تقع هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل في حي ثونا أوتيليرا بمدينة تولوم في حديقة محليّة وعلى البحر. آثار تولوم ميان من أبرز المعالم، كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شاطئ تولوم ومحمية المحيط الحيوي سيان كان.لا تفوت زيارة كل من Holistika Art Walk ولبنى اكوبارك أدفينجرس أيضًا. اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل جولات بيئية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولو م
Carr. Tulum-Boca-Paila Km 8.05, Tulum, QROO, 77780
الأماكن المجاورة
شاطئ تولوم
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
بلايا برّايسو
13 من الدقائق بالسيارة - 8.2 كم
شاطئ بلايا رويناس
20 من الدقائق بالسيارة - 9.9 كم
آثار تولوم ميان
20 من الدقائق بالسيارة - 9.9 كم
Ven a la Luz Sculpture
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Rosa Negra Tulum
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
The Coffee
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
ARCA
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Bula Tulum
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Tacos Papi
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل
منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ تولوم
يُعد كل من متاجر للمصممين في المنشأة، وحديقة، ومنطقة ترفيهية خارجية مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
خدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومناشف للشاطئ
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات ومتجر هدايا
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة لجهازين 2 بحد أقصى
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
يتم توفير خدمة الواي فاي في المناطق العامة مجانًا لجهازين 2 بحد أقصى
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
أشياء قد تحب القيام بها
خدمة استئجار دراجات
متاجر أزياء مشهورة
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
الهواء الطلق
حديقة
في حديقة محليّة
مناشف الشاطئ
منطقة ترفيهية خارجية
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
لا يتوفر مصعد
المزيد
استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
غرفة معيشة مشتركة
معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
مناطق مخصصة للمدخنين
ناموسيات
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
مرتبة بطبقة علوية مريحة
الحمام
تم توفير المناشف
دُش
دُش غزير
شامبو
صابون
مناديل حمّام
الطعام والشراب
خدمة تقديم المشروبات
المزيد
أثاث مميز
أغطية حماية للنوافذ
تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
ديكور مميز
مروحة سقف
مصابيح LED
مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإ جراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
رمز دخول، مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 340 USD للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 6)
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
تستخدم هذه المنشأة الطاقة الشمسية، بالإضافة إلى منتجات تنظيف صديقة للبيئة
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة PNO170606K63
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 18 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يقتصر استخدام خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة على 2 من الأجهزة؛ كما أن استخدام الواي فاي في الأماكن العامة من المنشأة مجاني لما يصل حتى 2 من الأجهزة
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
أسئلة متكررة
هل هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل؟
لا توفر منشأة هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).
ما وقت تسجيل المغادرة في هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 340 للسيارة.
أين تق ع منشأة هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في ثونا أوتيليرا، على بُعد خطوات من Ven a la Luz Sculpture وشاطئ تولوم.محمية المحيط الحيوي سيان كان ونصب سفير إيكا التذكاري أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
التقييمات
تقييمات هيدين تري هاوس تولوم إيكوهوتل
7.4
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.6
النظافة
7.8
وسائل الراحة
8.0
العاملون ومستوى الخدمة
7.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 12 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
12
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
9
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
6
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
The hotel is beutiful and well decorated. Stephanie at the front is the sweetest and answered all our questions and gave us great pointers about the area. I like that the water was okay to use for brushing teeth, they provide drinking water as well. Everybody that works there is very kind and hospitable. The area was the only sort of miss, the roads are in bad condition and isn't the safest to use as a pedestrian. Also taxis will charge you insane prices even for a few minutes drive.
The hotel itself I highly reccomend if you'll be in Tulum
Instalaciones excelentes, habitación y baño limpios, el baño está súper bien bonito y decorado, me encantó, el aire acondicionado tal vez necesite manteniendo ya que no enfría mucho o tal vez porque la habitación es amplia. Deberían de hacer convenio con los estacionamientos vecinos y ofrecer dentro de sus precios ya el estacionamiento.
Second time staying at tree house in less than a year apart . I love it so much. Girl that works at front is so amazing and welcoming.
Excellent choice all together. We will be back.
Beautiful place , staff is awesome the only thing is across of the hidden place is a club and you feel the music like is in your room but if you like music is the perfect place because the staff make you feel like family I will stay again
Jeannette
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
8/10 جيد
Nicolo
١٢ فبراير ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Nicolo
أقام ليلتين (2) في ش هر فبراير عام 2024
6/10 مقبول
Sydney
مسافر برفقة مجموعة
٣ فبراير ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
The best thing about this place was the location. Unfortunately the room was not the best. Sheets were stained, towels were dirty. We asked for new towels and they were dirty as well.
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Buena ubicación, pero nunca tuvimos agua caliente
Lila Z
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
4/10 سيّئ
Adam
مسافر برفقة شريك
٢٥ نوفمبر ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Excellent location. But, no hot water in shower or sink, safe didn’t work, AC was weak with limited hours, did not change towels or bed linens unless asked (numerous times) & room was extremely hot & muggy. Also on check out, management asked for additional money because was only 25 minutes late on exiting room. Cute and chic but disappointing.
Adam
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
8/10 جيد
Thania
مسافر برفقة مجموعة
١٣ نوفمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
buen hotel solo que se fue la luz mucho tiempo y tardaron en resolverlo , en la noche el cuidador se molestó al abrirnos la puerta de la entrada
Thania
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
6/10 مقبول
Stephanie
مسافر برفقة شريك
١٥ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Die Baumhäuser sind genial
Stephanie
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
6/10 مقبول
Ryan
مسافر برفقة شريك
١٢ أكتوبر ٢٠٢٣
Overall decent stay… especially for the price and location but honestly won’t be back to this residence.
Downfalls/negatives
1- air conditioning said 8pm-8am sometimes turned on at 7 sometimes 930 same with turning of in morning… some morning would wake up at 7am with no air and a hot room. The air conditioner also won’t allow us to set a temp, was 16 c the whole night no adjusting. So slept in pants and long sleeve shirt.
2- asked for breakfast (which was advertised at front desk) only to be told to wait one hour then 1:30 mins later told they could not make due to no keys??
3- had hot tub in the floor of our room.I booked this room due to terrible back issues and someone who sits in a hot tub 2 times a day at home ( morning and night) the hot tub was freezing upon entry. Asked why they said would take hour to turn on and warm up. 1:30 later and still only luke warm water and no jets at all.
4- the building has such bad walls/ noise canceling attempts it was almost impossible to find a way to sleep before 1am when music turns off from neighboring clubs. No TV in the room either to help level out the noise.
Positives
I felt very safe
Staff was friendly
Bed was comfortable
Room cleaning was awesome