البحث عن فنادق بتصنيف 4 Star في ماتسوساكا من SAR 286

"客室の不織布のスリッパが、新品ではなく、使い回しのように思えました。素足で履くこともあるので、衛生面が気になりました。もしかしたら、前のお客様の忘れ物だったのでしょうか。もしそうなら、清掃時に片付けるはずなので、やはり備品だったと思われます。洗面所、浴室は清潔だったので、残念です。"

"3人で泊まりました。 部屋は広くて清潔でコンセントも人数分あり快適でした。 従業員の方達も皆さんとても親切でした。 お食事もとても美味しかったです。 駅からも近く歩ける距離ですが送迎もあり荷物が多かったので助かりました。 また鳥羽に来た時は泊まりたいです。"

"お風呂が最高でした"

"客室のオーシャンビューは素晴らしかった。大規模なのにエレベーターが3台しかなかったので、5階まで何度も何度も階段を使った。朝食は美味しかったが、8時からを予約したせいか、人数が多すぎて席の確保、品切れの補充待ちが大変だった。スタッフの対応はとても良かった。"

"親子で利用しました。嬉しかったのは客室がとても広かったこと、朝食ビュッフェの質が高く種類も多くて美味しかったこと、大浴場が温泉で飲み物サービスと休憩スペースが最高に癒しだったこと、駅のすぐそばだったこと、伝統和紙で作るコースターと栞教室の開催です。部屋にペットボトルがなくて、ウォーターサーバーでお水やお湯を汲みに行くのには少し戸惑いました。ソフトウエアというか、中身で勝負している感じで満足度は高かったです。"

"Wunderbare ruhige Lage, geschmackvoll eingerichtete Zimmer, sehr gutes japanisches Frühstück."

"マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。"

"Schöner Aufenthalt. Hätte es noch eine Sauna gehabt, würde ich 10 Punkte geben."