التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

جراند أواسيز ريفييرا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 1,000
الإجمالي: SAR 1,221
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/13 إلى 2026/04/14

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة عادية

7.2 من 10
جيد
(15 تقييمًا)
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة سوبيريور

  • إطلالة على البحر
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة عائلية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة عائلية

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Room Standard With Garden View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Room Standard With Garden View

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Room Standard With Ocean View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Room Standard With Ocean View

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Room Premium With Ocean View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Room Premium With Ocean View

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Suite Premium

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Suite Premium

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Room Standard With Garden View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Room Standard With Garden View

  • 30 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

نبذة عن الحيّ

تقع جراند أواسيز ريفييرا بمدينة أكومال وهي على شاطئ خاص. نادي ريفيرا مايا للجولف وبورتو أفينجراس مارينا من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ أكومال وهاف مون باي لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت حديقة سل آه بارك الترفيهية ومركز أكومال الإيكولوجي.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص بأنبوب التنفس وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أكومال
الخريطة
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • نادي ريفيرا مايا للجولف
    نادي ريفيرا مايا للجولف
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
  • أكتون تشين
    أكتون تشين
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
  • شاطئ أكومال
    شاطئ أكومال
    5 من الدقائق بالسيارة - 5.3 كم
  • South Akumal Beach
    2 من الدقائق بالسيارة - 0.8 كم
  • دولفيناريس تولوم
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Bahia Principe Grand Coba
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante Yucatan
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Thali Restaurant
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Maiko
    5 من الدقائق بالسيارة
  • The Truck
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

جراند أواسيز ريفييرا

منشأة فندقية فاخرة وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها بطابع عصري في 2023 وتقع على مقربة من شاطئ أكومال
توفر منشأة جراند أواسيز ريفييرا، الموجودة بالقرب من نادي ريفيرا مايا للجولف، بوفيه فطور مجاني، و3 بارات بحمام السباحة، و3 بارات قرب حمّام السباحة. تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وكبائن على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، وعلاجات للجسم، وأقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 6 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة وكافيتيريا/مقهى.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، و3 بارات بحمام السباحة، وكبائن مجانية
  • مناشف للشاطئ، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة
  • أثاث خارجي، وخدمات لحفلات الزفاف، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مظلات على الشاطئ، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 195 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومجففات شعر

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Ecostars، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
باهيا برينسيب إكسبلور كوبا - عامامل جميع الخدمات
Akumal
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,401 تقييم
باهيا برينسيب إكسبلور كوبا - عامامل جميع الخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة لعدد 1 من الأجهزة بحد أقصى

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 11 صباحاً
  • 3 بارات إلى جانب حمام السباحة
  • 3 بارات على حمام السباحة
  • 6 مطاعم
  • 6بارات/استراحات
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب للأطفال
  • ترامبولين
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • على شاطئ خاص
  • في محمية طبيعية
  • كبائن على الشاطئ (نظير تكلفة إضافية)
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مرسى قوارب
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية مرصوفة بالحصى في المناطق العامة
  • أرضية ملساء في المناطق العامة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • أرضية من الحصى في المناطق العامة
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 102 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 132 سم)

المزيد

  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - أبريل 2023

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 42-بوصة

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.03 USD لكل مكان إقامة في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وإضاءة خارجية
رقم تسجيل المنشأة ⁦OHN1708307KA⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لاستخدام خدمة الواي فاي المجانية في الغرف حدّ يصل إلى 1 من الأجهزة
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel
Grand Oasis Tulum All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند أواسيز ريفييرا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في جراند أواسيز ريفييرا؟

اعتبارًا من ٦ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند أواسيز ريفييرا بتاريخ ١٣ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 1,000، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل جراند أواسيز ريفييرا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند أواسيز ريفييرا؟

لا توفر منشأة جراند أواسيز ريفييرا أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند أواسيز ريفييرا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند أواسيز ريفييرا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في جراند أواسيز ريفييرا؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة جراند أواسيز ريفييرا؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في أكومال، على بُعد ٠٫٥ من الأميال (٠٫٨ كم) من South Akumal Beach و٢ من الأميال (٣٫٢ كم) من شاطئ أكومال.نادي ريفيرا مايا للجولف وأكتون تشين أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦جراند أواسيز ريفييرا⁩

7.2

Good

7.4

Cleanliness

7.4

Amenities

7.6

Staff & service

6.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 124 out of 350 reviews
Rating 8 - Good. 74 out of 350 reviews
Rating 6 - Okay. 70 out of 350 reviews
Rating 4 - Poor. 42 out of 350 reviews
Rating 2 - Terrible. 40 out of 350 reviews

Reviews

8/10 Good

Mary-Rose

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Breakfast was always good. Specialty restraurants were a hit miss. Always a long wait for seats. And understaffed. When checked into our room the mini bar was stocked , but some of the bottled water had already been opened. Put up do not disturb, but staff came in anyways. Uneven walk ways, plenty of tripping hazards . If you are under 40 this resort is not for you. It was really lacking in life. If you are a family with kids it is for you.
Stayed 4 nights in Mar 2026

6/10 Okay

Susanne

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
The property environment was super nice, but the property was noticeably understaffed and guests were often left waiting for 20min + for service. The a-la-cart restaurants were nothing special often without desserts and again, they were understaffed and we would wait up to 40 min for a table and then another 20+ minutes before our beverage would come or we would even be able to place an order. Buffet was very good with good variety. Unfortunately wading into the ocean was difficult due to the number of large rocks just off shore. As pretty as the property was, it was secluded, nothing within walking distance and it wasn't worth the 1.5 hour drive from the airport. We won't be back
Stayed 5 nights in Mar 2026

