عرض جميع المنشآت

أويدو أونسين مونوجاتاري بريميوم كاجا مارويا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
إقامة ريوكان مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، على بُعد خطوات من Lake Shibayama

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أويدو أونسين مونوجاتاري بريميوم كاجا مارويا

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (Japanese Western Style, with Bath) | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
وسائل الراحة في المنشأة
الردهة
منطقة الاستقبال
الفناء

التقييمات

٧٫٦ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 683
الإجمالي: SAR 770
من ٢٠٢٥/٠٧/٠٩ إلى ٢٠٢٥/٠٧/١٠

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 24 من 24 غرفةً

استعراض جميع صور جناح جونيور - لغير المدخنين (Special Room with Bath)

جناح جونيور - لغير المدخنين (Special Room with Bath) | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح جونيور - لغير المدخنين (Special Room with Bath)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 10
  • 10 أسرّة فوتون (فردية)

استعراض جميع صور غرفة عادية - لغير المدخنين (Japanese Style, without Bath)

غرفة عادية - لغير المدخنين (Japanese Style, without Bath) | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة عادية - لغير المدخنين (Japanese Style, without Bath)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 3
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (فردية)

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath) | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 7
  • 7 أسرّة فوتون (فردية)

استعراض جميع صور غرفة عادية - لغير المدخنين (Japanese Style, with Bath)

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة عادية - لغير المدخنين (Japanese Style, with Bath)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 5
  • 5 أسرّة فوتون (فردية)

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (Japanese Western Style, with Bath)

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (Japanese Western Style, with Bath) | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (Japanese Western Style, with Bath)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 6
  • سريران فرديان‫‬ و4 أسرّة فوتون (فردية)

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (Japanese Western Style Twin with Bath)

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (Japanese Western Style Twin with Bath) | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (Japanese Western Style Twin with Bath)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 6
  • سريران فرديان‫‬ و4 أسرّة فوتون (فردية)

استعراض جميع صور غرفة عادية - لغير المدخنين (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

غرفة عادية - لغير المدخنين (Japanese Style Tennokaku, with Bath) | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة عادية - لغير المدخنين (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 3
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (فردية)

استعراض جميع صور جناح - لغير المدخنين (VIP Room with Bath)

جناح - لغير المدخنين (VIP Room with Bath) | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

جناح - لغير المدخنين (VIP Room with Bath)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 12
  • 12 سرير فوتون (فردي)

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (10 Tatami with Open-air Bath, No View) | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (12 Tatami with Open-air Bath, No View) | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة سوبيريور - لغير المدخنين (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 3
  • سريران فرديان‫‬ وسرير ميرفي (فردي)

استعراض جميع صور غرفة عادية - لغير المدخنين (Japanese Style, with Bath, No View)

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

غرفة عادية - لغير المدخنين (Japanese Style, with Bath, No View)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
مساحة عمل للكمبيوتر المحمول
  • تسع 7
  • 7 أسرّة فوتون (فردية)

استعراض جميع صور [Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

المنشأة من الداخل

[Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

  • تسع 10
  • 10 أسرّة فوتون (فردية)

استعراض جميع صور [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath

المنشأة من الداخل

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath

  • تسع 4
  • 4 أسرّة فوتون (فردية)

استعراض جميع صور [Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

المنشأة من الداخل

[Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

  • تسع 7
  • 7 أسرّة فوتون (فردية)

استعراض جميع صور [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

  • تسع 3
  • أريكة سرير (فردية)‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وفوتون (فردي)

استعراض جميع صور [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

المنشأة من الداخل

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

  • تسع 7
  • 7 أسرّة فوتون (فردية)

استعراض جميع صور [Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

سبا

[Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

  • تسع 3
  • فوتون (فردي)‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور [Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View)

سبا

[Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View)

  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور [Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

المنشأة من الداخل

[Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

  • تسع 12
  • 12 سرير فوتون (فردي)

استعراض جميع صور [Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

  • تسع 6
  • 4 أسرّة فوتون (فردية)‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

