هل يوجد حمام سباحة في كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ٢٧ ذو القعدة ٢٠٢٥، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات بتاريخ ٢٨ ذو القعدة ٢٠٢٥ من US$١٨٧.٠٣، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 1600 لكل مكان إقامة، في الأسبوع. كما يُطبَّق رسم تنظيف قدره MXN 100.تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة (مع تطبيق بعض القيود)، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، والمزيد.

أين تقع منشأة كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات؟

توجد إقامة الفندق هذه في كولونوس كوثاميل وتطل على الشاطئ في وسط المدينة، على بُعد ١٫٦ من الأميال (٢٫٦ كم) من متحف كوزوميل، و6 أميال (10 كم) من حديقة كنكانآب الوطنية ومدينة الملاهي المائية تشانكناب.بارادايس ببيتش وشاطئ ومتنزه مائي في بلايا ميا جراند أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات النزلاء والعروض والصور لـ كوزوميل هوتل آند ريزورت

10/10 ممتاز

Louisa

مسافر برفقة العائلة

٢٦ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Stay was great Would go again

أقام 10 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Fernando

٢٤ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Amazing everything was amazing!!! Staff was phenomenal can't wait to go again

أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Jose Antonio

مسافر برفقة العائلة

٢٣ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

La comida aunque poco variada de buen sabor y calidad, las habitaciones son modernas y cómodas buena experiencia

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Pierre Joseph Jean Marc

٢٢ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Staff keep saying there is is wifi at the pool and restaurant only but there was no wifi at all

أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Heidi

٢٢ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

room was great and having a hammock was a plus! clean and beautiful!

أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Scott

مسافر برفقة مجموعة

٢١ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Always loved this property. But offering less and less all the time. No internet in rooms anymore, my class of Expedia I’m suppose to get upgrade, never have, many rooms no dressers, no facecloths, no conditioner, cutting out simple food items like oatmeal. They seem to want to drive away loyal customers that have stayed for years. Couldn’t have lunch on my last day!!!Didnt get lunch on my first day.. Time to reconsider. Management starts at the top, staff just takes the orders. Most are fabulous.

أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

richard john

٢٠ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Yes very much so

أقام 10 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

lakiki

مسافر برفقة شريك

١٩ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

The room was fine. The staff was excellent really good customer service. This is my first time traveling I was a little disappointed because I was expecting something better for my first trip. I didn't like the location, the food, or the drinks. The resort needs an upgrade. I was looking for something with more excitement and a beach.

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Susana

مسافر برفقة العائلة

١٨ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Everything was good the staff was nice and polite.

The pool is huge just the water is very cold and the hot tub is not a hot tub the water is room temperature

أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Jessica

١٨ نوفمبر ٢٠٢٥

While some housekeeping staff were helpful when approached, several issues with cleanliness, service, and overall guest experience fell short. The room was not properly cleaned upon arrival, and we had to request a change of dirty sheets, which housekeeping handled promptly but did not improve the initial impression. The front desk attendant that night was unfriendly and offered little information about the resort’s amenities. Food quality was decent but lacked variety, and I found eggshells in my breakfast eggs. Service across the resort was inconsistent. The snorkeling guide was rude and impatient, and while a few servers were friendly, many seemed disengaged. On our first night, no one explained how the buffet or drink ordering system worked. I waited at the bar for several minutes with no acknowledgment, only to be told—after initiating the conversation myself—that drinks had to be ordered through a server. I also observed concerning disparities in how guests were treated based on race and language. White, English-speaking guests appeared to receive more attentive service, while Spanish-speaking and Mexican guests were treated with noticeably less urgency and respect. Staff attitude toward us shifted only after they found out my mom and I were American that they changed their attitude. This created an environment that felt discriminatory. it appeared that some servers pocketed dollar tips rather than contributing to the shared jar.

أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Javier Ramirez

مسافر برفقة شريك

١٧ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Yes, it was, I would stay over and over in this hotel. friendly staff, food needs improvement, better seasoning.

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Yao

مسافر برفقة العائلة

١٧ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Personal amable, pero habian muchos huespedes versus la cantidad del personal, siempre se les olvidaba un encargo a habitacion sean toallas o almohadas. El restaurante afiliado tiene muy bonita vista pero la comida estuvo bien solo bien

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Don

١٧ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

For just over $80 per night, the Cozumel Hotel and Resort is a budget-friendly all-inclusive, but with clear trade-offs. It’s about $15 from the airport, though drivers still refer to it as the Wyndham, hinting at past ownership. The area isn’t great, and the property looks very dated with cracks in the driveway and buildings. Check-in was slow and confusing: a $120 deposit, a $5 ECO fee, and even a photocopy of my passport. Though rooms are supposed to be ready by 3 PM after a 12 PM checkout, mine wasn’t and I waited another 30 minutes but the front desk was trying their best. The lobby felt odd, with random shops mixed in like a small bazaar. The staff, however, were extremely friendly—using a little Spanish is appreciated. I got my bracelet right away, which helped me access food and amenities immediately after landing. The food and drinks were decent for the price, though dining across a main highway was inconvenient. The room was okay but dated. Housekeeping tried their best, but the décor and furniture weren’t impressive. Oddly, there was a hammock inside. Pillows were excellent, but amenities were lacking: no face or more than one hand towel, one very worn bath towel, and unlabeled soap and shampoo that looked refilled. The worst part was the nonexistent Wi-Fi despite being advertised, and mosquitos everywhere—I killed at least ten before bed. Overall, it’s a no-frills option about 3+ miles from the airport. Not bad for the price, but manage expectations.

