التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٢ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 863
الإجمالي: SAR 1,035
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/30 إلى 2026/05/01

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور Two Superior Double Beds Diamante View AI

Two Superior Double Beds Diamante View AI | خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومساحة عمل للكمب�يوتر المحمول

Two Superior Double Beds Diamante View AI

٩٫٤ من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive

Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive | خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive

  • إطلالة على المنتجع
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Two Club 89 Double Beds Diamante View AI

خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

Two Club 89 Double Beds Diamante View AI

  • إطلالة على المدينة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Two Club 89 Double Beds Resort View AI

خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

Two Club 89 Double Beds Resort View AI

  • إطلالة على المنتجع
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

غرفة سوبيريور

  • إطلالة على المدينة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة فاخرة.

  • إطلالة على المنتجع
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة كلوب

  • إطلالة على المدينة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة كلوب

  • إطلالة على المنتجع
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة جونيور

  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة جونيور

  • إطلالة على المنتجع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

تقع بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت في حي بوينتي ديل مار ‏بالقرب من الشاطئ وهي متصلة بمركز تسوق.يُعد كل من متحف نافال التاريخي وقصر الثقافة من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من مركز لا إسلا شوبينج فيليديج للتسوق وبلازا سينديرو لمن يرغبون التسوق.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت كامبامينتو تورتوجويرو بلايا لارجا وحدائق أكابولكو النباتية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أكابولكو
الخريطة
Plan de Los Amates, Blvrd Barra Vieja N3, Acapulco, GRO, 39890

الأماكن المجاورة

  • Boulevard de las Naciones
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • فوروم دي موندو إمبريال
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مركز لا إسلا شوبينج فيليديج للتسوق
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Plaza Isla Diamante
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • Barra Vieja Beach
    7 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Rino’s Casa Napoli
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Los Tarascos
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mizumi
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Juan Valdez Cafe
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات تقع في بوينتي ديل مار
يُعد كل من 2 بارات قرب حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة، ومركز تسوق في المنشأة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالروائح العطرية، وجلسات التدليك، وأقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والمأكولات البحرية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وحديقة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 6 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل المجاني من وإلى الأماكن القريبة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ومتجر هدايا، ومرسى للقوارب
سمات الغرفة
تعرض جميع الغرف الـ 814 ذات المفروشات الفريدة في كل منها مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 46-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • شرفات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

3 من حمّامات السباحة الخارجية، مقاعد للتشمس
بيير موندو إمبيريال
جرانخاس ديل ماركيس
  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مطعم
8.4 من 10، جيد جدًا، ١٬٠٠٠ تقييم
السعر الحالي هو SAR 378
الإجمالي: SAR 514
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/03 إلى 2026/05/04
بيير موندو إمبيريال
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه مجانية
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و420 MXN للبالغين، و210 MXN للأطفال
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 4 مطاعم
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • A ROMA
  • Acua
  • Carnivore
  • Marche
  • Mizumi

أشياء قد تحب القيام بها

  • 6 حمامات سباحة مكشوفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • متاجر أزياء مشهورة
  • مركز تسوق
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • مرسى قوارب
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام طين
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 89 سم)

المزيد

  • صالة استقبال
  • عمال إنقاذ
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 46-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • أثاث مميز
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 1500 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 20 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل MXN 350.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا MXN 420 للبالغين، وMXN 210 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 1500 MXN للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 350.0 MXN في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

PALACIO MUNDO IMPERIAL- All Inclusive MI Hotel
PALACIO MUNDO IMPERIAL- All Inclusive MI ACAPULCO
PALACIO MUNDO IMPERIAL- All Inclusive MI Hotel ACAPULCO

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 6 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت؟

اعتبارًا من ٨ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت بتاريخ ٣٠ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 863، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 20 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 1500 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في أكابولكو، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Boulevard de las Naciones وفوروم دي موندو إمبريال.مركز لا إسلا شوبينج فيليديج للتسوق وPlaza Isla Diamante أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

التقييمات

تقييمات ⁦بالاثيو موندو إمبيريال أول امين كلخيف ريزورت⁩

٨٫٢

جيد جدًا

٨٫٠

النظافة

٧٫٦

وسائل الراحة

٨٫٤

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٨

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 29 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 48 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Billie Jo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All of the staff were very friendly. Cleaning lady was the best. She made sure she checked in with us each day. She really treated us like family. The shuttle between the 3 resorts was very convenient. Overall really a great experience.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Valery

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
La aplicacion nunca me dijo que en el hotel habia una convencion y me derivaron a otro hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

MARIA DE LA LUZ، Yautepec

I had to pay for an upgrade, is like they offer i
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

ANA MARIA CORTEZ

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
encontre cucarachas en mi habitacion
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Ramón

