عرض جميع المنشآت

باهيا برينسيبي جراند كوبا - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية بسعر شامل لجميع الخدمات مزودة ب6 مطاعم و3 أحواض استحمام ساخنة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور باهيا برينسيبي جراند كوبا - شامل جميع الخدمات

بار بجانب حمام السباحة
ركوب الزوارق
جولف
1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
شرفة/رواق

التقييمات

٨٫٢ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • تشمل الإفطار
  • مغطس ساخن
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • بار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور Junior Suite Superior

إطلالة الغرفة

Junior Suite Superior

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
  • 41 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Junior Suite Superior

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Junior Suite Superior

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
  • 41 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Junior Suite Superior

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Junior Suite Superior

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
  • 41 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Junior Suite Superior

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Junior Suite Superior

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
  • 41 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Junior Suite Superior

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Junior Suite Superior

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
  • 41 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, CP 77760

الأماكن المجاورة

  • دولفيناريس تولوم - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • نادي ريفيرا مايا للجولف - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • أكتون تشين - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • شاطئ أكومال - 4 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
  • هاف مون باي - 8 من الدقائق بالسيارة - 7.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Restaurant Kukulkan - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante Yucatan - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante Arlequin - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Piscis snack bar - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Los Corales - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

باهيا برينسيبي جراند كوبا - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطئ أكومال
استفِد من بوفيه فطور مجاني، وملعب جولف، وكازينو في منشأة باهيا برينسيبي جراند كوبا - شامل جميع الخدمات.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بالرماية، وتأجير الدراجات، والكرة الطائرة في هذه المنشأة الفندقية.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات التدليك، والعلاج بالماء في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 6 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.يقدم مركز اللياقة البدنية دروس يوغا ودروس اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها الرحلات البيئية، وركوب قوارب الكاياك، والغوص بأنبوب التنفس.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل إمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية وملهى ليلي.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، و5 ملاعب تنس مكشوفة، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • محطة شحن السيارات الكهربائية، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، والشواطئ الرائعة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 720 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ودُش غزير
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وتدوير المخلفات

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
الأطعمة الفاخرة أو المقدمة حسب الطلب محدودة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
صالات لياقة بدنية
ملعب جولف مصغر
كرة قدم
تنس
دروس تعلم التنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
تعلم اللغات
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

3 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس

باهيا برينسيبي جراند تولوم - عامامل جميع الخدمات

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • تشمل الإفطار
8.4 من 10، جيد جدًا، ١٬٤١٤ تقييمًا
باهيا برينسيبي جراند تولوم - عامامل جميع الخدمات

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه مجانية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • ٥بارات/استراحات
  • ٦ مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cozumel
  • Kukulkan
  • Le Gourmet
  • Mikado
  • Portofino

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ مغاطس ساخنة
  • ٥ ملاعب تنس مكشوفة
  • آلة ألعاب واحدة تعمل بالعملات المعدنية
  • إبحار بمراكب شراعية
  • الرماية
  • الزلاجات المائية
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • الكازينو
  • تسوق
  • جولات بيئية
  • جولات سياحية بالدراجات
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس اليوجا
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مكتبة
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به ٢٧
  • ملهى ليلي
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • غرفة ألعاب
  • غرفة معيشة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • في محمية طبيعية
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ٣ طوابق
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • صالة استقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرفة معيشة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • خدمات الصرف الصحي: 1.8 USD في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Bahia Coba
Bahia Coba Principe
Bahia Principe Coba
Coba Bahia Principe
Grand Bahia All Inclusive
Grand Bahia Principe Coba Akumal
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive All-inclusive property
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive Akumal
Grand Principe Bahia Coba
Principe Bahia Coba
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive Tulum
Grand Bahia Principe Coba Tulum
Bahia Principe Coba Inclusive

تقييمات ⁦Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive⁩

التقييمات

٨٫٢

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 705 من أصل 1426 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 346 من أصل 1426 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 183 من أصل 1426 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 106 من أصل 1426 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 86 من أصل 1426 من تقييمات النزلاء

٨٫٦/10

النظافة

٨٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٤/10

وسائل الراحة

٨٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Jill Lisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property was great, Carts every where but could use extra seats and some shade to wait. Other than that we had a great stay!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Efren

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo excelente lo único las pantallas de tv chiquitas viejitas para el nivel del hotel , el servicio súper
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Gerardo

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Be prepared to walk and walk.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Maria

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property and amazing staff!
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Sharma

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service was good.food was tasty.like the beach.staffs were friendly .i enjoyed my vacation with my wife.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Brittney

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel was nothing it compared to the pictures and room . The rooms smelled of mold and mildew, the air conditioning did not work properly, the food was either luke warm or cold( not enough options unfortunately) Every single restaurant was booked, so you’re forced to eat in the buffet . The lighting was poor at night , walking the paths to get to where you needed to go was a safety hazard.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Christelle

