شقة كاملة

لومينا آت لوسانتوس تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 14 من 14 غرفةً

شقة ديلوكس

  • 152 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان

شقة ديلوكس

  • 152 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

شقة ديلوكس

  • 152 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان

شقة بريميم

  • 227 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 8
  • 3 أسرّة ملكيّة‫‬ وسريران فرديان

شقة بريميم

  • 227 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • 3 أسرّة ملكيّة

شقة حصرية

  • 85 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

شقة حصرية

  • 85 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

شقة حصرية

  • 85 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

شقة ديلوكس

  • 152 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان

شقة ديلوكس

  • 152 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان

شقة حصرية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

شقة ديلوكس

  • 153 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ و3 أسرّة فردية

شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بشرفة

  • إطلالة على الحديقة
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

شقة ديلوكس - غرفتا نوم - بمسبح خاص

  • 106 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع لومينا آت لوسانتوس تولوم في حي زاما بمدينة تولوم.آثار تولوم ميان من أبرز المعالم، كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال حديقة تولوم الوطنية وشاطئ تولوم.لا تفوت زيارة كل من حديقة سل آه بارك الترفيهية وHolistika Art Walk أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

الأماكن المجاورة

  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • حديقة تولوم الوطنية
    حديقة تولوم الوطنية
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • Hunab Lifestyle Center
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Dos Aguas Park
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • مستشفى أوسبيتال دي تولوم
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Coco Cafe
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nimeño Bakery
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Jasmine
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Panza Tulum
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Rossina
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

لومينا آت لوسانتوس تولوم

An outdoor pool, a 24-hour fitness center, and an outdoor tennis court are available at this smoke-free apartment building. Self parking is free. Other amenities include concierge services, dry cleaning, and a garden. Each apartment provides a Smart TV with digital channels, plus a kitchen with a refrigerator, a stovetop, and a microwave. Comforts include a pillowtop bed and Egyptian cotton sheets, and guests will also find conveniences like a sitting area and a coffee/tea maker.
Lumina at LOSANTOS Tulum offers 12 air-conditioned accommodations with coffee/tea makers and designer toiletries. These individually decorated and furnished accommodations have separate sitting areas and include dining tables. Pillowtop beds feature Egyptian cotton sheets and premium bedding. Accommodations at this 4-star apartment have kitchens with full-sized refrigerators/freezers, stovetops, microwaves, and cookware/dishes/utensils. Bathrooms include showers with rainfall showerheads, complimentary toiletries, and hair dryers.

This Tulum apartment provides complimentary wireless Internet access, with a speed of 50+ Mbps. 50-inch Smart televisions come with digital channels.

تم تزويد هذه المنشأة بمرافق ترفيهية تشتمل على ملعب تنس خارجي وحمّام سباحة خارجي وصالة لياقة بدنية مفتوحة 24 ساعة.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • إمكانية دخول حمّام السباحة على مدار 24 ساعة
  • حمام سباحة مكشوف
  • كبائن مجانية على حمام السباحة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مجمّد
  • محمصة خبز
  • مناديل ورقية
  • مواد تنظيف
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • مائدة لتناول الطعام

غرف النوم

  • الملاءات المصنوعة من القطن المصري
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • مائدة لتناول الطعام
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 50-بوصة ذا قنوات بث رقمية
  • كتب

المناطق الخارجية

  • أثاث خارجي
  • حديقة

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس

وسائل راحة

  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • أدلة إرشادية
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ستائر حاجبة للضوء

أنشطة متوفرة

  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • إضاءة خارجية

عام

  • 12 وحدة
  • 3 طوابق
  • أثاث مميز
  • حديقة
  • ديكور مميز
  • مبنيان (2)
  • منشأة تم تجديدها في - أغسطس 2023

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص

قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية إضاءة خارجية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة على مدار 24 ساعة

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في لومينا آت لوسانتوس تولوم؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة على مدار الساعة.

