التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل كاسايا

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - بحمام خاص - في الطابق الأرضي

أسرّة أطفال/رضّع

غرفة مزدوجة عادية - بحمام خاص - في الطابق الأرضي

  • إطلالة على المدينة
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - سريران مزدوجان - بحمام خاص - في طابق علوي

أسرّة أطفال/رضّع

غرفة سوبيريور مزدوجة - سريران مزدوجان - بحمام خاص - في طابق علوي

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

كونراد تولوم ريفييرا مايا

Tulum
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
9.0 من 10، رائع، 316 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,563
الإجمالي: SAR 2,151
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/01 إلى 2026/06/02
كونراد تولوم ريفييرا مايا

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل كاسايا في منطقة مركز مدينة تولوم بمدينة تولوم بالقرب من الملاهي.حديقة سل آه بارك الترفيهية من أماكن الجذب السياحي الشهيرة كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في حديقة تولوم الوطنية وشاطئ تولوم.لا تفوت زيارة كل من Holistika Art Walk ولبنى اكوبارك أدفينجرس أيضًا. هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب الغوص باستخدام المعدات، والغوص بأنبوب التنفس، والإبحار بالقوارب الشراعية في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Av. Coba Norte, in front of Hotel el Meztizo, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • حديقة تولوم الوطنية
    حديقة تولوم الوطنية
    6 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم
  • Dos Aguas Park
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Cenote Calavera
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • مستشفى أوسبيتال دي تولوم
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Starbucks
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Coqueta
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Burger King
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Papaya Pizza & Co
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cockteleria El Dorado
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل كاسايا

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من آثار تولوم ميان
  • توفر منشأة هوتل كاسايا وسائل راحة مثل شرفة وحديقة.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • درّاجات للاستئجار المجاني، وخدمة التوصيل إلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل كاسايا وسائل راحة مثل تكييف.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية وتجهيزات دش
    • تلفزيونات إل إي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • أسرّة أطفال/رضّع، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة
أنات تانتريك بوتيك هوتل
Tulum
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.4 من 10، استثنائي، 192 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 154
الإجمالي: SAR 438
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/13 إلى 2026/06/14
أنات تانتريك بوتيك هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل إلى المطار على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المزيد

  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

رسم تسجيل الوصول المبكر: 200 MXN

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 200 MXN

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً

يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل MXN 250 لكل إقامة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي: 800.00 MXN لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 1950 MXN للسيارة
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 200 MXN (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 200 MXN (حسب التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 250 MXN لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية أو يُسمح بتناولها في هذه المنشأة الفندقية. .

أسئلة متكررة

هل هوتل كاسايا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كاسايا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كاسايا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره MXN 200 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كاسايا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره MXN 200 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل كاسايا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من الفندق إلى المطار.يُطبّق رسم قدره MXN 1950 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل كاسايا؟

توجد إقامة الفندق هذه في مركز مدينة تولوم، على بُعد ٠٫٨ من الأميال (١٫٣ كم) من Dos Aguas Park و١٫٧ من الأميال (٢٫٧ كم) من آثار تولوم ميان.Hunab Lifestyle Center وCenote Calavera أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦هوتل كاسايا⁩

7.2

Good

8.2

Cleanliness

7.0

Location

7.0

Staff & service

7.0

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 7 out of 45 reviews
Rating 8 - Good. 21 out of 45 reviews
Rating 6 - Okay. 10 out of 45 reviews
Rating 4 - Poor. 3 out of 45 reviews
Rating 2 - Terrible. 4 out of 45 reviews

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
The room was ok but there was enough water in the bathroom
Stayed 4 nights in Apr 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities
Ofrecen agua caliente y ninguna de las 4 habitaciones tenia agua caliente, el pasillo tenia agua, solo dan dos toallas y en todas las habitaciones nos cobraron 4 personas, ya que aqui cobran por persona que se hospeda
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Buen lugar en tulum

