سيرينا تولوم - للبالغين فقط

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور خيمة ديلوكس

الغرفة

خيمة ديلوكس

  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Jungle View Room

الغرفة

Jungle View Room

8.0 من 10
جيد جدًا
(4 تقييمات)
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور جناح جونيور

الغرفة

جناح جونيور

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمام سباحة لا متناهٍ

سكريتس أكومال ريفيير مايا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات

Akumal
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • إقامة شاملة كليًا
  • سبا
9.6 من 10، استثنائي، 1,005 تقييمات
السعر الحالي هو SAR 1,515
السعر النهائي: SAR 1,844
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/25 إلى 2026/10/26
سكريتس أكومال ريفيير مايا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات

نبذة عن الحيّ

تقع سيرينا تولوم - للبالغين فقط في حي ثونا أوتيليرا بمدينة تولوم في الحي الترفيهي وبالقرب من الشاطئ. يُعد آثار تولوم ميان من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ تولوم وحديقة تولوم الوطنية.يُعد كل من بلايا برّايسو ومحمية المحيط الحيوي سيان كان مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Carretera Tulum Boca Paila Km 5.2, Mz 10, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • شاطئ تولوم
    شاطئ تولوم
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • حديقة تولوم الوطنية
    حديقة تولوم الوطنية
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • نصب سفير إيكا التذكاري
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Jaguar Viewpoint Tulum
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Papaya Playa Beach Club
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kin Toh
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Charly´s Vegan Tacos
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mateos
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Potheads
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

سيرينا تولوم - للبالغين فقط

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ تولوم
  • توفر منشأة سيرينا تولوم - للبالغين فقط، الموجودة بالقرب من بلايا برّايسو وشاطئ بلايا رويناس، فطور من الأطباق المحلية، وبار على الشاطئ، وشرفة. متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وصالة لياقة بدنية.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • تخزين الأمتعة ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • دُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية

أماكن الإقامة المشابهة

شاطئ
هوتليتو أزول - آي ميتخيلين كي وينر
ثونا أوتيليرا
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
8.4 من 10، جيد جدًا، 767 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 632
السعر النهائي: SAR 888
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/24 إلى 2026/10/25
هوتليتو أزول - آي ميتخيلين كي وينر
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سيرينا تولوم - للبالغين فقط؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

هل سيرينا تولوم - للبالغين فقط مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيرينا تولوم - للبالغين فقط؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سيرينا تولوم - للبالغين فقط؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيرينا تولوم - للبالغين فقط؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة سيرينا تولوم - للبالغين فقط؟

توجد إقامة الفندق هذه في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ تولوم وحديقة تولوم الوطنية.بلايا برّايسو وآثار تولوم ميان أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سيرينا تولوم - للبالغين فقط⁩

8.0

جيد جدًا

8.2

النظافة

6.4

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 58 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 24 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 113 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 16 من أصل 113 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
good place to stay, close to everything
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property was amazing and so beautiful and peaceful And the staff was very kind and helpful ❤️❤️👍👍
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stayed here for one night but all in all it was an amazing experience!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

