التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أورتكيد هاوس تولوم جونغل

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
السعر الحالي هو SAR 340
السعر النهائي: SAR 481
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/29 إلى 2026/08/30

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Garden Suite w/private bathtub

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Garden Suite w/private bathtub

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Jungle Suite w/private bathtub

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Jungle Suite w/private bathtub

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Orchid Suite

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Orchid Suite

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور فيلا عائلية - ٤ غرف نوم (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

منطقة المعيشة

فيلا عائلية - ٤ غرف نوم (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

  • إطلالة على الحديقة
  • 250 متر مربع
  • 4 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 12
  • 6 أسرّة ملكيّة
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 240 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 8
  • سرير ملكي‫‬ و4 أسرّة مزدوجة
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

منطقة المعيشة

غرفة ديلوكس مزدوجة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - منظر للحديقة

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع أورتكيد هاوس تولوم جونغل ‏بالقرب من شاطئ خاص في حي زاما بمدينة تولوم.يُعد آثار تولوم ميان من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في حديقة تولوم الوطنية وبلايا برّايسو.يُعد كل من غران سينوتي ومحمية المحيط الحيوي سيان كان مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال الغوص بأنبوب التنفس وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Aldea Zama, Calle Kinich Na, Tulum, QROO, 77760

الأماكن المجاورة

  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • آثار تولوم ميان
    آثار تولوم ميان
    12 من الدقائق بالسيارة - 6.8 كم
  • Hunab Lifestyle Center
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Dos Aguas Park
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • مستشفى أوسبيتال دي تولوم
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Coco Cafe
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nimeño Bakery
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Baguette
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Panza Tulum
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Rossina
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أورتكيد هاوس تولوم جونغل

  • منشأة فندقية فاخرة على مقربة من حديقة تولوم الوطنية
  • توفر منشأة أورتكيد هاوس تولوم جونغل، الموجودة بالقرب من بلايا برّايسو وآثار تولوم ميان، التوصيل من وإلى المطار، وبار على حمام السباحة، وبار على الشاطئ. متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار إلى جانب حمام السباحة وشرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • خدمات لحفلات الزفاف، ومحمية طبيعية، ولا يُسمَح بالتدخين
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة أورتكيد هاوس تولوم جونغل مزايا مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • دُش غزير، ومجففات شعر، وشامبو
    • دواليب/خزائن ملابس، ومجمدات، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

2 من حمّامات السباحة الخارجية، مقاعد للتشمس
كوبال تولوم هوتل
زاما
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو SAR 350
السعر النهائي: SAR 436
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/03 إلى 2026/08/04
كوبال تولوم هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 3 من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 11:30 صباحا؛ وتتراوح الرسوم من 30 إلى 60 USD للبالغين، ومن 30 إلى 60 USD للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • نزهات خاصة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة
  • خدمة استئجار دراجات

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • إمكانية الدخول المباشر إلى شاطئ خاص
  • تراس
  • حديقة
  • في محمية طبيعية
  • منطقة للنزهات

سبا

  • جلسات التدليك
  • غرف علاج للأزواج

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مجمّد
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا من USD 30 حتى 60 للبالغين، ومن USD 30 حتى 60 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 240 USD للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل أورتكيد هاوس تولوم جونغل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في أورتكيد هاوس تولوم جونغل؟

اعتبارًا من ٣١ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أورتكيد هاوس تولوم جونغل بتاريخ ٢٩ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 340، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أورتكيد هاوس تولوم جونغل؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في أورتكيد هاوس تولوم جونغل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في أورتكيد هاوس تولوم جونغل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أورتكيد هاوس تولوم جونغل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 240 للسيارة.

أين تقع منشأة أورتكيد هاوس تولوم جونغل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في زاما، على بُعد ١٫٨ من الأميال (٢٫٩ كم) من حديقة تولوم الوطنية و٢٫٩ من الأميال (٤٫٧ كم) من آثار تولوم ميان.بلايا برّايسو وغران سينوتي أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦أورتكيد هاوس تولوم جونغل⁩

9.2

Wonderful

9.2

Cleanliness

10

Location

9.4

Staff & service

9.2

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 174 out of 234 reviews
Rating 8 - Good. 36 out of 234 reviews
Rating 6 - Okay. 10 out of 234 reviews
Rating 4 - Poor. 5 out of 234 reviews
Rating 2 - Terrible. 9 out of 234 reviews

Reviews

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

DeAmoni Faith

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Property is nice and staff are helpful
Stayed 5 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Anastasia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great stay! Thank you. Staff was very helpful and kind.
Stayed 5 nights in Jun 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Tiffanie

