عرض جميع المنشآت

أكوازول ريزورتس أدالتس أنل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية للبالغين فقط مزودة ب3 مسابح مكشوفة وفطور مجاني

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أكوازول ريزورتس أدالتس أنل

3 من حمّامات السباحة الخارجية
3 من حمّامات السباحة الخارجية
شاطئ
غرفة فاخرة. - بمنظر للبحر | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
سطح مشمس

التقييمات

٨٫٠ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطعم
  • بار
  • تنظيف الغرف
  • تشمل الإفطار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس لفردين - بمنظر جزئي للبحر

غرفة ديلوكس لفردين - بمنظر جزئي للبحر | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس لفردين - بمنظر جزئي للبحر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
خدمة توصيل وجبات محلية
  • 32 متر مربع
  • إطلالة جزئية على البحر
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة فاخرة. - بمنظر للبحر

غرفة فاخرة. - بمنظر للبحر | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة فاخرة. - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
خدمة توصيل وجبات محلية
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة فاخرة. - بمنظر جزئي للمحيط

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة فاخرة. - بمنظر جزئي للمحيط

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
خدمة توصيل وجبات محلية
  • 32 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس لفردين - بمنظر للبحر

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس لفردين - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
خدمة توصيل وجبات محلية
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة فاخرة. - مع إمكانية استخدام المسبح

غرفة فاخرة. - مع إمكانية استخدام المسبح | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة فاخرة. - مع إمكانية استخدام المسبح

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
حوض الغطس الخاص
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 32 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
مركز أعمال

ذا ويستن لاجونا مار أوشن ريزورت فيلاز آند سبا، كانكون

ثونا أوتيليرا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
9.0 من 10، رائع، ١٬٠٠٥ تقييمات
السعر الحالي هو SAR 588
الإجمالي: SAR 727
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٨ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٩
ذا ويستن لاجونا مار أوشن ريزورت فيلاز آند سبا، كانكون

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Blvd. Kukulkan, Km 23.5, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • ويت أند ويالد كانكون - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • منتجع ريفيرا كانكون للجولف - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • شاطئ ديلفينز - 6 من الدقائق بالسيارة - 7.0 كم
  • ملعب إبيروستار كانكون للجولف - 10 من الدقائق بالسيارة - 6.7 كم
  • نادي مون بالاس للجولف - 12 من الدقائق بالسيارة - 7.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Arena Sports Bar - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Sun Palace - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Hacienda Restaurant - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Soluna Bar - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Taco Arte Restaurant - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

أكوازول ريزورتس أدالتس أنل

منشأة فندقية تقع على مقربة من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني
تقع ويت أند ويالد كانكون بالقرب من منشأة أكوازول ريزورتس أدالتس أنل التي توفر فطور كونتيننتال مجاني، و2 بارات قرب حمّام السباحة، وحديقة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل 3 بارات ومطعم.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمة تخزين الأمتعة
  • مصعد، وخدمة توصيل وجبات محلية، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • خدمات لحفلات الزفاف، وأثاث خارجي، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 60 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش وشامبو
  • تلفزيونات ذكية 50-بوصة مزودة بخدمات بث وقنوات بريميوم
  • شرفات أو ساحات خارجية، ودواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

4 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة

ذا ويستين ريزورت آند سبا، كانكون

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
8.4 من 10، جيد جدًا، ١٬٩٥٥ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 364
الإجمالي: SAR 456
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٣ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٤
ذا ويستين ريزورت آند سبا، كانكون

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • ٢ من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • ٣بارات/استراحات
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ حمامات سباحة مكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • يطل على واجهة مائية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ٨٩ سم)

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٦ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠٢٢
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٥٠-بوصة بقنوات بث مميزة مدفوعة الاشتراك
  • خدمات بث

الطعام والشراب

  • خدمة توصيل الوجبات
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
في حال وصلت إلى المنشأة الفندقية بعد أوقات العمل المُحددة، فستحتاج إلى تسجيل وصولك في مكان بديل: [NO , it will be at the Reception]

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

تستقبل هذه المنشأة الفندقية البالغين فقط
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 800 MXN لكل غرفة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Akuazul Resorts Cancun
Akuazul Resorts Adults Only Hotel
Akuazul Resorts Adults Only Cancun
Akuazul Resorts Adults Only Hotel Cancun
Akuazul Resorts adults only clothing optional

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أكوازول ريزورتس أدالتس أنل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.

هل أكوازول ريزورتس أدالتس أنل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في أكوازول ريزورتس أدالتس أنل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أكوازول ريزورتس أدالتس أنل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أكوازول ريزورتس أدالتس أنل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MXN 800 لكل غرفة.

أين تقع منشأة أكوازول ريزورتس أدالتس أنل؟

توجد إقامة الفندق هذه في ثونا أوتيليرا، على بُعد خطوات من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني، و٢٫٩ من الأميال (٤٫٧ كم) من ملعب إبيروستار كانكون للجولف. Playa Coral وNichupté Lagoon أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Akuazul Resorts Adults Only⁩

التقييمات

٨٫٠

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 394 من أصل 808 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 188 من أصل 808 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 115 من أصل 808 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 51 من أصل 808 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 60 من أصل 808 من تقييمات النزلاء

٨٫٦/10

النظافة

٩٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٦/10

وسائل الراحة

٧٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Nicholas

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
When arriving the staff greeted us well, couldn’t check in until 3 when on their site said that there was a speedy check in. There was debris in the parking lot as well as on the beach, it also had a bad smell due to the seaweed that washed up on the beach They did not disclose that the beach was going to be off limits due to repair. The rooms were clean but the toilet continued to clog and the water in the shower was cold. The door had a broken lock on it and the chairs by the pool were torn on the seat. They don’t provide you with the WiFi password and you had to ask for the remote because they were not in the rooms. We pretty much had the whole hotel to ourselves so it was pretty quiet.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