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Victoria

مسافر برفقة شريك

١٧ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

This was my fourth time staying at Hotel Cozumel. This stay was a little disappointing. Staff was not as friendly and welcoming as before. Food was pretty terrible. Room could have been cleaner. Sad to see this has gone downhill so much. Will consider staying elsewhere on our next trip.

أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Richelle

١٥ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

The staff was incredible. We really enjoyed the fire show as the Thursday night entertainment.

أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Sonui

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك

١٥ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Cozumel Hotel and Resort brands itself as a 4-star tourist resort. That is highly misleading considering worn amenities and rooms, very small TVs, missing upkeep and lack of in-room WiFi is clearly below par. 3 star is generous. Note: we are in Cozumel once a year, sometimes twice a year which gives us a reasonable frame of reference. On the positive side, rooms are kept very clean, we liked the food and the staff is very nice, with the noteworthy exception of the front desk manager who was surprisingly rude. All in all, it is a legitimate dive resort no ifs and buts, it is not a 4-star resort, and the front desk manager would benefit from adhering to basic forms of respectful interactions.

This is typical. You see the missing upkeep. In this case is the elevator. This is cherry picked but typical

أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jessica Dávila

١٥ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

El personal, los sevicios , la comida , el hecho de que en la página dice que tiene playa privada lo cual no es así, tiene acceso al mar pero no playa ( para mi playa es que cuente con arena y mar) además al hacer check in solicitan un depósito de $2,000 por posible daños lo cual no vi que se especificará en Expedia y NUNCA me habían pedido esto ni en buenos hoteles , en cambio este que es a lo mucho 3 estrelles lo pidan me parece increíble, en general las inhalaciones viejas y servicio regular , comida con poca variedad y sabor regular , el hotel se ve mucho mejor en fotos de lo que es, no volvería nunca , me parece que vale menos de lo que pagué . Al hacer check out ya no me dejaron consumir nada , y me dijeron que después de las 4 ya no podría hacer uso de las instalaciones, no sé si pretendían que esperara mi transporte al aeropuerto en la banqueta o que, mejor me salí y regresé hasta las 6:30 solo por mis maletas , ni en buenos hoteles me había pasado eso, aunque pocas veces consumi alimentos en el hotel y tampoco consumi bebidas alcohólicas más que una vez , ni daban ganas de estar en sus instalaciones . Un desperdicio haber pagado todo incluido en un hotel tan malo.

أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dudley

١٤ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

We decided to go because it was low season, and honestly, it was the best decision we made. It felt like we had the whole resort to ourselves.

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kevin Estuardo Castaneda

١٤ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

En lo personal me parece un hotel espectacular ,un lugar perfecto para descansar, muy hermoso ,tranquilo un lugar muy limpio y sobre todo el personal del hotel son personas muy humildes y sencillas muy atentas que te atienden con tanta emoción y amabilidad ,personas muy dedicadas a su trabajo que siempre están para ti en lo que se te ofrezca con una buena atención.Las áreas del lugar son adaptadas para todas las edades desde niños o adultos y el ambiente en el lugar lo hace más sobresaliente con sus actividades diarias ,la comida me pereció muy deliciosa al disfrutar de una variedad de sabores tan originales del lugar

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Lois

مسافر برفقة مجموعة

١٤ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩

No wifi in the rooms. No dresser to put our clothes in we had to live out of our suitcase for 12 days. We had to ask for washcloths. We had over 2 hours from checkout to our pickup. They cut our bracelets off and we could not use the amenities for that time. Disappointed

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Daniel Evan

١٢ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Place was clean, dive shop was connected and dock was right out front. Room had no wifi and basically flooded from the floor drain if you used the shower, food was limited option and on the lower end of what I’ve seen from resorts.

أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Devon

٧ نوفمبر ٢٠٢٥

Very beautiful place and amazing people and amazing food would definitely come back in a heart beat

أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Karnvir

مسافر برفقة العائلة

٦ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Amazing place would love to go again

أقام 12 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Catharine Diane

٣ نوفمبر ٢٠٢٥

Great spot on the island. Would come back

أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Manuel

٣ نوفمبر ٢٠٢٥

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات

التقييمات

وسائل راحة رائجة

خيارات الغرفة

تحقق من مدى التوفر لهذه التواريخ

استعراض جميع صور غرفة عادية - بمنظر للمسبح

غرفة عادية - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور (With Jacuzzi)

غرفة سوبيريور (With Jacuzzi)

أبرز المزايا

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي

أبرز المزايا

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

نبذة عن الحيّ

الأماكن المجاورة

التنقّل في المنطقة

مطاعم

نبذة عن هذه المنشأة

كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

الأطعمة والمشروبات

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

الأنشطة المائية

الترفيه

المنشآت الفندقية المشابهة

جراند بارك رويال كوزوميل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

الطعام والشراب

أشياء قد تحب القيام بها

مناسب للعائلات

وسائل الراحة

خدمات النزلاء

خدمات رجال الأعمال

الهواء الطلق

سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

الحمام

الترفيه

الطعام والشراب

المزيد

السياسات

تسجيل الوصول

تسجيل المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

طرق الحصول على الخدمات

الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

إضافات اختيارية

أمور يتعين عليك معرفتها

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

أسئلة متكررة

التقييمات

تقييمات ⁦كوزوميل هوتل آند ريزورت - عامل جميع الخدمات⁩

جيد جدًا

٨٫٤

٧٫٦

٨٫٨

٨٫٢

٧٫٤

التقييمات

10/10 ممتاز

Louisa

Louisa

10/10 ممتاز

Fernando

Fernando