Los cuartos están limpios y la relación precio beneficio está excelente
Stayed 1 night in Mar 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ich kann mich nicht erinnern jemals in einem Hotel gewesen zu sein, welches ein derart schlechtes Preis-Leisungsverhältnis aufweist. Und ich bin wirklich nicht heikel, da ich auf meiner Durchquerung der USA 2018 an einige „lustige“ Hotels/Motels geraten bin. Zum Problem: - Checkin angeblich ab 15:00 gemäss ebookers. Um 15:00 war ich dort. Kein Personal da. Alles abgeriegelt, mann kommt gar nicht zur Rezeption. Man kann läuten - vergebens. 15:20 bequemte sich dann auf meine Rufe hin und die Unterstützung anderer Hotel-Gäste doch noch ein Mann zur Rezeption. -Der Mann verstand jedoch nicht was ich wollte. Worte wie: Check-in oder die Reservationsbestätigung von ebookers schienen ihm absolut fremd. Ich gebe zu, mein Spanisch ist gar nicht gut, also musste Google-Translate her. Jedoch schien er auch auf Spanisch nicht zu verstehen, dass ich einfach nur einchecken möchte. Nach langem Hin- und Her, kam dann eine junge Frau und ich konnte ca. mit einer Stunde Verspätung einchecken... - Dass das angepriesene WLAN grösstenteils nicht funktionierete ist noch eine Sache. Von 4 Tagen hatte ich ca. einen Tag WLAN. Als ich die Besitzer darauf aufmerksam machte, schien das jedoch niemanden gross zu stören. - Warmes Wasser für eine Dusche hatte ich nicht immer und die Spülung der Toilette funktionierte ebenfalls nur spoadisch. Also habe ich den Abfalleimer stets mit Wasser aufgefüllt und so gespült. Zudem kam aus der Dusche ein bestialischer Gestank. Nie wieder!
Stayed 4 nights in Jan 2019

2/10 Terrible

Maria, Toluca, México

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Hotel para dormir 1 noche.

La recepción del hotel fue tardada, la habitación que me dieron no funcionaba el aire acondicionado y me cambiaron de habitación la cual había arañas y mosquitos, los cuales a la siguiente mañana mis hijos y yo amanecimos con varios piquetes, la regadera del baño salpicaba toda, hotel de urgencia para pasar la noche y ya.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Jim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Closest to the ruins

Don’t let the pink jailhouse look fool you. Inside the rooms are large and clean. I walked to the ruins from here.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
muy bien ubicado y agradable precio accsesible personal amable
Stayed 1 night in Apr 2018

8/10 Good

carlos

Liked: Cleanliness, staff & service
Es un hotel bien ubicado y el precio accsesible y limpio
Stayed 1 night in Apr 2018

8/10 Good

Jonny, ciudad de mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Barato y cómodo

El hotel es cómodo está a 5 min en bici o carro del centro de Tulum y de la playa está a 15 min. Lo padre también es que te prestan gratis las bicis para recorrer el centro y las playas. Es un hotel práctico
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

ap , 日本

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

スタッフが優しい。

一室ダブルベッドツインをかりました。部屋はエアコン有り、テレビあり、ベッドの寝心地も良いです。借りた部屋がたまたまかもしれませんが排水溝が流れずお風呂が水浸しになりました。キッチンなし。冷蔵庫なしでした。 グランセノーテまでホテルの前の道をひたすら真っ直ぐ自転車で10-15分。ホテルで自転車の貸し出しデポジット250です。ちなみに自転車にブレーキは無くペダルを後ろに回すとブレーキがかかるタイプ。（メキシコでは珍しくないです）。徒歩圏内にスーパーと銀行、コンビニがあります。フロントは8-21時。スタッフはスペイン語オンリーですが、一生懸命話しを聞いてくれますし、とても親切に対応してくれます。
Stayed 1 night in Feb 2018

4/10 Poor

Daen

Disliked: Staff & service

Attenzione a questo hotel!

