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"サービスの対応も良かった。"

"清潔でスタッフの方々の対応は優れている"

"良かったです。"

"獨立木屋，舒服寧靜，整體乾淨（雖然有些角落有塵，但可接受），有獨立廁所浴缸（不是溫泉水，但可用溫泉包）。 老闆職員，十分有善親切，燒肉晚餐十分美味，絕對可以媲美市區高級燒肉。 早餐亦都十分細心為小孩準備小孩的食物。 溫泉水感覺很清澈。 總體上除了離市區（約30分鐘車程）有一點距離外，喜歡感受戶外可以一試。"

"お風呂が付いてる部屋に宿泊しました。 お風呂は広々として気持ちが良くて、部屋も清潔で気持ちよく過ごすことができました。 食事は種類が多く、刺身も肉も全て美味しかったです。 別府に行く時は、また宿泊したいと思っています。"

"寢室大概因為是木製的地板與家居，剛入住時味道比較重，但可運用空氣清淨機換氣能改善。 免費停車十分方便，廚房用具很完善與用餐區適合1-2組小家庭。 訊息溝通也很有效率，整體來說是不錯的！ "

"従業員の方々の対応、食事・サービス等大変良かったです。"

"施設は決して新しくはなかった画。よく手入れされていた。 スタッフの方の対応や朝食はサイコーでした。"

"便利なロケーションでした。"

"本当に清潔で、睡眠の事やロハスについて考えられており、この価格で朝食付きなのが ありがたかったです。交通状況で急遽宿泊が決まり２１時過ぎてからの受付だったため ドリンクサービスは受けられないのは残念でした。自販機も１階に1つしかないのでちょっと 冷たい物を飲みたくても館内では買いにくい事だけはちょっと不便だなと感じました。"

"Hot sprong bath was amazing. Especially the private hot spring both "roten" and inhouse bath with variety of Hot Springs were easy to use and very relaxing. Free popsicles and ice cream service, free massage chair, and reading room with a lot of comic books werr also great. Air freshner using at public area sich as lobby and elevator was bad. I strongly suggest to change the Fragrance."

"朝食は素晴らしいです。都町の入り口にあり、飲み会の際は良く利用させて頂きます。 いつもありがとうございます😊"

"非常に良く、また利用したいです。 共同キッチンがちょっと生ゴミ臭かったですが、これは仕方が無いかなと思いました。 他に不満は一切ないです"

"The stay at KAI Beppu was nothing short of amazing. It was my first time in Beppu, and staying at KAI made the experience truly memorable. The sea-view shakkei was beautiful and definitely the highlight. The room was well-sized, and the indoor onsen was a godsend. The kaiseki meals were also delicious, and choosing the half-board option was a great decision. The staff were incredibly helpful, friendly, and always smiling. I would definitely come back and explore more KAI and Hoshino Resorts...

"施設、部屋、ともに清潔で気持ち良く過ごせました。一点だけ残念だったのは、宿泊者のマナーです。泡だらけのままで、脱衣所に入ってくる入浴客がおりました。宿のせいでは、ありませんが、残念でした。"

"2回目です 朝食が(特にカレー)がほんとに美味しいです あと向かいの飲み屋さんも美味しいです また利用します"

"温泉が良かった。"

"施設やサービスは価格相当ですが、全体的に非常に清潔感のあるホテルでした。大分駅から６分くらい歩きます。"

"別府駅からも近くて便利です。 全体的に綺麗でした。"

"The noise insulation is incredibly poor. We were able to hear every foot step from the unit above. Even worse, the people in the unit above decided the run around and blast music late into the evening/early morning, and since there is no one on site, the hotel can only message them. Of course, that message went unnoticed and we had trouble sleeping the two nights we stayed."