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente hotel, en dónde te permiten combinar la estancia con otros hoteles del complejo. Muy buena atención y servicios.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Mariana

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Joel Vicente

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No se alojen en este lugar, te venden un todo incluido y al final no tienen la categoría ni los estándares para serlo Una decepción total, al llegar nos cobraron más dinero por darnos las habitaciones pero sin poder hacer uso de las instalaciones, esperamos hasta la 1 PM y nada, no te permitían comer nada, algunos restaurantes hasta cobraban los alimentos. Todo el tiempo te están vigilando, cuando ya logramos cenar, luego se no poder comer nada, te llevan unos tickets con la cuenta y todo el tiempo hasta para las toallas te piden el número de habitación. Los elevadores por lo regular siempre hay filas. Las instalaciones son viejas, la mayoría del personal es ineficiente. Cuando te bañas se sale el agua hacia el área del lavabo y de el escusado, hay que estar secando.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Ileana Alvarez

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Gabriela، cholula

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
La habitacion es muy buena opcion, es amplia, tiene espacio distribuido bien y esta limpoa ademas de que elmpersonal de limpieza en habitacion es muy amable y deja todo super bien. La atencion en el hotel y su personal, esta 50/50 ya que muchos son amables y muy serviciales y muchos tambien parece que les cuesta hasta decirte buenos dias. Ademas en los restaurantes muchos te exigen que les dejes el tip a pesar de ser un hotel todo incluido y que muchas ocasiones no andas con dinero en el dia precisamente porque es todo incluido.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Yadira

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Es la quinta vez que me hospedo en este hotel y es claramente por qué me encanta !! Pero esta vez conocí su club de playa y deja mucho que desear :( la alberca estaba muy sucia , se nota que no le dan mantenimiento y los meseros no son nada serviciales , hasta que yo me acerqué a uno de ellos pude pedir algo para beber … no me quiero imaginar si hubiese estado en el área de playa… menos me iban a atender ..
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Guadalupe Aime

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Increíble todo
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Juan Pablo، Mexico

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Habitaciones limpias, sobre el cargador que tienen de tesla deberían de poner más y dejar las reglas claras, porque en una ocasión uno de valet me dijo que no estaba permitido conectarlo, pero otro vehículo lo estaba usando, o luego mencionaban que no habían dejado la llave, cuando a mi si me lo exigian.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Marco

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Los alimentos superaron mis espectativas
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Michelle

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La atención fue realmente nefasta. Pagamos un plan all inclusive que en la práctica no ofrecía ningún beneficio real. En el club de playa me quedé sin alimentos porque, según el personal, tenían una demora de 3 horas y ya no podían atenderme. Para poder comer era obligatorio hacer reservación; si no, simplemente te quedabas sin servicio. Claramente no están preparados para recibir a la cantidad de personas que aceptan, lo que se traduce en una pésima experiencia y mala atención.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Gustavo

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Alejandra

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
La habitación podría estar mas limpia,los apagadores muy sucios y etc letrero de no molestar , el room service sin mantel la mesa son detalles que podrian hacer la diferencia
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

IBARRA

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo perfecto! Gran lugar
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Karla oriselle

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Terrible tardaron 5 horas para entregarnos la habitación segun porque no tenian mucho personal, las toallas del baño sucias y percudidas, no las limpian bien solo como una pasada.. nos salio un pelo en la comida.. los camiones que te llevan al princess o al club de playa manejan terrible una nos toco un frenon q mi niña se pego en la frente y la otra el chofer discutio con un pasajero y freno en seco Los carritos de comida de la noche anterior que piden a los cuartos y se quedan en los pasillos los recogen como hasta las 6 pm
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Vrissa Vanessa

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me encanta, la Comida riquísima
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yadira

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal fue muy amable. La experiencia de todo incluido y poder disfrutar de 3 hoteles a la vez fue magnífico!!! Lo único malo fue que en la barra de la alberca el mesero ignoró una petición que le hice , tuve que dar la vuelta y ponerme frente a él , y el aderezo de las alitas de la alberca estaba echado a perder , con un sabor muy desagradable y las alitas igual muy feas . Nunca pidan alitas cuando vayan! Pidan una cubana con clamato estan deliciosas!! Y es mejor la atención de la mesera fuera de la alberca .. Nos encantó el bufete MARCHÉ !! De 10!! Con MARY la que hace las quesadillas mi mamá tuvo una atención inigualable! El restaurante A ROMA si estuvo rico pero el personal no es muy amable la verdad , te ven con ojos extraños , no me gustó la atención pero si la comida y la bebida . Ojalá pongan en las cafeteras café natural por que solo había con vainilla . Nos queremos hospedar muy pronto muchas veces más y disfrutar nuevamente el todo incluido , fue increíble!!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Oswin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Oscar

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tiendas cerca, limpia, excelente servicio
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Alexa

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Christian I.

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026