هل ألايا تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 25 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألايا تولوم؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في ألايا تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألايا تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ألايا تولوم؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره USD 319 للسيارة.

أين تقع منشأة ألايا تولوم؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Ven a la Luz Sculpture، وشاطئ تولوم، ومحمية المحيط الحيوي سيان كان.Jaguar Park ونصب سفير إيكا التذكاري أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات النزلاء والعروض والصور لـ ألايا تولوم 2026 -Expedia

10/10 ممتاز

Meghal

مسافر برفقة شريك

١٥ ديسمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Amazing personalized service since there is only 20 rooms on the entire property. Communicate via WhatsApp for instant replies and quick action. Rooms were clean and beautiful. Breakfast can be improved.

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Robert

١٥ ديسمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Absolutely beautiful. Staff was great. Town is very expensive. No pool here, but the beach is amazing.

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Katrina

مسافر برفقة شريك

١٢ ديسمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

This little boutique hotel was like staying in a wellness focused luxury treehouse in the jungle. We absolutely loved our stay. Lush greenery all around and from every window view. A gorgeous beach with excellent beachside loungers, towels, and a bar. The staff and service were exceptional at every moment of our stay. The AC also worked very well during our December visit. We stayed in a garden view room with a kitchenette. The cooking tools were minimal but enough to prep simple meals for two. The tacos and Pina Coladas at the onsite restaurant were delicious. Real ingredients and handmade tortillas. We enjoyed the morning yoga class as well. We can’t wait to return to this beautiful and slightly rustic refuge. Note: Rooms on the ground level are recommended for folks that have challenges with stairs. As two 40 year old fit and able-bodied folks, we did fine getting up the spiral staircase to the upper levels of the main building thanks to help from the staff with our luggage.

Garden view rooms of main building. Upper level.

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lesya

مسافر برفقة شريك

٨ ديسمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Nice small hotel

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Michel

٦ ديسمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Just returned from a lovely visit to Tulum. Alaya was lovely. We had a second floor beach front room with amazing views. The staff was friendly and welcoming. The food and service was excellent too. Looking forward to returning as 6 days was not long enough!

أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sarah

مسافر برفقة شريك

٣٠ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Charles-olivier

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة

٢٨ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hotel charmant. Très bien situé. Service personnalisé. Nourriture très bonne et cocktails à prix abordables (2 pour 1 dans notre cas) pour Tulum. Je le recommande fortement. Plusieurs restaurants à proximité comme le Lula's au Zebra qui était excellent (nous sommes allés 2 fois). Les chambres étaient grandes et très propres. Nous y retournerions!

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Robin

٢٧ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.

أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lizbeth

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار

٢٧ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

It was even better than the pictures! Such a well maintained stunning property, loved being on the top level with garden view was lovely and if you walked around the balcony you could see partial ocean view. The staff were super attentive and remembered you and were there to help with a smile. The restaurant food was lovely, and right across the street we had options of poke, açaí, tacos and a bar. Loved being able to visit the sister property Ahau (10 min walk) which is a larger hotel, the food is more diverse there but more expensive obvi. I think Alaya is more family appropriate and recommend Ahau for adults. Both have a clean white sand beachfront. Will def visit these properties again. We took our two yr old and we Loved loved our stay! Def recommend.

We were able to visit this art museum for free, we went twice, at night when its all lit up and daytime.

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Andre، Henderson

مسافر برفقة شريك

٢٤ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Great Rooms, Great staff

أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alfonso Javier Lopez

مسافر برفقة شريك

٥ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

The staff was great and always very nice and attentive. The food was excellent and the Alaya wa beautiful.

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Amanda

مسافر برفقة شريك

٤ نوفمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة

It was great. They were always accommodating and very helpful and friendly!

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Monique

٢٣ أكتوبر ٢٠٢٥

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Michael

مسافر برفقة مجموعة

٢٣ أكتوبر ٢٠٢٥

As soon as we checked in we were greeted with mosquitos! Don’t go here if you don’t want to get eaten alive! We initially booked the apartment suite because we wanted more room. We were told that Expedia “upgraded” us but the room they “upgraded” us to was smaller and most of the outlets in the room didn’t work. We wanted a refrigerator brought up for water and it started leaking into the floor. We were also told that breakfast was included in the “upgrade” but after receiving the breakfast we were given a bill and told that it wasn’t included. That was the final straw for us so we checked out and asked for our money back in which we were told we could not be refunded. After Expedia tried to contact them several times about the matter they never responded and I never got my money back. Tulum is dead and not a lot going on so I would steer clear of Tulum and this property unless you want to party with the mosquitoes.

أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Veronica

مسافر برفقة شريك

٦ أكتوبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

El desayuno de huevos rancheros es excelente!!

