التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سوفينير

منشأة فندقية مصنفة بنجمة واحدة 1.0

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

4.0 من 10

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بحمام مشترك

ألحفة محشوة بالريش ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة مزدوجة - بحمام مشترك

  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية - بحمام مشترك

ألحفة محشوة بالريش ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة ثلاثية - بحمام مشترك

  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - بحمام مشترك (shower in the room)

ألحفة محشوة بالريش ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة سوبيريور مزدوجة - بحمام مشترك (shower in the room)

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية رباعية - غرفة نوم واحدة

ألحفة محشوة بالريش ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة اقتصادية رباعية - غرفة نوم واحدة

  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكتان تصبحان سريرين (مزدوجتان)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة فردية

ألحفة محشوة بالريش ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة فردية

  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
غرف معالجة الأزواج، حمام تركي، علاجات للجسم

هيلفيتيا آند بريستول فيرنزي - ستارهوتلز كوليزيوني

المركز التاريخي، وسط المدينة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.2 من 10، رائع، 566 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,574
السعر النهائي: SAR 1,801
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/17 إلى 2026/08/18
هيلفيتيا آند بريستول فيرنزي - ستارهوتلز كوليزيوني

نبذة عن الحيّ

تقع سوفينير في حي المركز التاريخي، وسط المدينة بمدينة فلورنس في الحي الترفيهي وبالقرب من محطة قطارات. يُعد كل من معرض أكاديمية فلورنسا ومعرض أوفيتزي من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة ساحة سيغنوريا وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري.يُعد كل من كنيسة سان لورينزومتنزه سان لورنزو وفورتيزا دا باسو مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فلورنس
الخريطة
Via 27 Aprile 9, Florence, FI, 50129

الأماكن المجاورة

  • السوق المركزية
    السوق المركزية
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • معرض أكاديمية فلورنسا
    معرض أكاديمية فلورنسا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • فورتيزا دا باسو
    فورتيزا دا باسو
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
    كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • ساحة سيغنوريا
    ساحة سيغنوريا
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • San Marco University Tram Stop - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • فلورنسا (ZMS-محطة قطار سانتا ماريا نوفيلا) - على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Mangiafuoco Bracerie
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Gratella
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Matto Matto
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sandwichic
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Lo Saj Libanese
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سوفينير

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من معرض أكاديمية فلورنسا
  • توفر منشأة سوفينير، الموجودة بالقرب من فورتيزا دا باسو وكنيسة سان لورينزومتنزه سان لورنزو، الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وآلة بيع ذاتي، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • لا يُسمَح بالتدخين وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة سوفينير وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • تجهيزات دش، ومراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 24-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • ثلاجات، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة
جاردن بلو
المركز التاريخي، وسط المدينة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
7.6 من 10، جيد، 595 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 181
السعر النهائي: SAR 251
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/04 إلى 2026/08/05
جاردن بلو
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 40 لكل إقامة)، وتتوفر تخفيضات عليها
  • خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR 40 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • بُنيت عام 1966
  • طابقان (2)
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 24-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ثلاجة

المزيد

  • تدفئة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
رسم تسجيل الوصول المتاخر عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 7:30 مساءً و11 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 2:30 ظهرًا حتى الساعة 7:30 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 3 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 40 EUR في اليوم (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسم موقف سيارات قريب: 40 EUR لكل إقامة على بُعد (50 متر)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 7:30 مساءً و11 مساءً

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل سوفينير مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سوفينير؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 40 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في سوفينير؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 7:30 مساءً حتى 11 مساءً مقابل رسم.

ما وقت تسجيل المغادرة في سوفينير؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة سوفينير؟

توجد إقامة الفندق هذه في المركز التاريخي، وسط المدينة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من معرض أكاديمية فلورنسا، وفورتيزا دا باسو، وكنيسة سان لورينزومتنزه سان لورنزو.كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري وساحة سيغنوريا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).San Marco University Tram Stop على بُعد 5 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام وFortezza Tram Stop على بُعد 7 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦سوفينير⁩

4.0

4.8

النظافة

7.2

الموقع

4.8

العاملون ومستوى الخدمة

4.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 15 من أصل 29 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

Sirje

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lapsen kanssa matkalla

Asiallinen henkilökunta joka kertoi mukavista paikoista niin ruokailun kuin ostosten suhteen. Kylpyhuone käytävällä ei haitannut lainkaan. Huoneessa kuuma vaikka olikin äänekäs tuuletin.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Malgorzata Wiktoria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

yes

tutto il personale molto gentile e disponibile. poi la doccia in camera è una svolta :D
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Hanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice and warm people

Fantastic ❤
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Top locatie

Top locatie, verouderde locatie maar alles wat je nodig hebt voor een weekendje Florence
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

AVOID AVOID Do not stay here!!!

