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"対応が丁寧でした"

"ロビーでのサービスが無くくつろぐスペースがない"

"Breakfast is useless for vegetarians. They only have yogurt, rice, lettuce, and some cut fruits. Even bread has eggs. No cereal."

"The room was clean and comfortable. I really liked the Onsen that we were able to access directly from the property. I was really happy with the property, but it took pretty long time for check-in. I was guided to the self check in but it didn’t work and guided to the in person check in. A guest who was checking in front of us was taking long time so I had to wait. Also this was our first time to stay this hotel, and I was not sure how the Onsen ticket works, like if the ticket can be used for...

"何よりスタッフさんの接客が素晴らしかったです。 親切丁寧で、牛タン屋さんのお店の紹介も 親身になってお答えくださり、 目配り気配り心配りとはこういうことだな、 と思いました。 大変満足でしたが、2点だけ、 エレベーター1機は厳しいかな。。。 あと、温泉も気持ちよかったのですが、 部屋からタオルを持ち込むのであれば 温泉用と部屋のタオルと2枚あればありがたいです。 大変満足でしたが、今後の更なるご発展を祈り、書かせていただきました。 本当にありがとうございました。"

"朝食ビュッフェおいしい 夜食の無料そばもおいしい 部屋くさい スタッフ元気ない"

"Five star experience at this boutique hotel just a short walk from Sendai station. Upon arriving, you will come into a peaceful serene space with classical music playing softly in the background. The hotel theme is music! We were greeted and quickly sorted at the lobby. Rooms were spacious and clean. All amenities were easy to access and simple to navigate. Will stay at again if we return to Sendai!"

"I loved the hot spring bath. The breakfast was average,. Our rooms were smaller than expected. The location is good. Our biggest complaint is that we did not feel the staff was particularly welcoming of foreign guests."

"The staff are so sweet. We got to the executive lounge pretty late but the man let us stay until closing and let us take the last bit of snacks. Place is clean, has parking, and good views. No onsen, TV only has cable and the mirroring setting did not work with my phone. Other than that very good place."

"通りがかっても挨拶がかかり、心地よかった。 朝食も補充が早く、大変美味しかったです"

"大浴場がシンプルながら落ち着いた雰囲気でリラックスできた。"

"フロントのスタッフさんがとても親切な方でした。 チェックインはQRコードで簡単でした。"

"エコ清掃にしたのだが、交換されたバスタオルが清潔ではなかった。"

"清掃員の方の愛想が悪かったです。"

"大変綺麗で、満足でした。"

"バス、トイレ別は素晴らしい 冷蔵庫にミネラルウォーター1本くらい入れておいてほしい 朝食はまあまあかな"

"本当に素敵なホテルでとても幸せな時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。"

"Lovely place to stay when you are in Sendai"