منتجع ويش سيرانو

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب4 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور منتجع ويش سيرانو

من حمّامات السباحة المغطاة، حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس
فيديو المنشأة الفندقية
واجهة المنشأة - في المساء/الليل
منطقة الاستقبال
جناح جونيور - بشرفة | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • مغطس ساخن
  • يتوفر موقف سيارات
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
السعر الحالي هو SAR 397
الإجمالي: SAR 411
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٨/١١ إلى ٢٠٢٥/٠٨/١٢

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة عائلية

٩٫٠ من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
حمام خاص
  • 33 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

جناح تنفيذي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
مجفف شعر
  • تسع 4
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان⁩ أو ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ وأريكة سرير (فردية)⁩

جناح جونيور - بشرفة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
مجفف شعر
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)

Premiere

٩٫٠ من 10
رائع
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
حمام خاص
  • 24 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة عادية - في مبنى ملحق

٨٫٨ من 10
ممتاز
(35 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
حمام خاص
  • 24 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة بريمير - بشرفة

٨٫٦ من 10
ممتاز
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • 24 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

جناح جونيور

٩٫٤ من 10
استثنائي
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
رداءات حمّام
  • 24 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

الأماكن المجاورة

  • Rua Torta - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • طريق جرامادو المركزي - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شارع جرامادو المغطى - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • ميني موندو - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • حديقة بلاك ليك - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Porto dos Piratas Pizzeria - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cantina Pastasciutta - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Maison de La Fondue - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Garda Restaurante - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Royal Trudel - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

منتجع ويش سيرانو

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من شارع جرامادو المغطى
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة في منشأة منتجع ويش سيرانو.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات التدليك، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Pocahy Zen Spa.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والمشويات.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة السلة، ولعب الكرة الطائرة، والرماية.بالإضافة إلى التسوق داخل المنشأة وكافيتيريا/مقهى، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
  • ملعب تنس مكشوف، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعة اجتماعات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • شرفة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 268 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة البرتغالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (BRL ٤٥ في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من 6 صباحاً إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 6 صباحاً إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع
  • ٤ مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • الرماية
  • الكرة الطائرة
  • تسوق
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ١٬٠٣٣ مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • على الجبال
  • على بحيرة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع

المزيد

  • ٣ مبانٍ
  • ٤ طوابق
  • بُنيت عام ١٩٧٦
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 135.60 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.28 BRL لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 45.00 BRL في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 135.60 BRL للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسم خدمة: 10 نسبة مئوية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في منتجع ويش سيرانو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

هل منتجع ويش سيرانو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح منتجع ويش سيرانو باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 135.60 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في منتجع ويش سيرانو؟

تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل BRL 45.00 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في منتجع ويش سيرانو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في منتجع ويش سيرانو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة منتجع ويش سيرانو؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحيرة في جرامادو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Rua Torta وشارع جرامادو المغطى.نادي تنس جرامادو وIgreja do Relogio على بُعد خطوات فقط.

تقييمات ⁦Wish Serrano Resort⁩

التقييمات

٩٫٠

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 661 من أصل 1018 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 236 من أصل 1018 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 65 من أصل 1018 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 37 من أصل 1018 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 19 من أصل 1018 من تقييمات النزلاء

٩٫٢/10

النظافة

٩٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٢/10

وسائل الراحة

٩٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Raissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Tudo impecável, voltarei novamente e super recomendo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Maria R

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Férias em Gramado

O hotel já foi muito bom. Já não é o mesmo. O café da manhã deixa a desejar. No banheiro do apartamento só tem um sabonete barra. Ele era um hotel perfumado Mudou muito.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

João

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

PABLO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Ingrid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Cleoni

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Monaliza

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Vale a pena - minha segunda estádia aqui.

A experiência foi incrível, o café da manhã é excelente , a localização ótima, você consegue acessar muitos pontos andando. Só tive um problema com o valet que entregaram o meu carro para outra pessoa, como era o mesmo carro a pessoa saiu e utilizou o meu carro, quando entregaram o carro estava com vários objetos pessoais da outra empresa e meio tanque a menos, além de um pouco sujo... enfim tirando esse inconveniente tudo foi ótimo!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Tatiana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Já foi melhor

Já me hospedei em outros momentos no hotel e percebi que a qualidade do local decaiu muito! No momento do check in, a recepcionista não teve nenhuma cordialidade, não condizente com o nome e tamanho do hotel. Tive que ir perguntar se o meu quarto estava pronto para entrar… porque se fosse pela recepção, acho que eu ainda estaria lá aguardando! Reservei um quarto para 3 pessoas, chegando havia apenas uma cama de casal, precisei solicitar mais uma cama de solteiro. Havia lampadas queimadas no quarto. O café da manhã também não condiz com o hotel e a cidade. No restante, foi tudo ok.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Mateus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Luiz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
O melhor do hotel é o conforto da acomodação
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

BERENICE

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Ronaldo

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Fernanda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Priscila

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Airton Roberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

IVON D A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wish Serrano em Gramado é top!

Impecável. Gentileza e eficiência no atendimento. Serviços de alta qualidade, restaurantes, academia, spa, piscina etc. sem falar da excelente localização, proxima a todas as atrações do centro, mas sem sentir os efeitos do trânsito e de ruído. Destaque para o paisagismo impecável e um verdadeiro bosque no entorno dos quartos. Viajo muito e este é um dos melhores hotéis para negócio ou lazer.
Nascer do sol visto do terraço do meu quarto.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Giulia

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Opção confortável

Estadia confortável, hotel forneceu adequadamente tudo que foi solicitado
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Janete Beatriz

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

ELEONORA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muito confortável em meio a natureza.

A hospedagem foi ótima! Quarto grande , otimo chuveiro, cama king muito confortavel ! Otimo cafe da manha. Exelente academia e area exetena com vista para as araucarias .A distancia do centro para o hotel tem subida e o estacionamento é pago.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Romano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

sharmila

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This time I was very disappointed with the staff and room, and how unwilling the staff was to help and how the room staff talked to us and how they( within themselves in our room and in front of us would talk about their shift hours, how it was time to go home, how they wouldn't stay overtime and how it was up to the management to find another staff for those times.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Fernanda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Cláudia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025