Personale molto scortese al check in. L'hotel non accetta pagamenti con carte di credito ne banconote estere. Viene accettato il pagamento solamente con moneta locale. Il personale parla solamente la lingua locale. Dopo due giorni mi è arrivata una mail con scritto 'gracias' e mi sono ritrovato un'addebito sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione con un pernottamento a me sconosciuto. Personalmente non consiglio questo hotel
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

leonardo, chihuahua

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Solo una noche

Solo estuvimos una noche, el precio está acorde a la instalación sin duda regresaría a este hotel
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service

Good price

A little out of the way. About 1.5 k from ado bus station. Located next to a large supermarket But the price was right. None of the staff spoke english. But were very friendly and attentive. Bikes are avilable to use free ( you get what you pay for). They do function. Hot water takes forever ( apparently the norm). Aircon worked well... I walked everywhere ( taxis are available always). Lots todo in this town
Stayed 1 night in Nov 2017

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Pesimo

Llegue al hotel con mi reservación ya hecha y no querían darme la habitación por que supuestamente yo no había hecho el pago cuando jamás me notificaron eso, me hicieron caminar para ir a un banco y regrese y no sabían darme respuesta de mi reservación, tuve que irme y buscar otro alojamiento ya que el personal no esta nada capacitado para tratar con las personas perdiendo tiempo de mi viaje. No lo recomiendo para nada.
Stayed 2 nights in Nov 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Ok place to crash.

Ok as a place to crash. Nice room. No contact or help from staff. Rooms face on to busy road. Closer to Tulum ruins as at far end of town.
Stayed 2 nights in Oct 2017

6/10 Okay

t15, españa

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

Mejorable con más humildad

No tienen botellas agua gratis que anuncian, personal antipático, prepotente, y muy desorganizado. Check in y check out muy lento.pocas veces estaban en recepción, pero tampoco iban cuando se les llamaba. Falta de amabilidad con el cliente.
Stayed 4 nights in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
It was okay for the price, has all the necessary and good wifi.
Stayed 1 night in Mar 2017

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness

6/10 Okay

Ezequiel, Tabasco

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Hotel comodo.

Hotel pequeño pero comodo cerca del centro y de lugares para comer rico y barato, también cerca de la playa, buena ubicación. Estacionamiento, wifi, agua fria y caliente, hotel limpio, a la orilla de la carretera y exactamente a la entrada de Tulum, económico, sin elevador solo son dos plantas, A/C, TV planas. En general bien cumple con el objetivo.

6/10 Okay

Frank, Frankfurt

kostenlose Fahrräder, ligt an der Hauptstrasse, zum Strand mit dem Fahrrad ca. 20 Minuten

8/10 Good

sangchul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가격대비 좋았습니다.

8/10 Good

Juan Alfonso

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

hotel limpio

Buen hotel para el precio que tiene, esta cerca de todo(centro, supermercado, playa) y te dan bicicletas lo cual te ahorra una buena lana en Tulum.

8/10 Good

Omar

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Hotel limpio y cómodo

Un hotel agradable, costo accesible y limpio.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Convenient and relaxing!

Great place to hang your hat while visiting the cenotes, ruins, beach, and tulum night life. The free parking allowed us to use a rental car (which I highly recommend for tulum and surrounding area but make sure you rent from another location like Playa Del Carmen, too expensive to rent in tulum). If you don't have a car they offer free bicycles to commute to the beach, ruins and the closer cenotes. Wish they had coffee in the lobby in the morning but I was able to get some from the OXXO across the street. Most days there is a torta (sandwhich) stand on the street beside hotel which has delicious tortas, and the grocery store is right on the corner. Staying here you are close to a lot of conveniences as well as near the end of the tourist strip. Some reviews mentioned the traffic being too loud on the big window rooms but we stayed in one and had no problem sleeping. Rooms are big with high ceilings, air conditioning, good water pressure, and clean. There are sun chairs on the back patio common area for sunbathing if you are too lazy to go to the beach.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort

Praktisch und sehr sauber

geeignete Lage und gratis Veloverleih