وقت بدء تسجيل ال وصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 40 EUR
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة منتصف الليل
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
على النزلاء الذين يحجزون إقامتهم في البندقية التكرم بزيارة #EnjoyRespectVenezia عبر الموقع www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia للحصول على المعلومات واللوائح المهمة المطبّقة في المدينة.
في تواريخ معينة من السنة، يتعيّن على الزوار دفع رسوم دخول تتراوح بين 5 و10 يورو للشخص الواحد في اليوم لدخول البندقية. ويعفى الأشخاص المقيمون في مدينة البندقية من دفع هذه الرسوم. ومع ذلك، يجب على النزلاء طلب قسيمة إعفاء مسبقًا وتقديمها مع وثيقة إثبات الهوية عند الوصول. للتحقق من التواريخ المعنية والرسوم وطلب إعفاء، تُرجى زيارة الموقع الإلكتروني cda.ve.it/en/.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 4 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 100 EUR لكل إقامة
هناك ضريبة تفرضها المدينة وسيتم تحصيلها في المنشأة. لا يتم تطبيق هذه الضريبة على المقيمين في مدينة البندقية وعلى الأطفال دون عمر 10 سنوات/سنة. كما قد تُطبَّق إعفاءات أخرى على المرضى ومرافقيهم، وعلى المقيمين في المدينة لأغراض/ مهام محددة، ويخضع ذلك لتقديم الوثائق اللازمة إلى المنشأة. ويسري خصم بنسبة 30 في المائة من 1 إلى 31 يناير.
تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 31 يناير، قدرها EUR 1.70 للشخص في الليلة، للبالغين، وEUR 0.80 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 10 حتى 16 عامًا/أعوام.
تفرض المدينة ضريبة من 1 فبراير حتى 31 ديسمبر، قدرها EUR 2.40 للشخص, في الليلة للبالغين، وEUR 1.20 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 10 حتى 16 عامًا/أعوام.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام المدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة: Google Pay وApple Pay، بالإضافة إلى Samsung Pay
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة IT027042A1AWKME48M
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.
أسئلة متكررة
هل هوتل روبرتا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.
ما تكلفة الإقامة في هوتل روبرتا؟
اعتبارًا من ٢٢ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل روبرتا بتاريخ ٢٨ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 370، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل روبرتا؟
لا توفر منشأة هوتل روبرتا أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل روبرتا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل روبرتا؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره EUR 40 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة هوتل روبرتا؟
توجد إقامة الفندق هذه في قلب ميستري، على بُعد ميل واحد (2 كم) من M9 Mestre Museum وبورتو مارجيرا.ساحة فيريتو وفورتي مارجيرا أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).البندقية (XVY-محطة قطارات مستري) على بُعد 5 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة حافلات ميستر تشينترو بي 1 على بُعد 18 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.8
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.2
النظافة
7.0
الموقع
8.0
العاملون ومستوى الخدمة
7.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 150 من أصل 479 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
150
درجة التصنيف 8 - جيد. 187 من أصل 479 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
187
درجة التصنيف 6 - مقبول. 90 من أصل 479 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
90
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 35 من أصل 479 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
35
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 17 من أصل 479 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
17
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Kaori
٧ مارس ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
very kind and highliy professional staff. very good location. i would go there again.
domenic
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Graham
٢٨ فبراير ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good
Great hotel for the price, spacious room, comfortable bed, no complaints
Graham
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Mavies
٢٧ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Healthy
Mavies
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Hugo
١٨ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Es bueno el hotel
Hugo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Yvonne
٢٤ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Short stay for visiting Venice
The hotel was nice enough but unfortunately not in a particularly nice area of Mestre, although it is very convenient for the train station with direct links to Venice
Yvonne
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hideyuki
١٣ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Very good staff services
Hideyuki
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Raymond
١٠ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
When we checked in, we asked about getting taxi to the cruise for the next day, the receptionist doesn’t have a clue of MSC cruise.
The place is convenient, lots of restaurants, maestre station is close . Nice stay for a night .
Convenient location, close to the train station. Staff were super friendly and helpful. We were more than satisfied with the hotel's service. Would recommend it to friends.
Oi Ying
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
TAMARA
٢٠ يونيو ٢٠٢٥
Bom hotel, região um pouco estranha , não transmite muita segurança.
TAMARA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
KENJI
٢٤ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
駅近の宿
駅から徒歩10分弱。
やや部屋は狭くて照明が暗いが、特に問題なし。
KENJI
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Mariann
٩ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent location.
This hotel is a five minute walk from the train station. Excellent location for commuting to Venice.
Mariann
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Wai Ying
٣٠ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإع جاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
First time in Venice
It was great , hotel staff were very helpful,and friendly.location was great,will go back next time
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
All good …
Lovely hotel, friendly reception, room was very clean. Only issue for us was that the aircon didn’t really get cold enough and with 4 people in the room it was a little hot. Otherwise, all good.