8/10 Good

Lindsay

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities
A week of fun! We were lucky enough to wake up every morning sound of waves from our oceanfront room. Staff were friendly, helpful and very accommodating while traveling with our 1 year old. Our room was a bit dated, and could have been cleaner but was fine for us. There was a musty smell, but I feel like this is hard to avoid in such a humid climate. We loved the food and variety of options the resort offered from authentic Mexican dishes to simply meals fit for our picky toddler. I enjoyed spending each morning with a yoga class provided by the wonderful fitness staff and a delicious coffee from the cafe. If you are looking for a smaller, family friendly resort, I recommend!
Stayed 5 nights in Mar 2026

8/10 Good

wanda, Kelowna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The room, pool, ocean were very nice. Food was ok. Most of the staff was great. Nice break away.
Stayed 5 nights in Mar 2026

10/10 Excellent

German

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bellísimo hotel, sólo que su buffet es pequeño.
Stayed 1 night in Mar 2026

2/10 Terrible

Jen

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The ocean was barely visible from our room and we had NO outside furniture. The room was remodeled in 2023 but it had a lot to be desired, the shower flooded the whole bathroom everytime we showered because of very poor design. The front desk woman that checked us in had an attitude and left nothing on our not getting a room before she left with anyone at the front desk, this caused a lot of confusion. The food was subpar at best, the liquor selection was awful and not anything I have ever seen at an all inclusive resort. We had our own pool for ocean view rooms but it had NO chairs and a large percentage of the tiles were missing from it. The websites states it has 3 swim up bars, LIES, there was only 1! The photos on all websites are touched up, the resort is NOT that clean and is in need of major maintenance. We would NEVER suggest this resort to anyone. STAY AWAY!
Stayed 4 nights in Feb 2026

2/10 Terrible

Maria G Escobar

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Habitación descuidada no limpiarón todos los días. El baño con la alcachora rota. No incluye bebidas como ron negro. No incluye todas las zonas del hotel. Fachadas descuidadas. El personal del mostrador muy amable pero no soluciona nada. Comida regular y las fotos de internet están desactualizadas. No existen los jacuzzis frente al mar y los edificios de primera línea están medio en ruinas, las tejas les faltan a muchos y podría seguir hasta el infinito.
Stayed 6 nights in Feb 2026

6/10 Okay

Alexa, Fairview

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Properly is okay, not best beach location. Pleasant staff, okay food options.
Stayed 6 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

LESZEK, HARRISON

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Room was beautiful, food great, not much of a beach.
Stayed 4 nights in Feb 2026

8/10 Good

Oksana

Stayed 6 nights in Feb 2026

8/10 Good

Michelle

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Staff was pleasant. Room was clean. The food was good.
Stayed 7 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

Brad

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
We loved our stay at the Grand Oasis! I find it hard to believe some of the negative reviews I've read about this place. Our room was brand new and spotless. It was extremely spacious and the decor and lighting were very well chosen. The shower was amazing. The food at the resort is a real strong selling point - we loved the mexican a la carte, and maki taco was also great. Buffets can often be a weak point, but we found this one to be really high quality! Service was amazing across the board, with a special mention to the staff at the kids club who were really lovely, professional, and caring. Our daughter loved going. If I were pressed to find one negative thing to say, and this is very minor, some of the older photos show more stuff for kids in the pool, which seems to have been removed in recent years. (Slides, structures, etc.) Overall, for us, this place gets full marks - we would love to return and stay here again.
Stayed 3 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

Ruben

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Todo bien, desde la llegada te reciben con amabilidad, el hotel y habitaciones limpias y bonitas, excelente atención, teníamos reservadas habitaciones estandar y nos ofrecieron up grade sin costo extra, habitaciones con vista al mar muy buen detalle,comida muy bien, gracias gran oasis. Muy recomendable.
Stayed 1 night in Feb 2026

8/10 Good

Amelia

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
It was my first time out of the country! I loved the experience, staff was super nice wish they spoke more english as some staff had a hard time trying to figure out certain words. It wasnt that big of a problem as i understand going to a different country with a different main language will be hard. Overall would definitely recommend it to friends and family or go again.
Stayed 3 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Laura

Stayed 3 nights in Feb 2026

6/10 Okay

Jennifer

Stayed 4 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

Tevin

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Room was spotless and service was amazing!
Stayed 4 nights in Feb 2026

8/10 Good

Christian

Stayed 7 nights in Feb 2026

8/10 Good

Ryan M.

Stayed 7 nights in Jan 2026

6/10 Okay

Gilbert, Edam

Stayed 8 nights in Jan 2026

6/10 Okay

Gloria Janet

Traveled with partner
Disliked: Amenities
The room needed improvement. The toilet was broken and after requesting it to be fixed, it had not been fixed before we left The room also smelled like gas from the sewer We were surprised by the various levels of amenities that were not included in our stay There was a tier system that we were unaware of and therefore could not use all the amenities in the resort
Stayed 11 nights in Jan 2026

6/10 Okay

Surisaddai Vega

Stayed 5 nights in Jan 2026

6/10 Okay

Rinishaben

Traveled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Food, it’s not like what supposed to be. No pizza all day long, No ICE Cream , not many veggies options. Quality of food very low. Same food every day. Buffet was the only option for people there.
Stayed 3 nights in Jan 2026

6/10 Okay

Rinishaben Shashikant

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Room was not available at 3:00 PM, condition of the room also not good. Room 3313 balcony door is broken.
Stayed 1 night in Jan 2026

4/10 Poor

Edward Jacques

Traveled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
El spa no funcionaba, el aire de apagaba y encendia y hacia ruido no dejaba dormir, el cuarto olia mal. Falta personal. El personal que habia era amable.
Stayed 1 night in Jan 2026