التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إكال هوتل تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو SAR 378
الإجمالي: SAR 473
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/19 إلى 2026/05/20

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور Jungle Mayan Suite

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Jungle Mayan Suite

  • إطلالة على الشاطئ
  • 75 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Garden Mayan Suite

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Garden Mayan Suite

  • إطلالة على الحديقة
  • 75 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Plunge Pool Mayan Suite

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Plunge Pool Mayan Suite

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 95 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Bungalow

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Bungalow

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Oceanfront Suite with Plunge Pool

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Oceanfront Suite with Plunge Pool

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المحيط
  • 105 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور منزل صغير - غرفتا نوم

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

منزل صغير - غرفتا نوم

  • إطلالة على الحديقة
  • 100 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Tree House Suite with Plunge Pool

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Tree House Suite with Plunge Pool

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 95 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

كونراد تولوم ريفييرا مايا

Tulum
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
9.0 من 10، رائع، 316 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,563
الإجمالي: SAR 2,151
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/23 إلى 2026/05/24
كونراد تولوم ريفييرا مايا

نبذة عن الحيّ

تقع إكال هوتل تولوم في حي ثونا أوتيليرا بمدينة تولوم في حديقة وطنية وعلى الشاطئ. يُعد آثار تولوم ميان من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في بلايا برّايسو وحديقة تولوم الوطنية.يُعد كل من شاطئ تولوم وغران سينوتي مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.يُقدم الغوص بأنبوب التنفس فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال استكشاف المغارات وجولات بيئية القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Carretera Tulum-Boca Paila km 3, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • حديقة تولوم الوطنية
    حديقة تولوم الوطنية
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • بلايا برّايسو
    بلايا برّايسو
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • آثار تولوم ميان
    آثار تولوم ميان
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • شاطئ لاس بالماس العام
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • King Kebab
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Playa Pescadores
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mezzanine Restaurant
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cinco Playa Paraiso Tulum
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Carl's Jr.
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

إكال هوتل تولوم

منشأة فندقية تم تجديدها بطابع عصري في 2023 وتقع على مقربة من بلايا برّايسو
توفر منشأة إكال هوتل تولوم، الموجودة بالقرب من حديقة تولوم الوطنية وآثار تولوم ميان، بار على الشاطئ، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. بفضل توفر منطقة على الشاطئ، ومطعم على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.يوفر مطعم Maia الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وفطور متأخر، وغداء، ووجبة ليلية خفيفة، ويتميز بإطلالات على المحيط.بالإضافة إلى حديقة وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس
  • فطور مطهو حسب الطلب، ونادي شاطئ مجاني في الموقع، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • مناشف للشاطئ، وخدمة تخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وأثاث خارجي، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة إكال هوتل تولوم مزايا مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وزجاجات مياه مجانية.

المنشآت الفندقية المشابهة

غرف معالجة الأزواج، علاجات للجسم، العلاج بالروائح العطرية
كوبال تولوم هوتل
زاما
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو SAR 347
الإجمالي: SAR 432
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/19 إلى 2026/05/20
كوبال تولوم هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و400 MXN للبالغين، و400 MXN للأطفال
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Maia

أشياء قد تحب القيام بها

  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • يوجا على الشاطئ

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الخليج
  • على الشاطئ
  • في حديقة قومية
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة للنزهات

سبا

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • 1 من الطوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 2019
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - ديسمبر 2023

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • شامبو
  • صابون
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • خدمة تقديم المشروبات
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
تقع هذه المنشأة الفندقية داخل حديقة جاكوار ويتعين على النزلاء دفع رسوم دخول يومية للحديقة. تبلغ رسوم دخول الحديقة للنزلاء المقيمين في المكسيك 255 بيزو مكسيكيًا للشخص الواحد في اليوم. تتضمن الرسوم الإضافية الإلزامية المدرجة رسوم دخول الحديقة للنزلاء غير المقيمين. يتم تحصيل الرسوم عند مدخل الحديقة. سيتلقى النزلاء أساور معصم عند الدفع. يجب على النزلاء ارتداء أساور المعصم خلال فترة إقامتهم.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 16 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل MXN 700 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 5000 MXN لكل مكان إقامة، لكل إقامة
  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 58.66 MXN لكل مكان إقامة في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

تتضمن الرسوم الإضافية الإلزامية المدرجة رسوم دخول الحديقة للنزلاء غير المقيمين. تبلغ الرسوم للنزلاء المقيمين في المكسيك 255 بيزو مكسيكيًا للشخص الواحد في اليوم. يتم تحصيل الرسوم عند مدخل الحديقة.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا MXN 400 للبالغين، وMXN 400 للأطفال
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 700 MXN في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إكال هوتل تولوم؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.

