amul

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great proprty, especially the Family Selection.. Lots of entertainment and varity of things to do for adults and kids.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Rachel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was our first trip to a Grand Palladium resort. Family Selection was perfect for our family vacation & I cannot say enough good things about the service provided. Having the pool for family selection only was wonderful as it was much quieter than the big pools at the resort. The Nest restaurant was lovely for an a la carte option for breakfast. Our butler Abraham went above & beyond to make our trip unforgettable & help with my husbands birthday celebrations. The small details like the nightly delivery of sweet treats to the room was nice. The food at Bahia & El Dorado was too notch. Although the combined resort is quite large, shuttles are readily available to get you where you want to go. Drinks in the Kantenah lobby bar were great. We will be returning in October.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Ana، Colonia

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great resort!
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Anjalkumar، Etobicoke

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Rick Edward، Medicine Hat

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Our room was nice, except that the swim out deck was in direct sun from early afternoon until sundown, so was virtually unusable for anything except drying clothes. If you are going with young kids, the Family Selection is a good area. They start you off with beach toys and candies in the room; candy depots everywhere are cool if you keep track of how much your kids eat. Excellent activities are available and the staff are really kind to children. We chose the Family Selection so our granddaughter could come to our room and swim. Might not choose it again. The staff were mostly excellent. Our butler, Erick, handled all our reservations and additional requests. We came back to our room one morning while housekeeping was there. I witnessed my coffee cup being cleaned in the bathroom with a facecloth … presumably rinsed with sink water, rather than a replacement. We also spent two days with no hand towels … a minor inconvenience, but pretty basic stuff. Pools were good. The White sands pool is walkable for most people, the Colonial is about 5’ deep in most areas, so a little harder for shorter people (like me). Restaurants were hit and miss … although mostly hits. Italian, Helio, Sushi show, were all amazing. El Dorado steak was a little disappointing, but my wife said her salmon was amazing. The beach sandwich bar is pretty gross. I chose a hot dog as my best option. However, all of our other dining experiences were somewhere between good and fabulous.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Mladen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We just got back from a week stay at FS kantenah beachside Villa 4018. I have nothing but positive feedback to give to this resort. We have been to many other properties over the years and this will now be the one we recommend to family and friends. Claudia at the FS check-in was amazing at facilitating rooms that worked for our multiple families and was able to upgrade us due to our Expedia VIP membership. We had two butlers Emmanuel and Luis who answered any questions we had immediately via the what’s Up app and were able to book activities for our children as well as book all our a la carte restaurants for our two families. We will definitely be back!!! Our expectations were definitely exceeded!!!
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Deanna

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was our best vacation, the resort, the staff, the food, the pools, the room, butler service was all five star.
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Shaun David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Sophie Elissa Grace Louise

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Tara

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall we really enjoyed everything about the Family selection as well all other areas at the Grand Palladium
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Eddie

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Family section was great. Overall the entertainment was not there for me and my family.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Shannon

أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Michael

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing vacation with our kids. Great clean rooms, tons of baked in amenities including free room service. Great dining options. Loved out butlers Maximiliano and Abraham.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Olivia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a great stay. The butler services made everything seamless and easy.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Jason

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place was so amazing! Very clean, amazing and friendly staff. Food was hit and miss but overall really good. Bar drinks seem to be watered down a bit but really tasty. Our butler Daniela was over the top amazing and she is the main reason we will be returning. It’s a very large resort and the frequent carts going around make it very easy to get around. Nightly entertainment is great. Daily entertainment could use some work, especially for the teens 13-17. If the resort can keep the costs down, I can see this resort being fully booked year round. I highly recommend this resort to all my friends and family and anyone looking for a great time.
أقام 10 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Dustin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They truly make it a point to make YOUR vacation a memorable one. You’re not just a number or just another guest. You are THEIR guest. And they are absolutely amazing
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Joelle

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Vacation April 2025 We’ve been to a few resorts in Mexico, The Grand Palladium Family Selection is the best so far!! The service with our Butlers was astounding. They were kind and very friendly and always at your service if you needed anything. The resort itself was very clean and welcoming, it was beautiful with so many amenities available. The buffets and a la carte restaurants were also very clean and the food always fresh with so many options available. The nighttime entertainment was so much fun for the whole family. There is always activities happening during the day with the junior club to keep the kids entertained. Already looking forward to return for our next vacation.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Amelia

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stayed for 10 days and were blown away by this resort. Our kids (4 and 7) had a blast with the pools and activities. Our butler made the stay so enjoyable with a couple surprises for my birthday and our honeymoon. The service was top notch everywhere we went. The AC worked great in the room. First time at an all inclusive where things smelled nice and clothes weren’t damp! We were also very impressed by the food at the buffets and a la cartes. If you have kids, I highly recommend booking the family selection part of the resort. It’s the first all inclusive where I came back actually feeling rested and not overstimulated from the vacation with our boys!
أقام 9 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025