This was the most shocking hotel experience we have ever had! After a long walk up several flights of rundown stairs, we were made to wait outside the hotel enterance until the owner turned up half an hour later. Once inside the check in process took a further 15 minutes where we were told we needed to make a cash payment for the room which we had already paid for by card. After putting up a fight we managed to get out of paying for our room twice. The owner then tried to take us to a different location but we told him we didn't want to go anywhere else as it seemed a bit odd so he gave us another room up more stairs with a not working shower full of tools. As we opened our bedroom door we were greeted with an overpowering smell of feet. On a whole the place was very dirty and run down and should not be allowed to operate as a hotel. We ended up leaving immediately and checking in elsewhere.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dead Mosquitoes on the wall....

Unfortunately when we stayed at this hotel their computer system was down so it took an hour to check into the hotel and for them to find our booking, if you are staying there in the near future bring cash because they don't have a working efpos machine. When we finally got into our room, we found 4 squashed mosquitos on the wall, we should have taken this as a sign on things to come because soon we had mosquitos buzzing around us, not the best way to be woken up in the middle of the night. Also be aware that the shower in the bathroom is the entire bathroom with out a shower curtain, so the whole bathroom becomes all wet whenever you shower. The location is the only reason I would stay here that and the bed was comfortable so at least you were comfortable while being eaten alive.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

levi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

M'écoutent.

Très mal accueilli. Très salle odeur désagréable toilette cases plein de moustique. Douche pourit Pas de clime C'est pas un hôtel. Maison découpes
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Bo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dårlig service, dårligt vedligholdt værelse

Dårlig vedligehold af værelset, der var ikke strøm i alle stikkontakter, ledninger hang ud af vægge og lofter. Der var ingen p pladser som ellers var annonceret, og på badeværelset sad håndvasken ikke fast.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Lenita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Surpresa

Nos dois primeiros dias realmente não gostei.O hotel estava repleto e acabei ficando em um quarto muito pequeno e sem conforto, faia muito calor e não tinha nem um ventil a dor. No terceiro dia o proprietário me passou para um outro apartamento que só não tinha ar condicionado, muito bom. Fiquei surpresa que até fiz uma brincadeira com Andrea dizendo-lhe que ainda faltava uma coisa, um acompanhante. Rimos...
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

NO PUDE ESTIRAR MIS PIERNAS

TE HOSPEDAD EN OTRO EDIFICIO QUE NO ES EL DE LA RECEPCION, NO HAY INTERNET, HABIA 2 CLOSETS LLENOS DE CACHIBACHES JUNTO A LA CAMA Y NO PODIA ESTIRAR MIS PIERNAS, EL BANO ESTABA EN EL PASILLO LA PUERTA DEL CANCEL NO SERVIA IGUAL LLENO DE CACHIBACHES, NO HAY ELEVADOR Y ESTA EN EL NIVEL 3
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Rino

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

per chi si accontenta

Camere eccessivamente scarse nella mia televisione non funzionante
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Cupelli

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Si spacciano come Hotel e poi è un affittacamere! Camera orrenda! Bagno con doccia senza un separe, facendo la doccia bagnavi tutto... Senza asciugamani, carta igienica l'abbiamo dovuta comprare il secondo giorno! La camera è stata pulita solo il primo giorno poi niente...l'unica cosa buona era la zona...
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

due giorni a firenze da dimenticare

albergo, se tale lo si puo' definire, da dimenticare e da cancellare dalla lista degli alberghi.sarebbe piu' appropriato definirlo affittacamere.mobili che cadevano a pezzi.igiene che lasciava a desiderare.solo la zona in cui si trova e' buona data la vicinanza al centro
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Posto buono rispetto al centro storico e accoglienza buona. Camera piccola con arredamento vecchio, bagno con doccia senza box o tenda e di conseguenza acqua ovunque. Puzza di chiuso misto sigaretta (abbiamo acquistato un deodorante per ambienti), televisore non funzionante.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Paula

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not so great

Great location but this is real budget accommodation . Tiny room with 'stuff' in it? In need of a fix up. The staff are lovely but this place is tired.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

marie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hôtel à éviter proche du centre

Hotel au 3eme étage sans ascenseur. Des hôtels différents à chaque étage. Pas de wc ni salle de bain dans la chambre, il a fallu payer cash 20 euro pour en avoir une. Pas de personnel sauf en insistant à l'arrivée. Pas de ménage ni de lit faits ni savon entre les 2 nuits. Avantage: près du centre et d'un garage payant.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Brüd

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

En dessous de nos espérances déjà modeste!

Nous sommes un couple de trentenaire. Etant donné le prix très bas de la chambre au vu des tarifs pratiqués en période de we de l'Ascension on était content d'avoir trouvé qqch et on s’attendait pas au grand luxe. Cependant plusieurs dysfonctionnements grossiers on rendu notre séjour de 3 nuits carrément grotesque et surréaliste. Arrivé à 20h, le personnel d’accueil était absent avec un code à la porte que nous ignorions. Nous avons était aidé par d'autres locataire qui passaient par là.Une Douche se trouvait dans la chambre mais avec seulement de l'eau froide et qui n'avait pas été détartrée depuis la chute de Constantinople... L'ergonomie de la chambre est aussi très déconcertante avec des décoration qui empêchent littéralement de circuler dans la chambre. Niveau propreté la chambre était correcte. Les parties communes (douche, toilettes) étaient nettement moins satisfaisante, avec quelques surprises comme la chasse d'eau qui ne marche pas, la tuyauterie qui fuie, des moisissures ici et là... Bref cet hôtel nous a permis d'aller à Florence malgré tout mais nous appris a ne jamais réserver à la dernière minute.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Samuel S.

