غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات
منشأة فندقية فاخرة وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها في 2024 وتقع على مقربة من شاطئ أكومال
توفر منشأة غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من بحيرة يالكو الضحلة وهاف مون باي، بوفيه فطور مجاني، و2 بارات على الشاطئ، و3 بارات قرب حمّام السباحة. بفضل توفر شاطئ خاص، وجلسات تدليك على الشاطئ، وكراسي للتشمس، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو أقنعة تجميلية للجسم، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 10 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق الآسيوية.استمتع بالنادي الصحي، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة السلة، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ، والرحلات البيئية.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب حفل استقبال مجاني يوميًا وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع نزهة في مجرى مائي، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
درّاجات للاستئجار المجاني، وملاعب تنس، و2 ملعب بيكل بول مكشوف
طاولة بلياردو، وقهوة/شاي في الردهة، ومصعد
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، وخيارات تناول الطعام، ووجبات الفطور
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 934 وسائل راحة مثل أحواض استحمام ساخنة خاصة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة وميني بار به عناصر مجانية. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 15 USD
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
لا يتوفر تناول الطعام في أماكن بطابع مميز من قائمة الطعام حسب الطلب غير المحدودة إلا عن طريق الحجز، ويخضع ذلك للتوفر. يمكن إجراء الحجوزات عند الوصول. تفرض هذه المنشأة الفندقية قواعد اللباس في أماكن تناول الطعام ذات الطابع المميز.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون، الحصول على المفتاح
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.15 USD لكل مكان إقامة في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.
خدمات الصرف الصحي: 4.73 USD في الليلة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء ا لذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.
هل غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 15 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟
نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وركوب الدراجة، والمزيد.
أين تقع منشأة غراند سيري نيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟
تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في أكومال، على بُعد ٢٫٨ من الأميال (٤٫٥ كم) من شاطئ أكومال، و6 أميال (10 كم) من شاطئ إكسبواه وCenote Azul.هاف مون باي وبحيرة يالكو الضحلة أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
٨٫٨
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٩٫٠
النظافة
٨٫٨
وسائل الراحة
٩٫٢
العاملون ومستوى الخدمة
٨٫٦
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 393 من أصل 646 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٣٩٣
درجة التصنيف 8 - جيد. 139 من أصل 646 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
١٣٩
درجة التصنيف 6 - مقبول. 62 من أصل 646 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
٦٢
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 26 من أصل 646 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٢٦
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 26 من أصل 646 من تقييمات النزلاء
Family friend establishment with clean rooms and lovely room service was hard to make dinner reservations however overall really great food and so many places to go, eat and drink
The staff was amazing at this resort, Evryone was exceptional. Our Hosts Leo and Jharry made sure my husband and I had everything we needed daily. They were friendly, courteous, and always eager to help. They made our experience extra special. We became ULC members while we were there and are looking forward to many more awesome vocations.
Lots of families, super clean buildings, walks, pool areas and very friendly helpful staff!!
Jennifer
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Stacey Allan
١٢ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Everything was top shelf service and experience.
Rooms were always clean, staff were super amazing, especially Yessica and Carlos. Pool was amazing and well kept.
We had a great time during our stay! Pools were nice and food was great! Easy to get around
We did wish we had more availability to eat at the restaurants which were all booked up.
But the two we where able to get in where great!