ما تكلفة الإقامة في إكال هوتل تولوم؟

اعتبارًا من ١٧ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إكال هوتل تولوم بتاريخ ١٩ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 378، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل إكال هوتل تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إكال هوتل تولوم؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في إكال هوتل تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في إكال هوتل تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة إكال هوتل تولوم؟

توجد إقامة الفندق هذه في ثونا أوتيليرا وتطل على الشاطئ في حديقة وطنية، على بُعد ميل واحد (2 كم) من بلايا برّايسو وآثار تولوم ميان.حديقة تولوم الوطنية وشاطئ تولوم أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦إكال هوتل تولوم⁩

8.6

Excellent

8.8

Cleanliness

8.4

Amenities

8.4

Staff & service

8.6

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 196 out of 295 reviews
Rating 8 - Good. 41 out of 295 reviews
Rating 6 - Okay. 20 out of 295 reviews
Rating 4 - Poor. 14 out of 295 reviews
Rating 2 - Terrible. 24 out of 295 reviews

Reviews

4/10 Poor

RICHARD

Traveled with partner
Liked: Amenities
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
The air conditioning system seemed incapable of cooling the room to a comfortable temperature. The room was dimly lit and extra caution was required to avoid injurious contact with low ceilings and floor out croppings.
Stayed 8 nights in Apr 2026

10/10 Excellent

Nina

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was the most amazing vacation time of my life and this resort deserves all the credit for . It is an amazing place in a paradise. Close proximity to the tulum mayan ruins. Place have peace and serenity that anyone looking for a relaxing stay can dream about. Rooms are so unique and give you a feeling of being part of the jungle. Menu offer private personal polls with outdoor showers and watch towers. Incredible design of the whole property allows you to completely unwind, to soak in the sun and to feel that you are a part of natural habitat. The ability to see wildlife and be so close to it makes you appreciate the beauty of Tulum. This is truly a magical place. Food is incredible, stuff very kind and helpful with you in mind providing anything that your heart desires. I am so grateful to everyone you guys have made my week vacation so memorable . I highly reccomend this little place of heaven .
Stayed 7 nights in Apr 2026

10/10 Excellent

Kelly

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I was blown away with our stay in a treehouse suite. The structure is so unique, the views are amazing and having an outdoor yet enclosed shower is spiritual. I thought this resort would be more eco-friendly, in the sense, AC, electricity and water would be limited, however we still had all the comforts with the best experience. Thank you Ikal. The day beds on the beach, the pool, volleyball court and kids jungle gym were great additions. I didn't partake in the free yoga but looked expertly practiced and peaceful. Highly recommend to anyone looking for a unique experience along the beach of Tulum.
Stayed 2 nights in Apr 2026

10/10 Excellent

Victor La

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This was not only our first vacation together, it was our Anniversary vacation. We had the best time. We love animals and wildlife. Waking up to the the beautiful park views and the sounds of birds were exactly what we were looking for. The staff was extremely attentive and going in and out of the park was easy to plan our activities. We will be coming back.
Stayed 6 nights in Apr 2026

10/10 Excellent

Nelly

Stayed 1 night in Apr 2026

10/10 Excellent

Rachel, Montreal West

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful room with jungle vibe and outdoor bathroom. Loved it! Less than 60 seconds to get to the beach.
Stayed 7 nights in Mar 2026

10/10 Excellent

Satbir K

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Good experience, would go again!
Stayed 7 nights in Mar 2026

8/10 Good

Belinda

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was a nice stay in the off season - I really enjoyed this property but I do think the restaurant has gone down in service a bit.
Stayed 7 nights in Mar 2026

10/10 Excellent

Zachery Dean

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was amazing. Wish the seaweed was picked up off the beach so we could enjoy it. That time of year I suppose.
Stayed 6 nights in Mar 2026