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
The staff was amazing and very attentive! Great customer service and very accommodating. The room was slightly dirty upon arrival, the exterior tub and sheets were slightly dirty. However, given the hotel being in the jungle the lack of cleanliness comes with the territory. Would definitely stay here again, but in a room located upstairs. Amazing and beautiful place.
Stayed 4 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Frank was very nice and professional! He helped us on everything we needed! And all of the staff over all were amazing! They keep the property clean, smells good and food was amazing! They cleaned my room every day! The property is closed to everything you need restaurants, beach, cenotes, groceries and gas stations. Thank you to Frank and all the staff for making my Stay wonderful and welcoming!
Stayed 3 nights in Jun 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Renelle

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff was super friendly and accommodating!
Stayed 5 nights in Feb 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

NELIDA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff were friendly had a great jungle like experience
Stayed 5 nights in Apr 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jhade

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent staff, especially Frank who can organize excursions and bike rentals to get from point A to point B
Stayed 8 nights in Mar 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Netnapit

Liked: Cleanliness
Great experience and nice staff
Stayed 2 nights in Feb 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Marissa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We have a great team experience at Orchid House Jungle. The hotel was beautiful and peaceful. The food was amazing and fresh. The staff was the best, they were accommodating to our needs and help facilitate rentals and tours. We felt like family there with the personal approach and attention. We visited the sister hotel and they were great as well. The continental breakfast was perfect and rooms were cleaned everyday. We will be definitely coming back.
Stayed 7 nights in Apr 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Lisa

Liked: Cleanliness, staff & service
I had a quick but comfortable stay. They were kind and comfortable stay. The property is nice, but I’m a bit of disrepair. The pool was disappointing. It’s not really a pool and had no sun beds or actual sunlight over the “pool”.
Stayed 2 nights in Apr 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Jeremy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
The food was really good but offered no alcoholic drinks at all.
Stayed 4 nights in Mar 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

harshitha

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Clean room, amenities and the location. Also Frank was very helpful
Stayed 3 nights in Jan 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We loved our weeklong stay here. The rainforest vibe and secluded pools and waterfalls were just the atmosphere we wanted, and the location away from the beach in a quiet neighborhood was as very appealing. We had a room with a garden and soaking tub that gave the place the feel of an expensive boutique hotel for a fraction of the cost. The breakfast included with our room was small but excellent, and we made good use of the bar's happy hour. Superb margaritas!
Stayed 7 nights in Mar 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Evelyn Dayana

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Amazing stay! The suite exceeded my expectations—huge space, super comfortable beds, and a spotless bathroom. The outdoor jacuzzi was a perfect touch. Housekeeping cleaned every day, and the continental breakfast was delicious. The staff was incredibly kind and welcoming. If you’re looking for a quiet place to relax but still close to everything, this is the perfect spot.
Stayed 4 nights in Feb 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Ahmad

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The staff are so amazing and helpful and the service was perfect, I would recommend it if you like a quite and away from the beach hotel.
Stayed 5 nights in Nov 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Ty

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Amazing staff!! Frankly took great care of us the entire time we were there.
Stayed 8 nights in Nov 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Deep

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Breakfast was fresh but very late every morning. It started after 8am, i had trips planned and needed to leave early on fee days but there was no breakfast. I tried looking around the property but couldn’t find anyone to ask. Also, apparently there was a waterfall but they didn’t turn it on until my last day of trip. They also tried to put me in a different room than the one I booked ( Orchid Suite). I has to ask them about it and then they moved me.
Stayed 6 nights in May 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Janora

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pros Beautiful, quiet jungle setting Very comfortable bed Friendly staff Excellent huevos rancheros Relaxing front balcony hammock Cons / Things to Know Pool is smaller than photos suggest Property could use some updating Our shower only had cold water Bed canopy and curtains could use washing No in-room coffee or minibar in our room Room less styled than photos online No seating on rear balcony by plunge pool “Nest” dinner space appears to be out of use Overall Feels more rustic boutique than a 4.5-star stay Beautiful atmosphere and peaceful setting
Stayed 1 night in Mar 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Trina

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 3 nights in Mar 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

KRISTOPHER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
David and Frank made me a customer for life!
Stayed 1 night in Jan 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Agnieszka

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Thanks
Stayed 4 nights in Dec 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Muhammad

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
I had the best experience staying in this hotel. The staff were all super friendly - the best host was Frank at the front desk. He did absolutely everything possible to make sure we had a great stay. He was always willing to help out with anything I needed or any questions I had about the city. They were so thoughtful to even upgrade our room before we arrived! The restaurant at the property had the best fish tacos!
Stayed 4 nights in Nov 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Olha

Disliked: Cleanliness
The room smelled moldy and musty. It was impossible to air out and we had to move hotels. The patio bathtub was dirty/not cleaned. The AC was dripping water on the outlet next to the bed. The staff was rarely available, even at breakfast time.
Stayed 8 nights in Feb 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Justin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Beautiful property, staff were great and helpful, and the food was delicious!
Stayed 5 nights in Jul 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Gabriela

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful hotel great service and staff. Also great location
Stayed 1 night in Jan 2024