  • تسع 3
  • أريكة سرير (فردية)‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور [Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

  • تسع 3
  • سريران فرديان‫‬ وفوتون (فردي)

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Room With 1 Double Bed And Indoor Bath

  • تسع 5
  • 4 أسرّة فوتون (فردية)‫‬ وسرير فردي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
A-2-1, Katayamazu Onsen, Kaga, Ishikawa, 922-0412

الأماكن المجاورة

  • ينبوع كاتايامازو الساخن - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • ميناء هاشيداتيه للأسماك - 5 من الدقائق بالسيارة - 5.1 كم
  • متحف السيارات الياباني - 9 من الدقائق بالسيارة - 7.7 كم
  • ينبوع ياماشيرو الحار - 9 من الدقائق بالسيارة - 8.3 كم
  • ينبوع ياماناكا الساخن - 13 من الدقائق بالسيارة - 13.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات كاغاونسين - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Butchers cream - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏ピュアストーリー - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏鉄板焼き 一品料理 なか伸 - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏手打そば 楠庵 - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏まちカフェ - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أويدو أونسين مونوجاتاري بريميوم كاجا مارويا

إقامة ريوكان تقع على مقربة من ينبوع كاتايامازو الساخن
توفر منشأة أويدو أونسين مونوجاتاري بريميوم كاجا مارويا، الموجودة بالقرب من Lake Shibayama، (حمّامات ينابيع معدنية حارّة داخلية (أونسن، وحديقة، ومطعم. متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة النزل الياباني هذه:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمة تخزين الأمتعة، وجرائد مجانية، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 62 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بفُرش أسنان ومعجون أسنان
  • ثلاجات، وغلايات كهربائية، وتدفئة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة اليابانية

المنشآت الفندقية المشابهة

حمام عام

إيه بي إيه هوتل آند ريزورت كاجا كاتايامازو أونسين كاسويكيو

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
8.2 من 10، جيد جدًا، ٢٤٠ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 580
الإجمالي: SAR 710
من ٢٠٢٥/٠٦/١٣ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٤
إيه بي إيه هوتل آند ريزورت كاجا كاتايامازو أونسين كاسويكيو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • مطعم واحد

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • حديقة

سبا

  • اليوكاتا (رداء ياباني)
  • جلسات التدليك
  • مناطق منفصلة للرجال/النساء في الحمام العام
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة داخلية (أونسن)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان

الترفيه

  • تلفزيون LCD

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 150.00 JPY للشخص في الليلة الواحدة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز استخدام الينابيع الحارة واستخدام مرافق الاستحمام العامة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أية منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك)؛ كما يكون مطلوباً من المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات
هناك حاجة لاستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
يرجى العلم بأن بعض المنشآت الفندقية تحظر على النزلاء الذين لديهم وشوم استخدام مرافق الاستحمام العامة المتوفرة داخل المنشأة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga-shi
Yukai Resort New Maruya Hotel
Yukai New Maruya Kaga-shi
Yukai New Maruya
Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga
Yukai New Maruya Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA
Yukai Resort NEW MARUYA Hotel
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Kaga
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan Kaga

أسئلة متكررة

هل أويدو أونسين مونوجاتاري بريميوم كاجا مارويا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أويدو أونسين مونوجاتاري بريميوم كاجا مارويا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أويدو أونسين مونوجاتاري بريميوم كاجا مارويا؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أويدو أونسين مونوجاتاري بريميوم كاجا مارويا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة أويدو أونسين مونوجاتاري بريميوم كاجا مارويا؟

توجد إقامة النزل الياباني هذه في كاغا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Lake Shibayama وينبوع كاتايامازو الساخن.

