هل يوجد حمام سباحة في أليا تولوم؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.

هل أليا تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح أليا تولوم باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 70 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أليا تولوم؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أليا تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في أليا تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 50 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أليا تولوم؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 288 للسيارة.

أين تقع منشأة أليا تولوم؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في تولوم، على بُعد ٠٫١ من الأميال (٠٫١ كم) من بركة ثينوتي ماناتي، و12 ميلًا (20 كم) من حديقة سل آه بارك الترفيهية وبلايا برّايسو.شاطئ أكومال على بُعد ١٢ من الأميال (١٩٫٤ كم).

تقييمات النزلاء والعروض والصور لـ أليا تولوم 2026 -Expedia

نبذة عن الحيّ

تقع أليا تولوم بمدينة تولوم وهي في الضواحي وعلى الشاطئ. يُعد حديقة سل آه بارك الترفيهية من مناطق الجذب الشهيرة ويُمكن الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة في بركة ثينوتي ماناتي.يُعد بلايا برّايسو مكانًا آخر موصى به للزيارة.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال جولات بالقارب وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات واستكشاف المغارات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم

10/10 ممتاز

Jeniffer

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك

١٤ يناير ٢٠٢٦

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Excellent attention from staff, everybody were so kindly. Beautiful view from the room. A few restaurants and a cenote across the street. There's peace and silence at night great for relaxation.

أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

shawn

مسافر برفقة العائلة

١٤ يناير ٢٠٢٦

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

This property is way overpriced, it looks nothing like the pictures . The room had small ant like bugs all over the floor, the last day and a half the rooms smelled like sewage in three out of the five rooms our party reserved. The hotel sales its location as a hotel with two restaurants and a bar. Hotel Alea has neither on premises ( they are located a their sister properties instead). We booked a sky view room and expected to have the experience i. the pictures. The plunge pool was DISGUSTINGLY dirty along with other pools on that property. That is NOT wha I paid for and spending your hard in money to have access to this private pool on your deck is what i paid for . Pieces of the building fell off into the main pool.

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Jesse، San Antonio

مسافر برفقة العائلة

٤ يناير ٢٠٢٦

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Everything was amazing.

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

FUMIO

مسافر برفقة العائلة

١ يناير ٢٠٢٦

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

We stayed 5 nights, and only got housekeeping one time.

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

MAIALA

مسافر برفقة العائلة

٣٠ ديسمبر ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

El baño no servía, la regadera tampoco, no había restaurante y había que ir a otro hotel a comer un desayuno con dos opciones, la alberca estaba sucia, el mobiliario de la playa viejo y todo a un precio altísimo, no proporcionado a la calidad. Fatal, cero recomendando. El gerente dijo que era porque se trataba de un hotel boutique, pero olvidó decir que de mala calidad. Cuando mi esposo dijo que nos queríamos ir antes y solicitó su reembolso, lo acusaron de alboroto y amenazaron con llamar a la policía.

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Omar

٢٠ ديسمبر ٢٠٢٥

أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

GISELA

١٠ ديسمبر ٢٠٢٥

Las instalaciones no les dan mantenimiento, las habitaciones no servían los aires, no había agua, el personal bien el lugar bonito pero le falta mantenimiento

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Brigitte

مسافر برفقة مجموعة

٦ ديسمبر ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Tout d'abord, a notre arrivée nous avons ete informé que l'hôtel était fermé pour réparation. Nous sommes decue que Expedia n'en savait rien...donc pas été en mesure de nous aider avant. On nous a transféré dans l'hôtel Mereva (4-5 HOTELs plus loin). A notre avis, le Mereva n'est pas aussi luxueux et aménagé. Durant notre séjour au Mereva, nous avons manqué de l'eau à tous les jours (toilette slush et douche difficile) le personnel faisait comme si ce n'étais pas connu le probleme d'eau. Le service pour répondre à nos questions etait Moyen. Finalement, nous avons manqué d'Internet durant, une journée. L'eau de la piscine etait brouillée donc peu invitant à se baigner. Finalement la mer est difficile d'accès car il y a beaucoup de roches et d'algues. Expedia nous a dédommager par un petit coupon 50$! Alors quune nuitee etait de 200$

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Maria

٦ ديسمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

A Hidden Gem in Tulum – Pure Relaxation Alea Tulum is an absolute dream. From the moment you arrive, the peaceful atmosphere and stunning beachfront set the tone for a perfect stay. The hotel is beautifully designed — boutique, intimate, and surrounded by nature — making it ideal for anyone looking to unwind and disconnect. The rooms are spacious, spotlessly clean, and thoughtfully styled with natural details that blend perfectly with the surroundings. Waking up to ocean views and the sound of the waves was unforgettable. The staff truly makes this place special — kind, attentive, and always ready to help with anything you need. The pool and beach areas are serene and never overcrowded, offering the perfect balance of luxury and tranquility. Whether you’re enjoying breakfast with an ocean view, relaxing by the infinity pool, or watching the sunrise over the water, every moment at Alea feels peaceful and restorative. If you’re looking for a calm escape away from the busy hotel zone, this is the place. I would absolutely return and highly recommend Alea Tulum to anyone seeking relaxation, beauty, and genuine hospitality. 🌴✨

أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Richard، Houston

مسافر برفقة شريك

٥ ديسمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

We did not stay at Alea but at Nerea a sister property. Nerea is amazing, the grounds are beautiful, the rooms are amazing, and the drinks were excellent! The staff were wonderful!! Thank you Sergio and Jesus!! We hope to see you again soon!

أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

raul ascencion peña

٢ ديسمبر ٢٠٢٥

El hotel no está cerrado, no está en funcionamiento, por eso no puedo opinar no me hospedé

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Sian

٩ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

This hotel is currently closed and I received no notification of this, hotel accepted my reservation and is still accepting reservations for tonight. I turned up to a locked door, found my way down a side alley onto the beach and into the hotel and it was like a ghost town, really scary as a solo female traveller. There was no sign on the door to say it was closed either. Tried calling hotel phone number and no answer either. I thought on my feet and made my way down the severely potholed road to the sister hotel Nerea where they told me I had been rebooked. I was really shaken up by the whole experience and very lucky I had my own vehicle or I would have been stranded. I tried on multiple occasions to speak to hotel management and was continually fobbed off and told they were out of town. I travel all over the world on a regular basis and have never experienced anything like this. I can’t believe both Expedia and Alea itself are still accepting reservations for this place. DO NOT BOOK, it’s a scam.

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ming-Chen

٧ أكتوبر ٢٠٢٥

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ming-Chen

مسافر برفقة مجموعة

٧ أكتوبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Beautiful hotel. Excellent service. Would have loved to stay longer.

6/10 مقبول

Selene

مسافر برفقة العائلة

٧ أغسطس ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

The property was dirty, rooms were not clean. When we arrive the power was out for almost 3 hrs. We had to step out.

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Marina

٢ أغسطس ٢٠٢٥

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jennifer

٢ أغسطس ٢٠٢٥

أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Maliek

٣١ يوليو ٢٠٢٥

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Carlos

مسافر برفقة العائلة

٢٨ يوليو ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Very, very, disappointing, to say the least!...i payed $950. usd. For 2 basic rooms, for 3 nights. Rooms were very dated, and smelled bad. Asked if we can get upgraded since the place looked empy and was told they didn't have the availability. Lol. Wish i could've gotten a refund but they wouldn't. I was gonna post some pictures, but realized i didn't even bother taking any pics!! Pools were not even worth getting in. I say avoid!

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Sarah

مسافر برفقة العائلة

٢٦ يوليو ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Like the view and all but no efforts to clean the beach

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Alicia

مسافر برفقة شريك

٢٥ يوليو ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

No pudimos hospedarnos en Alea, estuvimos en Nerea, cuyo personal tiene una atención maravillosa. Cada día la persona de limpieza dejaba la habitación impecable. Las instalaciones siempre estaban idóneas y limpias. La playa a pesar del sargazo era accesible por el muelle. También disfrutamos con el kayak y los chalecos salvavidas que tienen a disposición.

أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة

٢٢ يوليو ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Warning: Alea is selling rooms while CLOSED

Despite previous good reviews, this hotel is sadly currently a scam. We arrived to check in Sunday July 13th to find it was closed «for refurbishment». We had booked months in advance and have been continuously reachable via phone/hotels.com. And yet Alea made no attempts to warn us in advance. Instead we were told nonchalantly on arrival that we had been «relocated» to a different hotel where the room we were offered and facilities turned out to be below the standard we had already paid Alea for in advance. We also felt unsafe as this was unlike anything we have experienced on travels in the past. We would not accept the relocation and instead wanted to move to a hotel of our own choice. They told us that this was understandable and that we could get a refund after emailing the manager at Alea, which we did before we left. He has not responded to that nor to other attempts to contact him since, and has not refunded our payment for a stay that was supposed to be 6 nights but never happened! Hotels.com say they are working on getting our money back from the hotel, but as I write this they have not succeeded. We do not understand why Alea is allowed to continue selling rooms that are in fact unavailable, but hope their listings will be taken down shortly to prevent even more customers from being disappointed.

أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Marie Eve

٢١ يوليو ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Alanna

١٣ يوليو ٢٠٢٥

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

I showed up in the property was closed for so-called “renovations for weeks“ and I was moved to a different hotel so I honestly can’t even give a review of the property cause I never even saw it. Except for one staff member on site I was barely communicated with at all about this situation. Don’t book with this hotel unless you wanna be scammed.

أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Todd

٢٨ يونيو ٢٠٢٥

أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

أليا تولوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أليا تولوم

التقييمات

وسائل راحة رائجة

التحقق من الأسعار لهذه التواريخ

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور Ocean Front

Ocean Front

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Beachfront Swim up

Beachfront Swim up

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Ocean View

Ocean View

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Swim up room

Swim up room

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Main Room Beach Access

Main Room Beach Access

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Sky View

Sky View

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Casa Alea Tulum

Casa Alea Tulum

أبرز المزايا

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

هيلتون تولوم ريفييرا مايا ر ول جٕين كلخيف ريزورت

نبذة عن الحيّ

الأماكن المجاورة

التنقّل في المنطقة

مطاعم

نبذة عن هذه المنشأة

أليا تولوم

المنشآت الفندقية المشابهة

ميريفا تولوم

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

الطعام والشراب

أشياء قد تحب القيام بها

مناسب للعائلات

وسائل الراحة

خدمات النزلاء

الهواء الطلق

سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

الحمام

الترفيه

الطعام والشراب

المزيد

السياسات

تسجيل الوصول

تسجيل المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

طرق الحصول على الخدمات

الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

إضافات اختيارية

أمور يتعين عليك معرفتها

أمور يجب علينا توضيحها

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

أسئلة متكررة

التقييمات

تقييمات ⁦أليا تولوم⁩

رائع

9.4

8.6

9.4

9.0

التقييمات

10/10 ممتاز