York

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lo único bonito de este lugar es la entrada, las condiciones del hotel son pésimas, demasiada humedad en el cuarto.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

brenda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was good
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Xavier Allen، District Heights

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property is a catfish experience. It looks good and is nicely decorated but the service and amenities are failing. When we first got to the property there was no AC and there was a strong sewer smell. Our room door did not lock and there was no WiFi available… We were not accommodated during our stay(room toilet continuously stopped working , there were no wash clothes available, no pool towels offered, and our room key stopped working). Our electricity/AC turned off every time we left our room. Highly do not recommend this resort. I’d suggest for the resort to put more into their amenities/ guest services rather than their hotel decor and or boho aesthetic.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Maureen

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had serious concerns about the safety and the condition of the property. As a solo traveler, I didn’t feel comfortable or secure, so I made the difficult decision to cancel my reservation. Out of fairness, I contacted the hotel directly to explain the situation and request a refund. They responded and indicated that they would approve the refund. I then provided that information to Expedia, thinking they would support a resolution. Unfortunately, neither the hotel nor Expedia followed through. The hotel stopped responding, and Expedia denied the refund, saying they couldn’t validate the hotel’s written approval, even though I submitted proof. I did everything on my end to cooperate, but I was left without support. This experience has been incredibly frustrating and disappointing. As someone who books travel often, I expected more accountability from both the hotel and Expedia. I hope this review helps others make informed decisions and encourages better customer service moving forward.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

James Patrick

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The beach was inaccessible due to seaweed and damage which was not disclosed. Half of the property was destroyed by a storm not disclosed. Limited staff. What could be a really cool eclectic place was neglected and not presented in its best form.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Denise

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The reception was beautiful
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Rito Escobar

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
no habia ni jabon en las regaderas, aun solicitandolo no lo llevaron la chapa electronica fallaba, fue necesario pedir llave mecanica
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Avril Orleana Rosanna Husbands

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is a beautiful property. Quiet and relaxing. The only things that were not worth it for me is the free breakfast is no good, the hotel stinks from the sea but also noone was cleaning it and we were told “wifi was down for the day”, it turned out being down the entire day. Early checkin is never guaranteed which is understandable but the entire hotel seemed empty so i wasn’t sure at 12 why early check in couldn’t be accommodated. I wouldn’t stay here again.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Melvin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean and quite
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Richard

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Food excellent, service excellent. Was loud near road. Had Sulfur smell from rotting algae
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jose manuel

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy mala. Se fue el internet y la luz por mucho tiempo sin darnos solución. Y no quisieron dar el reembolso de las últimas noches que nos tuvimos que salir del hotel por falta de aire acondicionado he internet.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Jose F

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
I didn't like that there is a lot of seaweed this time of the year
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

leliz

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Lo malo es el mal olor
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

maria andrea

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
TODO MUY BONITO
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Enrique hernandez

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Todo excelente pero demaciado ruido mucho ruido de carros
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Regina

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I book this resort on Expedia and also paid the extra money for insurance went to the hotel resort. The power was out they had bedbugs. The all inclusive was not all inclusive and I asked for my money back from the resort and Expedia because I have the insurance that was supposed to cover me a full refund. I went back-and-forth with Expedia trying to get my refund back from the resort and no progress. I would not recommend anybody go there. You can’t get to the beach because it was covered with grass and algae. Expedia kept explaining that they were contacting the resort and no one would answer. It was the worst experience of my life and a total waste of money that I was not able to get back then on top of that I had to spend an extra $1800 to find a different resort and I couldn’t get back any of my money from the resort or Expedia. I couldn’t get back any money from my airfare because it was canceled and delayed, so I lost a lot of money dealing with this resort and I do not recommend anybody to ever go to that resort. They didn’t have any food or Wi-Fi and it was supposed to be all inclusive. It was nothing to do on the resort but get in the pool that is not what I paid for and I deserve a full refund.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Juan Pablo Xavier Pereira

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bueno
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Minerva Barajas

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
La comida deliciosa
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

janet

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The internet did not work. The TV did not work.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Dalia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonito
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jackie

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
stayed at Akuazul Resort (Adults Only) for my birthday, and it was a huge letdown. While the view was beautiful and the food and drinks were great, the rest of the experience didn’t match what was advertised. There was no airport shuttle (despite being told there would be), and the gym and other amenities were unavailable. The beach wasn’t usable due to moss and seaweed, which we weren’t warned about. Parts of the hotel were run-down and not shown in photos, and the safe felt insecure. I also had to deal with a leak under the sink that was never fixed, and streetcar noise and a hard bed made sleeping tough. Some staff were kind, but others were rude and unhelpful. We only received a late checkout for all the issues — the bare minimum. For the price, this resort isn’t worth it. Please do your research before booking. This place needs serious renovations, and until then, I can’t recommend Akuazul
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Jason Anthony

مسافر برفقة شريك
Exactly what we were looking forward to. Relaxing, pool right at our doorstep, area looked like it was under construction. It was quiet and peaceful.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Debrina

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The property was very eclectic, the WiFi was terrible didn’t work 95% of the time and so the tv in the room didn’t work (as it’s connected to the internet). The beach was not usable due to seaweed (not their fault) but the pool by the beach and the bar were also closed (I’m not sure why). The continental breakfast was good and the staff was friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Gabreil

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The resort itself was very pretty & peaceful overall the tarp in our backyard view kind of stole a lot of the beauty though however the smell was not , and the WiFi barely worked the entire time even for in room purchases. The tv did not work at all nor connect to the WiFi . Staff was amazing overall very helpful & friendly .
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025