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The best resort in Tulum Kids friendly and affordable
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved the gourmet meals available that are included but be sure to check in and book them 10 days in advance. The property was nice. Half of the staff are rude and customer service is lacking. My first full day I tried the swim up bar and the bartender ignored me but paid attention to any young women in bikinis and all men. Once I finally did get his attention he yelled at me and told me to be patient and that he wasn't a robot. I went to the other bar behind the swim up bar for the remainder of my stay. The Coba lobby burned down a week prior to my arrival and I did not find this out until I arrived. I was dropped off along with about 50 other people on the side of the road inside the resort and were told to wait with the security guard for check in location and instructions. It was around 12:00 pm so the sun was HOT and we all waited outside in the sun for an hour without water or adequate shade, then we were all told to walk to the check in area at the top of some stairs. Another hour later and I was told I could not check in until 3:00 pm because my room was not ready. We had to take trollies from Coba to Tulum resort for excursions and breakfast, trollies took so long I allowed an hour for my transit time though the resorts are very close. Would return for the food quality but I know to expect bad service and bad attitudes from staff.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jean

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's our 4th time in Bahia Principe with kids and we always have a great time! Absolutely safe, great entertainment, good food, cleanliness everywhere was outstanding, and the service from the bell boys to the buffet and restaurant staff was remarkable. The kiddie water parks were amazing & love Akumal's beach , its like a pool! We can't wait to go back!
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Teena

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed the week of May 24-may31 2025. This was my second time staying here. The first time was 4 years ago during Covid. We were kind of worried when we saw the news of a fire happening there a week before we were going, but they accommodated us by letting us enjoy the other resorts (tulum and akumul) on their property as well free of charge. This made our stay that much better. Everyone was so friendly and helpful across the whole property. I am a person who uses a walker and they were very accommodating; even with finding me a room on the ground floor. Beautiful resort! Also clean and well taken cared of. I loved seeing the little critters running around; especially the iguanas. (Pics added). Thank you for an unforgettable vacation!
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Naomi

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean, vibrant and lots to do. I visited twice and would go AGAIN!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

ibrahim

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The service was excellent 👌
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Angelina

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I recently stayed at Bahia Principe Grand Coba from May 13 to 19, and unfortunately, my experience was far from what I had hoped for, especially as this was my first time visiting Mexico. During our stay, a fire incident occurred, which turned our vacation into a stressful and unsettling experience. There were no clear instructions provided during the emergency, and announcements were made only in Spanish, which many of us could not understand. This lack of communication during a critical situation was alarming and created confusion and fear among guests. While we were offered an incentive to use other resorts afterward, the process was disorganized and more of a hassle than a solution. Long lineups at the buffet were frustrating, with food often running out. To make matters worse, we had to travel between resorts just to access meals, which involved additional long waits for transportation. This was incredibly inconvenient and exhausting. On the first day, there was no Wi-Fi available, making it very difficult for us to communicate, especially since we were relying entirely on internet access to stay connected. When we sought help from staff, many seemed unsure of the situation or gave inconsistent information, which added to our frustration. Overall, the situation was poorly handled by the management. The lack.of communication, inadequate emergency plan, and the disruption of basic services significantly impacted our trip. I hope this feedback will be taken seriously.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Priscillia

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un endroit magnifique, seul point négatif a dire ces que le lit et tres dur.
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

David

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
We recently stayed at Grand Coba, and while I understand there was a recent fire, which we were never notified of, that caused disruptions across the resort, many of the issues we faced had nothing to do with that unfortunate event. We were traveling with my elderly mother, who uses a wheelchair, and the lack of support and accommodation from the staff was unacceptable. Every time we called for help transporting her to meals or activities, we had to remind them of her needs all over again. Each time, we were told, “Okay, we’ll take care of it,” just to get us off the phone — but then nothing happened. We had to keep calling multiple times just to get her to the buffet, which became exhausting and frustrating. Accessibility should be taken seriously, and unfortunately, it felt like a constant afterthought here. One of the worst experiences was at a specialty restaurant, where we waited over 40 minutes before even being acknowledged, and over two hours before we decided to leave without dessert. We were traveling with our 8-year-old autistic child, and sitting that long with no clear communication or effort from staff made the evening extremely stressful. The service was inattentive and slow — not what you’d expect from a resort that bills these restaurants as “premium experiences.” The room itself was not any better. The king bed was very uncomfortable, making it impossible to get a good night sleep. We also had to call to clear ants out of the room where son slept.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Carol

Would definitely go again
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Charles James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property we booked unfortunately burned the day we arrived. It had a lot of waterslides and play areas for kids at the resort that we unfortunately didn’t have at the alternate resort, Tulum. Tulum was a nice resort though, but travelling alone with my 9 year old son we were banking on the water parks.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Chiara

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
I didn’t realize that we were so far from the beach and had limited dining options. There was limited transportation from the airport and we didn’t know how to get into Tulum for some shopping.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Salvador، Guadalajara

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo no gusto y aquel tenía .uy buen servicio y sin problemas
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Glezel Sumampong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a perfect vacation.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Andrés

أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Salvador

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo bien
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Alba Rocio

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Oksana، indianapolis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
It is not even close up have 5 starts. It’s 3.5 at best
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Paola Michelle Godinez

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tranquilo
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025