هل لومينا آت لوسانتوس تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لومينا آت لوسانتوس تولوم؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في لومينا آت لوسانتوس تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في لومينا آت لوسانتوس تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة لومينا آت لوسانتوس تولوم؟

توجد هذه الشقة في زاما، على بُعد ٠٫٧ من الأميال (١٫٢ كم) من Hunab Lifestyle Center و3 أميال (5 كجم) من آثار تولوم ميان وشاطئ تولوم.Jaguar Park وAcceso al Parque Jaguar أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦لومينا آت لوسانتوس تولوم⁩

9.4

استثنائي

9.4

النظافة

9.2

وسائل الراحة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 37 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 49 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

patricia cardos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
súper buen precio, excelente ubicación, muy atentos los del concierge a todas las cosas que necesitábamos, las amenidades están muy cómodas y la habitación tal cual como aparece en las fotos, con todo lo que necesitamos
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JEAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Very nice flat, clean, excellent !
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Harold

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I would stay at this place again when I go back to Tulum.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MARIA PATRICIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Awesome place
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maria Aurora Auais

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Absolutely gorgeous place. Very clean, spacious, with all the amenities. The rooms are very spacious, ea h with a private bathroom with showers. The room Upstairs has two balconies. One with a dinning area and the other with a jacuzzi, sink, bar table with stools, tanning bed. There’s a washer and dryer onsite too. The pool, gym And club house are a 2 min walk. Just perfect.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Anne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Family trip to Tulum

My family of 4 stayed here for a week and it was perfect. Plenty of room, beautiful grounds and pool! Would def stay again!
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jaime

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Beautiful facility and very clean and spacious
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

GERALDINE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The rooms are big, clean and very spacious. I would stay here again.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Allison

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Beautiful spot and in pristine condition
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

danyel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
This condo was fabulous! It was near everything we wanted to do and see. We felt safe in the quiet and gated community. The layout was perfect and just overall beautifully decorated.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jason

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Beautiful apartment and pool. Very nice design and layout. There were a couple issues that were quickly taken care of by the staff. We really enjoyed our stay. There were several great restaurants close by.
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Imen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Excellent ! Nous avons passé un très bon séjour, l’hôte était disponible , le logement était très typique , bien decoré avec de beaux matériaux ! Le cadre en pleine jungle , offrant une piscine au centre , génial!!! La seule chose manquante est la machine à laver mais il y avait un pressing à moins de 5min. J’y séjournerai à nouveau en janvier prochain et merci encore!!!!
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Guadalupe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Un lugar maravilloso , con todas las comodidades necesarias !! Regresaría ! Con buena ubicación , me hubiera gustado saber acerca de la limpieza ya que los días que estuve ahí nadie se apareció ni dijo nada al respecto , yo pensé que estaría incluida como en la mayoría de lugares , pero de ahí en fuera muy recomendado !!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Miguel Arturo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful condo, nice and clean. The washer/dryer was a plus! The other buildings are still under construction, however, it did not interfere with our stay. Definitely recommend.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

LINDA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Le site est très beau mais en plein développement, beaucoup de travaux et de bruits pendant la journée, difficile de relaxer à la piscine qui est soit dit en passant magnifique. Il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener, à pieds tout est assez loin, minimum 20 minutes, nous adorons marcher personnellement mais à cette chaleur nous aurions manquer beaucoup de chose et les rues sont d très obscures le soir aux alentours. Mais nous avons aimé notre séjour, nous avions louer un scooter, ce fut très agréable :)
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rebecca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Great villa for family. Fantastic design and very relaxing. Few minor issues which were rectified by owner quickly. Pool was amazing. Still very new area so it’s quiet and being developed. A car is very handy in and around Tulum as it’s so spread out with lots to see and do but taxis are available. Lots of quirky cafes, food was better in the area near villa than the main strip.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Melanie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The apartment and pool area are really great! Exactly like the photos online. Great value for money and perfect for a family stay. The pool was never really busy and often we had it to ourselves. The site is quite new and still being built so you can expect building noise particularly when at the pool. This is difficult to avoid in Tulum as there are new developments everywhere it seems.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Freddy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
We loved everything about this property. It's within one of the only gated communities in Tulum, you are 15 mins away from town and 15 mins away from the beach, the cenote like pool is impressive and the service the people from Lumina provide is outstanding. They respond very fast and are reliable. The apartments are brand new and the interior is beautiful, fully equipped gym. I will be booking again next time I'm in Tulum.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Elizabeth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The room,the chairs were very dusty. The master bath room toilet was very smelly and no air refresher. Aside from that it is a good place and we enjoyed our selves.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Heather