تقييمات ⁦Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya⁩

التقييمات

٧٫٦

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 38 من تقييمات النزلاء

٧٫٢/10

النظافة

٨٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٦/10

وسائل الراحة

٧٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

4/10

食事はとても良かったです。 部屋のエアコンの吹き出し口や部屋の目につくところにホコリがあり残念でした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10

プール目的で夏休みの中学生の子供たちを連れて行きました。正直期待せずに伺いましたが、さすが北陸のホテル。立派でした。プールは9時から17時までとの事で、早めに到着してプール、温泉を利用させて頂き、翌日もチェックアウトが12時なので、翌朝もプールに入れました。気になったのはレストランでの箸やフォークナイフが濡れていたり、水滴が乾いた染みが沢山あったのがマイナス点。比較的満足でした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

8/10

一人で利用させていただきました。ホテルの方の対応はとても親切で、気持ちよく過ごせました。周囲にはあまり観光名所はなかったですが、ホテルの中にカラオケもありゆっくり楽しく過ごせました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022

6/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022

2/10

女性のフロントマン
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021

10/10

浴場、レストランと感染予防対策がしっかりされており安心して利用できた。ただ、レストランの目玉商品、イベント料理で調理して出していただく料理の提供が遅く、楽しめなかったのは残念
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

8/10

すごく広くて温泉も最高でした〜！ ゲームもできて、旅館ってかんじがよかったのですが 窓の外に虫がいっぱい。 変な虫や 蜘蛛、、 それが少し苦手な私からしたらゲンナリしました、、
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2021

10/10

バイキング形式の朝夕食でしたが、種類が豊富で大満足でした。部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2021

6/10

部屋は清潔で、部屋からの眺めが素晴らしかったです。
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020

6/10

料金が安いので仕方がないのかもしれませんが、バイキング料理の内容が良くありません。 部屋は広い所を利用させて頂きました。 小松空港に近い（自家用車利用）ので、また利用させてもらいます。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

2/10

湯快リゾートグループは利用しない方がいいですよ。 設備が古い、ご飯が美味しくないことは安いので仕方ないと思いますが、お客さまへのおもてなしの精神が全くありません。 従業員の態度が悪過ぎて、不快になる滞在でした。 9月22日(火)14:45加賀温泉駅発の送迎バスで置いて行かれました。 また、同時刻に山中山代温泉方面の送迎を行うバス運転手がさらに酷い。予約したバスに置いていかれて困っている私に、電話で対応したフリをして、私に「ここは駐車場で危険なのであちらでお待ちください」と私を遠のけておいて、自分のバスを発車させ去って行きました。 お客さまに嘘をついて何もない駅で一人で待たせる、ありえない対応を受けたのですが、送迎バス運転手からの謝罪や、当人の処分、当人への教育はないのでしょうか。 ホテル到着後、ホテル側から事情聴取が行われた上で、謝罪と再発防止策の提示があると思っていたが何もありません。 本件を問題視しておらず、再発防止する気がないようです。 お客さま商売をやっていて、お客さまとのトラブルに対して「何もしない」ということはありえないと思います。 なぜこのようなことが起こったのか、誰のミスなのかははっきりさせないと、また他のお客さまを不快にさせてしまうと思います。 バスの予約変更を受けたオペレーターがその先どのような手順でホテル運転手に変更を伝えるのか知らないのですが、誰かが何かミスをした結果お客さまを不快にさせたことは明らかです。 そして、本件のミスに関わらず、私にあり得ない失礼な態度を取った山中・山代温泉方面の運転手は、サービス業に従事しているorしていないに関わらず、人として最低なことをしているので、処分あるいはお客さま対応に関する徹底的な再教育が必要だと思います。 次の3点について組織として対応が必要だと思いましたので、提言しましたが、宿泊から1週間経っても連絡はありません。 1. 誰のミスでお客さまの置き去りが発生したのか、オペレーターからの伝達に不備があったのか、などの原因調査 2. そのミスは今後どうすれば防げるのか、再発防止策の策定 3. 運転手の処分/指導内容の決定 湯快リゾートグループは二度と使用しません。皆さんもお気をつけください。不快な思いをする可能性が大いにあります。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020

8/10

食事も温泉も部屋の広さも満足しました。 唯一、マッサージ機が故障したままだったのが残念でした。お風呂上がりのマッサージ機を楽しみにしていたので。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020