التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فيلاز إتش 2 أو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٩٫٠ من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
السعر الحالي هو SAR 253
الإجمالي: SAR 319
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/28 إلى 2026/06/29

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي (Upper floor)

غرفة عادية - سرير ملكي (Upper floor) | منطقة المعيشة

غرفة عادية - سرير ملكي (Upper floor)

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • 24 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية - عدة أسرّة - في الطابق الأرضي

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة

غرفة ثلاثية - عدة أسرّة - في الطابق الأرضي

  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - سريران مزدوجان

غرفة مزدوجة - سريران مزدوجان | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة

غرفة مزدوجة - سريران مزدوجان

٩٫٦ من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح عائلي

جناح عائلي | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة

جناح عائلي

٩٫٠ من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح سوبيريور

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة

جناح سوبيريور

  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وأريكة سرير (فردية)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - سريران كبيران - منظر للحديقة - في الطابق الأرضي

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة - سريران كبيران - منظر للحديقة - في الطابق الأرضي

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير ملكي مع أريكة سرير

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة

غرفة ديلوكس - سرير ملكي مع أريكة سرير

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

كونراد تولوم ريفييرا مايا

Tulum
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
9.0 من 10، رائع، ٣١٧ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,501
الإجمالي: SAR 2,054
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/22 إلى 2026/06/23
كونراد تولوم ريفييرا مايا

نبذة عن الحيّ

تقع فيلاز إتش 2 أو في منطقة مركز مدينة تولوم بمدينة تولوم في موقع ريفي.حديقة سل آه بارك الترفيهية من أماكن الجذب السياحي الشهيرة كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ تولوم وبلايا برّايسو.يُعد كل من آثار تولوم ميان وغران سينوتي مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال ركوب قوارب التجديف والغوص باستخدام المعدات القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال الانزلاق بالحبال وجولات بيئية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Calle Chichen Itza, Mz 24, Lt 001, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • شاطئ تولوم
    شاطئ تولوم
    13 من الدقائق بالسيارة - 6.7 كم
  • آثار تولوم ميان
    آثار تولوم ميان
    13 من الدقائق بالسيارة - 6.7 كم
  • مستشفى أوسبيتال دي تولوم
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Dos Aguas Park
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Holistika Art Walk
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • El Camello Jr
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Palma Central
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Agavero
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • mera
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Taqueria El Sabor Mexicano
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فيلاز إتش 2 أو

  • منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من غران سينوتي
  • توفر منشأة فيلاز إتش 2 أو، الموجودة بالقرب من آثار تولوم ميان، فطور كامل مجاني، والتوصيل من وإلى المطار، وشرفة. قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بتأجير الدراجات في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة ومرافق غسل الملابس.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • خدمات رعاية الأطفال وأسرّة أطفال مجانية
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومجففات شعر
    • شرفات أو ساحات خارجية، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

2 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة
موتو باي هيلتون تولوم
زاما
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.6 من 10، ممتاز، ٣٨٤ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 258
الإجمالي: SAR 412
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/14 إلى 2026/07/15
موتو باي هيلتون تولوم
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • سبا مفتوح يوميًا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 2008
  • طابقان 2
  • مبنيان 2
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال مجاني
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 600 MXN
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 2400 MXN للسيارة (ذهاب)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 600 MXN (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فيلاز إتش 2 أو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في فيلاز إتش 2 أو؟

اعتبارًا من ١٧ جمادى الآخرة ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في فيلاز إتش 2 أو بتاريخ ٢٨ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 253، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل فيلاز إتش 2 أو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيلاز إتش 2 أو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فيلاز إتش 2 أو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في فيلاز إتش 2 أو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره MXN 600 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فيلاز إتش 2 أو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره MXN 2400 للسيارة.

أين تقع منشأة فيلاز إتش 2 أو؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي، على بُعد ٣٫٣ من الأميال (٥٫٢ كم) من آثار تولوم ميان و٣٫٦ من الأميال (٥٫٩ كم) من غران سينوتي.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فيلاز إتش 2 أو⁩

٩٫٠

رائع

٩٫٢

النظافة

٧٫٠

الموقع

٩٫٤

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٠

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 204 من أصل 332 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 93 من أصل 332 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 23 من أصل 332 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 332 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 332 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ewen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Patricia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente

Excelente lugar, cómodo, bonito, muy amables, limpio, excelente ducha, linda alberca
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Giovanni

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rachel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gorgeous hotel. Helpful and lovely staff. We had a wonderful time here.
أقام 12 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cynthia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very beautiful place and the service was great 👍 I recommend this place to anyone
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Matthew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spent a week here and thoroughly enjoyed it. Staff were super friendly and helpful
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Elisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ekaterina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I really like my stay there. Its peaceful and very nice stuff
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Leslie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel staff were very helpful and friendly.
أقام 14 ليلةً في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel. The breakfast was simple and good to have my eggs made.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sabrina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Agréable séjour à Tulum

Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Bernice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Louise

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Simple and lovely place!

A really nice play to stay. Very spacious rooms. Really beautiful surroundings and a decent size swimming pool. Around 15 mins walk from the main town but with nearby restaurants. Really helpful and friendly staff.
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jeff

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We ended up booking last minute after another property canceled on us unexpectedly. Our unit was perfect for our stay, the pool was great, we appreciated the included breakfast, and the staff was very friendly and communicative. I'd definitely recommend a stay here.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lucy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautifully decorated, really spacious room for our family of four. Nice touch with the free coffee/tea and water all day and a minimal but adequate and tasty breakfast. The staff were al great. I would highly recommend staying at H2O villas.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

SAURI

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Personal poco amable, destaco actitud se la chica que sirve el desayuno. Lugar cómodo pero muy austero, precio alto para servicio e instalaciones.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

SAURI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personal amables,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Emeline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dustin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Definitely a trek to get to the hotel and not necessarily the safest to walk at night as a female (there are some dark corners) but a very wonderful hotel otherwise. Just be ready to have to pay $150mx every time you want a taxi to and from el centro.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Aldo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved that alcohol is not sold at the property. I had an issue with a door that could not lock. Every other aspect was excellent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Francisco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Johanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Valerie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Très bel hôtel, très mal entretenu

Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Karmjit

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room, good breakfast and nice service
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

abderrahmane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Hôtel charmant bon rapport qualité prix. Petit déjeuner à améliorer.( Très basique) Réceptionniste absent le Matin pour le checkout et en soirée nous avons trouvé la porte fermée.personel sympa mais peut être en sous effectif Le personnel est sympa mais
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026