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
We stayed in the Santomar building at Lumina Losantos with another family (four adults, four kids ages 11-14) for six nights in a premium apartment (3 bedrooms). Plenty of space for all except that the dining table only seats 6 and the couch seats maybe 4-5 (when we scrunched together). We did appreciate having 3 full bathrooms so the kids weren’t in our space. Our concierge was very responsive via WhatsApp to our requests for additional paper towels, trash bags, etc. We also appreciated having a washer and dryer. The pool is beautiful and the water was the perfect temperature. The rooms are beautifully decorated. The beds are comfortable. It’s located only a few minutes away from a large Super Chedraui that we visited several times during our stay. We would definitely stay here again, especially given the reasonable price for such a beautiful place.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة

Entrance/Exit problems

Security was lacking- one guard was asleep so I just let myself in. Another time they had to call the guard to the desk to allow entrance.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Bibianka Melanie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Me and my two Teenager daughters felt very save and at home at Lumina. The spacious Apartment has everything we needed, the kitchen was well equipped (inclusive. blender for Smoothie making) and the beds are comfortable. We loved the option to eat on the large balcony or the rooftop deck with cool off pool! The property and amenities are beautiful, quiet and never crowded. We used the fully equipped new gym Equipment and pool as well as the Pickel Ball courts. We rented bicycles for the week for easy in and out and the grocery close by had everything we needed inclusive fresh fruits and vegetables. Would definierend recommend and stay there again! Oh and many good sonnig places in both, walkable and driveable distance. A Taxi stand is close by which we used to get to Tulum town Center or further away cenotes.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Analyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Wonderful place. Clean. Amenities are on point complete with knives, scissors, etc. Just be warned that it gets really hot during the day that the top bedroom also gets too hot. The ceiling is so high and I do not think there’s a barrier between the inside and the outside because you can literally hear everything from outside. There are also no black out curtains in the bedrooms.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Aristeo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
We stayed in a three bedroom villa. Everything was perfect with the exception of the AC in the upstairs room and one of the rooms downstairs. Climate was muggy so it made for uncomfortable sleeping. I would suggest extra fans. We were out and about most days and could not sit and wait for anyone to come fix it. Had we had some fans around, it would have made the stay absolutely perfect. I would still give this property five stars. It’s beautiful inside and out.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Samuel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Apartment was wonderful and spacious. It's in a perfect position to access both the beach (if have access to bikes) or the town if you enjoy a 30 minute walk. It's on the edge of Aldea Zama, so perfectly situated in an up and coming area with just a touch of jungle vibe. It's just far enough to feel like you have a slice of isolation whilst still having the conveniences of a nearby 7/11 or various restaurant/cafes. Plus can easily self cater here. The communication and final section of the walking route leave a little to be desired. For communication, access to phone internet is a must for check in as there is no representative to meet you (self-check in) and the particular location is a little confusing if you arrive to Tulum before you receive the instructions (we received ours 2 hours before check in, 2pm vs 4pm check in). Also, we had a slight issue with smells from the drains. Overall, a great location and apartment with access to a lovely looking pool and gym.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024