10/10 Excellent

Amanda

Stayed 1 night in Mar 2026

8/10 Good

Guido Marcus

Traveled with partner
Disliked: Staff & service
Fantastische locatie, heerlijke en unieke plek. De kamers/hutjes zijn erg leuk en bijzonder. Wel is de kwaliteit niet altijd perfect en verwacht geen luxe hotelkamer, het is meer een hele luxe camping in dat opzicht. Maar het past daarentegen wel bij de ongedwongen sfeer van het hotel en de omgeving. Toch zou het fijn zijn als je iets meer preventief onderhoud wordt gepleegd aan bijv het onderhoud van de douche, veel kalkaanslag en lage waterdruk. Maar ook het dompelbad van de kamer zaten roestplekken in. Erg zonde! Het personeel bij het restaurant is niet geïnteresseerd, is niet hartelijk en niet zo vriendelijk. Het enige dat ze vragen is of ik de TIP niet wil vergeten ….🙃 Dit is echt onacceptabel en ze moeten eerst maar eens vriendelijke service gaan geven, de menukaarten poetsen en de tafels schoonhouden. Het eten daarentegen was goed , lekker ontbijt te verkrijgen en lekkere smoothies! Ook kun je hier heerlijk mee doen met yoga lessen (aanrader les van Arun) en lekker het strand op en een duik nemen in zee Conclusie: Fantastische locatie en vibe, maar customer service en onderhoud moet naar een hoger niveau voor deze prijs.
Stayed 1 night in Feb 2026

10/10 Excellent

Greg

Stayed 2 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

Jeremy

Stayed 2 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

LUISA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
El personal de la Recepcion muy amable
Stayed 6 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

Priscilla

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
This was the most fun and unique hotel I’ve ever stayed in! The beds are really comfortable, the staff is so kind and helpful, and the location is soo gorgeous. I was a bit curious about how going outside in a private courtyard to the bathroom would work, but it was totally fine. Do remember to use bug spray.
Stayed 5 nights in Jan 2026

6/10 Okay

Sandrine

Disliked: Amenities
Dormir dans une cabane c’est rigolo et romantique mais pas plus d’une nuit. Éclairage insuffisant dans la cabane, aucun rangement même pas une petite chaise pour poser des affaires…. Pour finir totalement inutile d’être dans une réserve, sauf pour payer le droit d’entrée (il n’y a rien de particulier dans cette réserve)
Stayed 2 nights in Jan 2026

10/10 Excellent

B F

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Wow we were so satisfied with our stay at Ikal! We had the Maya suite and it was better than we expected (you had an entire yard for yourself!) and the whole feeling in the hotel area was really nice. The beach was also lovely and not crowded at all, very chill and nice vibe. Highly recommend!
Stayed 2 nights in Jan 2026

10/10 Excellent

Akhil

Stayed 2 nights in Jan 2026

10/10 Excellent

diana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Dec 2025

4/10 Poor

Elmer

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel is cute atmosphere is amazing. The views are spectacular food is overpriced. Taxis are super overpriced. They never stay consistent in their pricing. Overall Tulum is way too expensive.
Stayed 9 nights in Dec 2025

8/10 Good

Boranny

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Our stay was good overall. We loved our treehouse suite but had intermittent issues with the water. We had no water for a day during out our 3 night stay. The issue resolved that evening but the water temperature and pressure was inconsistent for the entire duration of our stay.
Stayed 3 nights in Dec 2025

8/10 Good

kateryna, bangor

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Syeda Amana

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
I had the most relaxing stay at IKAL. i booked a trip to celebrate my birthday month. The hotel concierge was super helpful in booking my private airport pick up and drop off. Everything was super smooth. I booked the maya plunge and it was stunning. The room and property were well kept. The food was delicious and staff super friendly. The wellness programs were included with my stay and were super therepeutic. I booked a private tour to visit the ruins, cenote and ven a la luz. The hotel arranged a private tour guide Nelson who was amazing. Words can't describe how beautiful this sanctuary is. So close to the ruins and surrounded by the sea and jungle. I will surely be back again!!! Mucho gracias Ikal!!!
Stayed 6 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Christopher Burton

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Amazing stay for nature lovers! It’s absolutley beautiful here the staff and very kind and helpful! They have so many unique private accommodations that all have their own charm! They have a variety of activities for their guest such as yoga, healing ceremonies, sound bath ect… The hotel is family friendly as well. Tulum is very expensive, so be prepared to pay more for everything in général in comparaison to other places Mexico but Ikal still deserves 5 stars because the higher cost applies to all of Tulum. We had the best time and enjoyed this breathtaking hotel, we are already planning to go back!
Stayed 3 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Enjoyed my stay at Ikal! The area is very private and clean. Great place to stay if you’re wanting to relax and enjoy nature.
Stayed 4 nights in Nov 2025