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"温泉の後にアイスがあってよかった"

"外風呂の強炭酸が水風呂になったのが残念"

"また来たいと思える素晴らしいお宿でした ありがとうございました♪"

"場所は利便性が高めでした。 朝食なしプランを選んだので朝食については評価できませんがすぐ近くに美味しいレストランがありました。 設備は全体的に古いです。最近多い、部屋の中にカードを差し込まないと電源がつかないタイプですが、最初からダミーカードが刺さっているのは気が利いているとおもいました。 残念なのは駐車場で宿泊者も有料であるうえに、宿泊者の割引時間はチェックイン〜チェックアウトまでで、早めにホテルにたどり着くと1時間毎の割高な料金が取られます。 ケチすぎると思います。"

"別府駅からも近くデパート・コンビニ・スタバも3分以内と立地も良かった。 部屋は半露天風呂付和室に泊まりました。2025年5月にリニューアルしていて、部屋もお風呂もトイレも清潔でした。 お風呂は3回も入りました。 朝食は旅館らしく小鉢で品数も多かったです。一部ビュッフェもありますので足らない方も満足できます。"

"施設は決して新しくはなかった画。よく手入れされていた。 スタッフの方の対応や朝食はサイコーでした。"

"Very spacious, property is managed remotely. Facilities good with notes: 1) There are both indoor and outdoor onsen. For the uninitiated, Onsen are Japanese natural hot springs, the water comes up from the earth hotter than the tap water and is both clean and free! The pipe down to the earth spring source is quite long, and thus there will be a lot of cooled water and cold pipe between the source and the house. Therefore when turning the Onsen taps on (these are very obviously oversized taps...

"便利なロケーションでした。"

"スタッフも丁寧で館内客室もキレイでした。"

"Hot sprong bath was amazing. Especially the private hot spring both "roten" and inhouse bath with variety of Hot Springs were easy to use and very relaxing. Free popsicles and ice cream service, free massage chair, and reading room with a lot of comic books werr also great. Air freshner using at public area sich as lobby and elevator was bad. I strongly suggest to change the Fragrance."

"フロントスタッフの対応がとても親切でした。朝食も美味しかったです。"

"The stay at KAI Beppu was nothing short of amazing. It was my first time in Beppu, and staying at KAI made the experience truly memorable. The sea-view shakkei was beautiful and definitely the highlight. The room was well-sized, and the indoor onsen was a godsend. The kaiseki meals were also delicious, and choosing the half-board option was a great decision. The staff were incredibly helpful, friendly, and always smiling. I would definitely come back and explore more KAI and Hoshino Resorts...

"ルーフトップBARとその下にある温泉がカルキ臭控えめでとてもロケーションが良い"

"有難うございました。"

"のんびり出来る雰囲気で過ごしやすかった"

"ホテルの部屋は清潔でキレイでした😊✨✨ 玄関前の施錠（チェックイン）がとても 分かりづらかったです でもまた宿泊したいです♪"

"古さは感じるがお掃除は行き届いており 立地は駅前で利便性よく 大浴場に露天もあるので コスパはすこぶる良いと思います"

"とても快適でした。いうことなしです。"