البحث عن فنادق بتصنيف 4 Star في ماتسوساكا من SAR 233

"客室の不織布のスリッパが、新品ではなく、使い回しのように思えました。素足で履くこともあるので、衛生面が気になりました。もしかしたら、前のお客様の忘れ物だったのでしょうか。もしそうなら、清掃時に片付けるはずなので、やはり備品だったと思われます。洗面所、浴室は清潔だったので、残念です。"

"今回、伊勢神宮に参拝するため２泊で利用いたしました。戸田家さんがある鳥羽駅は外宮の最寄りの伊勢市駅にも内宮の最寄りの五十鈴川駅にも近く電車を利用するにはとても便利で、かつ、宿は鳥羽駅から歩いて5分程度のところに位置するのでとても便利です。また駅から近いのにも関わらず宿の車で送り迎えもしていただけるので疲れている時や足が不自由な方にはとても優しいサービスです。 部屋は南側でしたが窓からは鳥羽湾が広がりとても良い景色を見ることができます。 お風呂も大浴場のほか、男女別の露天風呂があったり、少し狭いですが5つの貸切り風呂があったりして充実してました。 ご飯は夕食は会席でとても美味しくボリュームもあったのでお腹は満足でした。朝食はブュッフェ形式ですが、焼き物から生モノまで品数が多くとても楽しめます。 いつか伊勢神宮を参拝する時はまた使用したいと思う宿の一つです。 ありがとうございました。"

"朝食は申し分ないです。いつもおいしくいただ当てます"

"お風呂が最高でした"

"Wunderbare ruhige Lage, geschmackvoll eingerichtete Zimmer, sehr gutes japanisches Frühstück."

"客室のオーシャンビューは素晴らしかった。大規模なのにエレベーターが3台しかなかったので、5階まで何度も何度も階段を使った。朝食は美味しかったが、8時からを予約したせいか、人数が多すぎて席の確保、品切れの補充待ちが大変だった。スタッフの対応はとても良かった。"

"浴場の清掃が悪く、不衛生な感じ。シャワーの水圧が悪く、また、ホースにカビらしき黒い汚れがあった。温泉は非常に良かったので、残念。建物全てのガラスが汚くて、感じが悪かった。朝食はパンがとても美味しくて、全体的に大満足でした。"

"マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。"