عرض جميع المنشآت

بلايا سويتس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
متعة مناسبة للعائلة على الشاطئ، مع 4 حمامات سباحة مكشوفة، بالقرب من تمثال ديانا سيدة الصيد

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بلايا سويتس

على الشاطئ، رمال بيضاء، كراسي للتشمس، مظلات الشاطئ
4 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
Junior Suite | ألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي
مكان جذب سياحي
سطح مشمس

التقييمات

٦٫٨ من 10

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور Junior Suite

Junior Suite | ألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Junior Suite

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
لحاف محشو بالريش
الحمام الخاص
  • 60 متر مربع
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Bahia Suite

Bahia Suite | ألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Bahia Suite

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
أريكة تتحول إلى سرير
لحاف محشو بالريش
  • 59 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Estandar Suite

Estandar Suite | ألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Estandar Suite

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
لحاف محشو بالريش
الحمام الخاص
  • 60 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Suite Junior With Partial Sea View

ألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Suite Junior With Partial Sea View

  • إطلالة جزئية على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور 2-Bedroom Apartment Junior With Partial Sea View

ألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

2-Bedroom Apartment Junior With Partial Sea View

  • إطلالة جزئية على البحر
  • تسع 6
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير ملكي

استعراض جميع صور 2-Bedroom Apartment Standard With View

ألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

2-Bedroom Apartment Standard With View

  • تسع 6
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير ملكي

استعراض جميع صور Suite Standard With Street View

ألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Suite Standard With Street View

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Suite With Sea View

ألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Suite With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • أريكة سرير (فردية)‫‬ وسريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Av Costera Miguel Aleman No 123, Acapulco, GRO, 39670

الأماكن المجاورة

  • تمثال ديانا سيدة الصيد - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ كونديسا - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • حديقة بَبغايو - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • شاطئ باباغايو - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • منحدرات لا كويبرادا - 6 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cafe Punta del Cielo - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Texas Ribs - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Fisher's Acapulco - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Los Tarascos - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Vips - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بلايا سويتس

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من تمثال ديانا سيدة الصيد
توفر منشأة بلايا سويتس، الموجودة بالقرب من شاطئ كونديسا وحديقة بَبغايو، بار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ برمال بيضاء، ومطعم بإطلالات على الشاطئ، وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وجلسات للعناية بالوجه، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والأطباق العالمية.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى ومتنزه للأطفال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • آلة بيع ذاتي، ومتجر هدايا، وخدمة تخزين الأمتعة
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومناشف للشاطئ، ومصعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 488 وسائل راحة مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ألحفة محشوة بالريش وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • شرفات، ومناطق جلوس منفصلة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في بلايا سويتس. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس

أفالون إكسكاليبور أكابولكو

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • حمام سباحة للأطفال
6.8 من 10، ١٬٠٠٠ تقييم
السعر الحالي هو SAR 312
الإجمالي: SAR 374
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٥ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٦
أفالون إكسكاليبور أكابولكو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (MXN ١٠٠ في الليلة الواحدة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى ظهرًا: و٢٥٠ MXN للبالغين، و١٥٠ MXN للأطفال
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • El Morro
  • Las Gaviotas

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٤ حمامات سباحة مكشوفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • نادٍ مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة بيع آلية
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٤٨٩ مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • على الخليج
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١٨ طابقًا
  • بُنيت عام ١٩٩٧
  • صالة استقبال
  • مبنيان ٢
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال مجاني
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا MXN 250.00 للبالغين، وMXN 150.00 للأطفال
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 100 MXN في الليلة الواحدة
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 18 عامًا
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 6 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Playa Suites
Playa Suites Acapulco
Playa Suites Hotel
Playa Suites Hotel Acapulco
Playa Hotel Acapulco
Playa Resort Acapulco
Playa Suites Acapulco Hotel Acapulco
Playa Hotel Acapulco
Playa Resort Acapulco
Playa Suites Hotel
Playa Suites Acapulco
Playa Suites Hotel Acapulco

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بلايا سويتس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل بلايا سويتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بلايا سويتس؟

تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل MXN 100 في الليلة الواحدة.

ما وقت تسجيل الوصول في بلايا سويتس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في بلايا سويتس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في بلايا سويتس؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة بلايا سويتس؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ وتوجد في كوستيرا أكابولكو، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من تمثال ديانا سيدة الصيد وشاطئ كونديسا.حديقة بَبغايو ومنحدرات لا كويبرادا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Playa Suites⁩

التقييمات

٦٫٨
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 233 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 265 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 242 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 128 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 132 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

٧٫٢/10

النظافة

٧٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٨/10

وسائل الراحة

٦٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Alma Nidia، CDMX

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gracias
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Myriam

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente servicio del personal
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Javier

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Esta mal lo del bar cierran temprano y seaglomera mucha gente en un solo lugar no hay suficientes para el servicio de vevidas
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

KATIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Edith Montserrat

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
El personal es muy amable. La comida está muy rica, sin embargo el hotel está en condiciones muy inadecuadas. Luce muy viejo y sucio.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Miguel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buena
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Armando

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Adrian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
It is a good location for this hotel, very convenient.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Laura

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En general las instalaciones dejan mucho que desear, muy descuidadas, El mobiliario principalmente de playa ya muy desgastados, rotos, La puerta de la habitación hasta se atoraba, el desayuno buffet con muchas áreas de oportunidad para mejorar, el registro a la hr de llegada muy lento tardamos 1 hr
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

4/10 سيّئ

Martin

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Habitación sin servicio
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Angel، Ciudad de México

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Jerson

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Al principio nos dieron una habitación, entramos y habían cosas de otras personas. Regresamos, ya nos dieron una nueva. No hay wifi y poca recepción de señal. De ahí en fuera el personal amable y las instalaciones bien
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Norma Angelica

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Me gustó ubicacion excelente, amables No me gustó instalaciones con muchos detalles, falta de mantenimiento, encontré cucarachas.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Isaac

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente lugar, me gustó mucho. Un inconveniente es que la habitación solo tiene una sábana y no estaba muy limpia al momento de llegada. Pero en general todo muy bien.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

SERGIO RAUL

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bueno con posibles mejoras.

En general la experiencia es buena, es mi tercera visita al hotel y se aprecia el daño de Otis, sin embargo hay cosas que pueden mejorar bastante, los baños, no obstantre que se aprecian limpios, ya se ven deteriorados, en las cocinetas, anteriormente tenían unos pequeños frigobares, algunas luces de la habitación (1575) tienen corto o de plano no encienden (interrupotor inmediato al ingresar, prende desde la sala); los cajose del closet ya requieren un cambio, cueta trabajo abrilos y cerrarlos; los colchones ya piden a gritos jubilarse; pero nada que haga insoportable o desagradable la estancia (en relación costo-beneficio); algo que si resulta molesto es el apartado que le hacen a los extranjeros de los camastros, aunque uno se levante temprano, ya están apartados para ellos y eso si les resta valor. El restaurante en comida muy bien y servicio de los muchachos, excelente!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Demian

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En general bien , sin embargo a pesar de la limpieza un día prendí la luz del lavabo a las 3:30 am y 10 cucarachas salen de las cerdas de nuestros cepillos de dientes Asqueroso
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Freddy william

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything about the hotel was okay, servers were great, maintenance service was horrible room did not have a functional AC, the safe didnt lock had to call the front desk several times to get anybody to help and several times I never got help to add also had construction at 7:00am in the morning in one of their High end Suites . We had nothing fixed or no help at all I will not recommend this hotel to nobody at all. The last night the AC was blowing at it fullest I was told by maintenance that that's all the AC would blow he also promised me some fans which he never showed up with at all I slept inside of sauna that's the way the room felt. It was horrible communication and no help at all also the hotel does not have a place where you could hang out after 10:30 they turn everything off and expect you to hang around in the lobby it's supposed to be an all inclusive but it's not at all I truly will not be recommending this hotel at all or even go back no customer service horrible experience
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

elena

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The AC was not working, the safe did not work and we called several time to get fixed but nothing was done. There was no where to sit after 10:30 pm because they did not allow anyone outside of the lobby. They were not helpful at all. The only staff that was very helpful was the staff in the kitchen. But other then that I would not return.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Juritzy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Las instalaciones en general son agradables. Las habitaciones tienen detalles, quiero pensar que estragos de los huracanes, nada que afecte la estancia. La vista de la habitación Junior Suite 10/10 (vista total del mar). La comida es agradable y para ser temporada baja, no tardaba el servicio del buffet. La alberca y cuidado del personal a las mismas y hacia las personas muy atento.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Jorge Manuel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Últimamente me he hospedado en este hotel y en esta ocasión estuvo bastante deplorable mi estancia , el personal del Lobby es poco cortés, me programaron mal las tarjetas , tuve que regresar 2 veces a decir que la puerta no abría , fue el guardia de seguridad y tampoco podía , me dieron una habitación con las paredes muy manchadas en general muy deteriorada , ni una botella de agua, ni shampoo ni crema corporal , sólo jabón para las manos y en la terraza , sólo una silla en pésimas condiciones, la verdad muy mala mi experiencia , el control de la TV a punto de deshacerse y no funcionaba bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Juan Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Ok
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Francisco

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Kenia Michel

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente servicio de todo su personal en todas las áreas, todos son muy amables y atentos. De repente sale un olor a cañería en el baño pero la habitación era grande y bastante cómoda. No sé si dependa del hotel, y también influye mucho los huéspedes y su limpieza, para salir a la playa es literal doloroso a los pies aún con sandalias por tanta piedra y basura. La comida es muy buena está en el punto exacto para el gusto en general, quizá lo único sería un poco más de variedad en los platillos. En general excelente hotel, espero regresar pronto!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Sandra Lorena Romero

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Está todo muy cerca, las habitaciones un tanto descuidadas pero feliz de volver a Acapulco.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025