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not worth the price we paid

We were late in booking our hotel in Florence. We booked with only about 10 days before departure and as a result, all of the better economic options were full. We chose this hotel because it was literally the only hotel left that fit our budget and was located inside the city center triangle. For the price we paid for a two night stay, it was not worth the stay. I would not stay there again. The hotel is up four or five flights of stairs. There is a small lift but we did not use it - didn't look too trustworthy. After walking into the hotel we had to go up another narrow flight of stairs to reach our room. The hotel has a very old feeling to it. Nothing has been updated in decades. The feeling we had when we walked into our room was a sinking feeling of knowing that we were going to spend our next two nights here and it was not going to be pleasant. Our room had a sink and a bidet. We shared a bathroom with the other seven or eight other rooms on our floor for showers and going #2. The door lock system did not give us confidence that our room would be secure. Our room had a huge old wardrobe but only one of the three doors opened and the door that did open felt like it needed some mothballs. I realize that this is common in a lot of hotels and pensiones in Europe, but this hotel was not worth the price we paid. Maybe if the hotel had charged 20% to 30% less per night we would have been satisfied.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hotel orribile con bagni puzzolenti

la camera era piccolissima con un bagno scomodissimo e con un odore nauseabondo.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No como esperaba

No habian toallas ni papel higenico cuando llegue, el internet se iba a cada rato, no se encontraba alguien detras del escritorio para resolver dudas, alejado del centro.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Dave

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very poor and unclean

A very disappointing experience altogether. Booked a superior room but it was nothing more than very basic. No toilet, a shower that only dribbled water. The shared toilet would not flush properly and was filthy. Don't book this hotel!!!
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ho spruzzato il mio profumo per la puzza di muffa!

Puzzava di muffa, molto tetro e umido. Scordatevi le camere delle foto. Non fanno le pulizie in camera ogni giorno e tanto meno cambiano gli asciugamani. Se sapete adattarvi per2 notti può andare bene. Il proprietario voleva imbroglarci dicendoci che gli dovevamo ancora 50€ a fine soggiorno(avevamo saldato tutto all'arrivo) L'unica cosa positiva è che ci ha lasciato le chiavi del palazzo, rendendoci completamente indipendenti, e il giorno del check out abbiamo potuto usufruire della camera fino a sera. Se riuscite a trovare altro allo stesso prezzo sarà sicuramente meglio.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sehr günstiges Hotel mit gutem Standard

Wir waren auf der Suche nach einer günstigen Unterkunft in Florenz und entschieden uns für das Hotel Souvenir. Aufgrund der teils etwas negativen Bewertungen erwarteten wir uns nicht viel. Wir wurden angenehm überrascht. Der Besitzer (Andrea) hat uns sehr herzlich in Empfang genommen und gleich noch ein paar Tipps für den Aufenthalt gegeben. Das Zimmer mit Blick auf den Hof hinter dem Haus (siehe Foto) war sehr ruhig. Allgemeine Sauberkeit und Zimmerservice ließ keine Wünsche offen. Das Badezimmer war im Vergleich zu anderen italienischen Hotels dieser Kategorie sogar überdurchschnittlich gut eingerichtet. Weil es in anderen Bewertungen bemängelt wurde, hier unsere Erfahrung zum Check-In. Das Hotel hat nur ca. 10 Zimmer und der Besitzer ist nicht die ganze Zeit an der Rezeption. So auch als wir ankamen. Nach einem kurzem Anruf bei der Nummer, die an der Tür steht, kam er jedoch sofort aus seiner Wohnung zwei Stockwerke über dem Hotel. Das war also gar kein Problem. Fazit: Hotel mit sehr gutem Preis–Leistungsverhältnis, guter Lage und sehr freundlichem Personal
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not open when we arrived.. had to stay elsewhere.

We got to the hotel about about 3:30 and no one was there to let us in. The door was locked and although we stood there and rang the bell for 1/2 an hour no one responded. We had to make other arrangements and are now staying at another hotel. The Souvenir hotel entrance is disgusting and dirty...I can't imagine what was on the other side of the door. I went back later and rang the bell again and no one answered then either. This hotel should not be in your list of accommodations. It truly is unbelievable. Then we got home we found they had charged us for 2 nights. Although we complained to hotels.com we have not heard back from them.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Preiswertes Hotel für Anspruchslose

Nettes, preiswertes Hotel in toller Lage. Zimmer war sehr ruhig. Bad im Zimmer war im guten Zustand. Die Ausstattung des Zimmers war eher dürftig.