وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية با ستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يقتصر استخدام خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة على 24 ساعات في في اليوم (لـ 4 من الأجهزة)؛ كما أن استخدام الواي فاي في الأماكن العامة من المنشأة مجاني بما يصل حتى 24 ساعات في في اليوم (لـ 4 من الأجهزة)
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في أ تولوم ريفييرا مايا كوندو هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.
ما تكلفة الإقامة في أ تولوم ريفييرا مايا كوندو هوتل؟
اعتبارًا من ٢٥ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أ تولوم ريفييرا مايا كوندو هوتل بتاريخ ٢٦ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 162، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل أ تولوم ريفييرا مايا كوندو هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أ تولوم ريفييرا مايا كوندو هوتل؟
تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.
ما وقت تسجيل الوصول في أ تولوم ريفييرا مايا كوندو هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في أ تولوم ريفييرا مايا كوندو هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أ تولوم ريفييرا مايا كوندو هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة أ تولوم ريفييرا مايا كوندو هوتل؟
تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في تولوم، على بُعد ١٫٦ من الأميال (٢٫٥ كم) من حديقة تولوم الوطنية، و9 أميال (15 كم) من آثار تولوم ميان ومعبد الهلاك.بلايا برّايسو وشاطئ أكومال أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.8
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.0
النظافة
8.0
الموقع
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 415 من أصل 625 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
415
درجة التصنيف 8 - جيد. 91 من أصل 625 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
91
درجة التصنيف 6 - مقبول. 67 من أصل 625 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
67
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 22 من أصل 625 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
22
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 30 من أصل 625 من تقييمات النزلاء
Algunas partes de las habitaciones y el hotel en genera se ven deterioradas, algo normal al estar a pie de playa, el servicio y la atención por parte del staff fue excelente
We loved everything about our stay at O’Tulum! Waking up everyday to sunshine, lovely ocean breezes, a dip in my own personal pool - priceless! The staff is super welcoming and friendly!!! We’ll definitely be back 😍
Unice
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Robert Leon
٢٣ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great staff, beautiful views, comfortable beds, quiet rooms
Lluvia es increíble hizo de nuestra estancia fuera amena es muy cortés y atenta aplaudo su trabajo y nos hicimos grandes amigas esperamos regresar y que ella esté a cargo hace todo muy fácil. Gracias
Pools not great need some TLC 10 min drive from highway. Gravel/coral road great Cenote nearby
Like location between Tulum and Akamal.
kim
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Maria
٢٠ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Hermoso lugar y tranquilidad
Maria
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Fernando
١٦ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Nuria y Fabian nos brindaron un excelente, amable y caluroso servcio. Las instalaciones un poco descuidadas en general, la habitación muy comada, la cama y almohadas muy comodas. La playa es más de rocas sin embargo camiando un poco se encuencuentra una bahía hermos, agua cristalina, arrecifes para snorkelear.
Fernando
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق من ه
6/10 مقبول
Sondra
٢٥ أبريل ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Unfortunately I cannot say the value of this place is accurate. The view is fantastic and restaurant staff were great, however I did not feel super safe/comfortable.
My parter getting shocked when he turned the light on, to having to strain and twist to get out of the room to the back because of the room planning, the slippery floors in the bathroom and the raised deck boards causing many people to trip.
The shower wasn’t clean and the design with wooden floor was smelly.
This place could be great with a lot of maintenance and rethinking some original design choices to make clean and more accessible.
Sondra
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sherita
٢٤ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The staff was very friendly & helpful! The pools are a great feature but NOTHING compares to the view of the beach, rolling waves, and the relaxing atmosphere.
Sherita
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Stephen
١١ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Staff was awesome!
Stephen
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Eric
١٥ مارس ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Malo y viejo
Eric
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Elvira
٨ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
La habitación la cama estaba muy grande y comoda y el personal fue muy atento sobre todo la Sra. Rumina me daba agua
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
What a great spot to stay, we needed a night to stay jacuzzi was not working the road getting there was not the most pleasant ride, but all the personnel that were there that night were wonderful and attentive to our needs. Will definitely be staying here another time in the near future.