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"貸切風呂や食事処までの送迎も柔軟にしていただき、とても快適に過ごさせていただきました。有馬温泉泊まる際は、また利用させていただきます！"

"いつも安定した満足感です"

"ウォシュレットが機能してない"

"バイキングの食事がとても種類も多く美味しかったです リファのシャワーヘッド、ドライヤーがよかったです"

"We had a very comfortable stay. We were satisfied with both the dinner and breakfast. The spa was very clean, and the quality of the hot spring water was excellent. We would love to come back again."

"Amazing staff(very kind and detailed oriented) and beautifully traditional ryokan that I enjoyed staying here. But the a bit strict about the hours- the entrance door is locked between 12am to 6 am so if you are an avid runner or late night party person, you better not stay here. Also they are quite flexible that they let me to use the library for my business meeting at 5 am in Japanese time(4 pm EST) but there is no business area that you can use at their non working hours(library opens at 8...

"The accomodations and bathing area are a bit worn, but this is reflected with the price. The service is exceptional however, and I really enjoyed the onsen. Onsen is tattoo friendly which I needed. There is a smoking area within the building. It was a nice, traditional experience; the breakfast was particularly interesting. "

"The staff were incredibly friendly. We got the breakfast and dinner. Dinner was a very nice 8 course meal with local soda options as well. They also set up our beds while we were at dinner. The hotel private onsen has silver and gold pools with both skin and hair products for use."

"やはり、館内に大浴場がないと 部屋にトイレが無い旅館を初めて体験した(；^ω^)"

"とても綺麗でした"

"房間及泡湯區域都很乾淨，所有的工作人員態度都非常的親切，會主動指引所要去的樓層房間及公共設施。"

"good"

"朝食を頂いた時のスタッフの対応がすごく良かったです！"

"清潔感たっぷり、無駄のない設備、十分すぎる美味しいお食事をいただき、金泉のお風呂でゆっくりできました。 土日にもかかわらず、静かな客室でした。 食事もお風呂も混み合うことが全くなくて、とても快適でした。 フロントやレストランに外国人スタッフさんがいらっしゃいましたが、上手な日本語でとても気持ちよかったです。 ありがとうございました。また行きます！"

"部屋の大きさは満足しましたが、押入れの中に汚れた布団や枕があり、少しガッカリしました。"

"部屋番号6に宿泊しました。 テレビが布団に対して厳しい角度で設置されていた点が唯一良くないと感じました。"

"満足しました"