I loved the grounds and the glamping style.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
If you want to be one with nature this is your place.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Awesome new hotel with a unique service, excelent facilities and located in the heart of Tulum Riviera. I truly recommend this place!!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful area in the middle of the jungle! I love the layout. The breakfast area is so nice and love that it is included. Staff is very friendly and care about your experience. Love that there are bikes/scooters available to rent
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Not what was expected.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gusto la hospitalidad del persona, principalmente del gerente que me ayudo a solucionar problemas con mi reserva
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Most unprofessional hotel staff I have ever met. They tried to provide a shuttle, which was not by the hotel but only the staff because I guess they were trying to get side money. Most unprofessional service with the shuttle. Me and my friend didn’t end up going with the shuttle because we felt unsafe and they still charged us full. $150. Then we left a key with them to a scoter we rented from a third party since we were checking out early. They lost the key and claimed that we never gave them the key. MOST UNPROFESSIONAL STAFF. Stressed the both of us out. They’re really shady
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved it. The room I stayed in needs some help with covering the back. I felt ppl could see me shower from the gym parking lot, but everything else was amazing
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was beautiful, nature-inspired and thoughtfully designed, quiet despite being walking distance to bars and restaurants, and the service was really excellent. The staff were super responsive to our requests. Breakfast was great. The towels and linen smelled so fresh (which is sadly not the case in some hotels, even big ones). It was right beside a 7-11 and walking distance to Azulik! Lots of parking. Close to the beach (though it's a rocky area... you have to find the right spots to walk to). The only reason I'm not giving it 5 stars is because of what I consider misleading advertising. The pictures give you the impression that it's ON the beach but it's not. Also the bathroom has no door. Which are not deal breakers, but they should mention these upfront to avoid disappointment. Just please remove the pix that make it seem like a beachfront property. Besides that, I highly recommend!
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Une escale d’une nuit au Serena Tulum, reposante et agréable. Le personnel est aux petits soins et très disponible. Un bémol , Le petit déjeuner aurait peut-être besoin d’être un peu amélioré…. Et la jolie piscine est très chlorée… Rien à voir avec l’hôtel..Les abords, la plage est comme toute la côte caraïbe envahie de sargasses et de déchets, et apparemment rien n’est fait pour nettoyer un minimum… On est loin de la carte postale !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good property good stay
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We loved Serena! Conveniently located in Tulum near the beach and walkable to lots of restaurants and shops. Free onsite parking is a huge bonus in Tulum. :)
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was amazing! They were on top of our cleaning services and brought us a full-length mirror (we were attending a music festival so we were putting a lot of effort into our outfits) without us asking. The room was air conditioned and much bigger than expected. Honestly you could have easily fit 5 or 6 people in the suite (2 queen beds futon). The only issues we had was the poor lighting in the rooms (but that seems to be common for the area), the thin ceiling (you could hear our upstairs neighbors too easily), and that we weren't able to easily update the reservation (we wanted to check out one day early but they kept giving us the runaround). All in all, good value for what we paid. I would come back in a heartbeat.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent service.

Well received, this is a MINIMALIST type of stay. I had an expectation of what type of room we rented and it was exactly as described. I will say this, the service was excellent. My A/C went out in the middle of my stay and they did everything to make me and my fiancé feel comfortable. I would stay here again.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

J'ai bcp aimé le cadre, hébergement niché en pleine forêt ainsi que la salle de sport en pleine nature, un grand plus pour cet établissement. Petit déjeuner inclus mais très peu de choix, boisson chaude pas tjs chaude, personnel qui ne parle que l'espagnol.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Localização muito boa!

Excelente hotel, super agradável. Muito bem localizado. Única questão ruim foi que ficamos em um quarto no térreo e acima tinha outro quarto e sem forro faz muito barulho. Atrapalha realmente pra dormir!
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was beautiful and accessible to all the restaurants, beaches, and other fun things to enjoy during the stay. We really enjoyed our time there.
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Todo bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Hotel estilo hippie-chic. Entendo o conceito, mas isso não significa limitações. Café da manhã sofrível, eles trazem uma porção de cada comida que é servida no dia, resumindo, não se sente alimentado. Apesar de estar em Tulum Beach, sua localização não é boa, pois longe do agito (2,3km) e longe da Playa Paraíso (3km), além de ser longe do centro.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Not safe and not quiet at all.

So disappointing. - We were really excited about staying 4 nights there but it was very different from our expectations. The place is beautiful but SO NOISY. There is a bar next to the camping, playing music from 5 pm to 3 am every night. It is almost impossible to sleep. - The tents are NOT SAFE. You can lock your tent with a lock but anyone can "pull up the door" and enter while your are asleep or absent. And anyone can enter the camping at anytime. Not to mention the racoons visiting our tent as well. - If you stop in Tulum to party every night, then I guess staying there is not a problem since you will go to bed when the bar music stops. But if you do, I wouldn't advice a girl to sleep alone in a tent since it's not safe (that's what my friend and I did - each of us had its own tent - and we weren't feeling safe at all). - Breakfast was good but don't expect to leave early and have breakfast, the service is pretty slow. - The only good point is the location. Close to the ocean, a lots of good restaurants and bars nearby and very close to the Tulum archeological ruins as well.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Paz e tranquilidade

A experiência foi incrível. Um custo-benefício extraordinário. Ótimo atendimento. Definitivamente me hospedaria lá de novo.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bom

O hotel é ótimo, bem conservado, mas o quarto era muito escuro, falta iluminação. Os atendentes foram muito atenciosos.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021