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sergio

مسافر برفقة شريك

٣٠ سبتمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Muy bonito el lugar

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jasbir

مسافر برفقة مجموعة

٣٠ سبتمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Cute property. Well maintained. Staff courteous and helpful. Breakfast was fresh and simple, not many options. Rooms clean and beautifully decorated. Close to restaurants walkable felt safe in the area. The view was magnificent. You could walk out directly to the beach, which was just a few steps away. View were welcomed with a bottle of champagne on arrival. Beds were comfortable. My only complaint is the mosquitoes, but the staff used citronella candles and offered bug repellent lotion/sprays. We visited in September, but apparently that is a breeding season of the mosquitoes. I don’t know if some sort of mosquito repellent sprays by pest control could be done. But overall pleasant stay. Will definitely come back and stay at the property..

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Scott

٢٥ سبتمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Room and staff were amazing. Food was good, beaches not so much but it was seaweed season apparently. But everything else was awesome!

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Chloe

مسافر برفقة مجموعة

٢٠ سبتمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Incredible location! One of the best hotels in the whole area

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Shonnan

مسافر برفقة العائلة

٢٠ سبتمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

This was an amazing stay in this Boutique Hotel.. The service was amazing, the room was amazing, the view was amazing and Sophia was especially amazing. If your looking for a place that offers peace and serenity this is it! I didnt know I could go 3 days without a tv.. You will not be dissapointed.. I cant wait to visit again.

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Marcia

مسافر برفقة العائلة

١٠ سبتمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

The place itself was beautiful, but the beach was dirty and smelled terrible, so I couldn’t even use it. On top of that, the breakfast situation was a complete disappointment. I booked this hotel because it advertised breakfast included, yet when I asked, they only offered me coffee and said I had to pay for everything else. That’s misleading and unacceptable. Because of this, I refused to eat any meals at the hotel. The prices were ridiculously high for tourists. Even the taxis arranged by the hotel were outrageously expensive, clearly taking advantage of visitors. Yes, the location is nice, but I would never recommend this hotel. I wasted a lot of money in a very short time and left feeling completely frustrated. Definitely not worth it.

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Paola Itzel

٩ سبتمبر ٢٠٢٥

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cinara

٣ سبتمبر ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Atendimento impecável. Excelentes instalações! Uma lástima o mar estar infestado de algas, o que impossibilitou aproveitar ao máximo. Mas voltaria sem dúvidas!

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Theodore

٢٥ أغسطس ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great spot

Small hotel but nice rooms and excellent service

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Ann-Merete

١٩ أغسطس ٢٠٢٥

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Fantastisk sted og service, men rommet jeg fikk var ikke verdt den høye prisen. Vendte mot veien og flere av vinduene hadde folie sånn at man ikke kunne se ut - ga litt følelsen av å være innestengt.

أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

ألايا تولوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ألايا تولوم

التقييمات

وسائل راحة رائجة

خيارات الغرفة

تحقق من مدى التوفر لهذه التواريخ

استعراض جميع صور جناح - بشرفة - بمنظر للمحيط

جناح - بشرفة - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - بشرفة - بمنظر جزئي للمحيط

جناح ديلوكس - بشرفة - بمنظر جزئي للمحيط

أبرز المزايا

استعراض جميع صور فيلا عائلية - بشرفة

فيلا عائلية - بشرفة

أبرز المزايا

استعراض جميع صور شقة - بمطبخ مصغر

شقة - بمطبخ مصغر

أبرز المزايا

استعراض جميع صور فيلا - منظر للحديقة

فيلا - منظر للحديقة

أبرز المزايا

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي - منظر للشاطئ - على المحيط

جناح - سرير ملكي - منظر للشاطئ - على المحيط

أبرز المزايا

استعراض جميع صور غرفة - سريران مزدوجان - بمنظر جزئي للمحيط

غرفة - سريران مزدوجان - بمنظر جزئي للمحيط

أبرز المزايا

استعراض جميع صور فيلا بانوراما - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط

فيلا بانوراما - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

كونراد تولوم ريفييرا مايا

نبذة عن الحيّ

الأماكن المجاورة

التنقّل في المنطقة

مطاعم

نبذة عن هذه المنشأة

ألايا تولوم

المنشآت الفندقية المشابهة

لا زيبرا تولوم - إيه سمول لاكشري هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

الطعام والشراب

أشياء قد تحب القيام بها

مناسب للعائلات

وسائل الراحة

خدمات النزلاء

الهواء الطلق

سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

الحمام

الطعام والشراب

المزيد

السياسات

تسجيل الوصول

تسجيل المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

طرق الحصول على الخدمات

الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

أمور يتعين عليك معرفتها

أمور يجب علينا توضيحها

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

أسئلة متكررة

التقييمات

تقييمات ⁦ألايا تولوم⁩

استثنائي

9.6

9.4

9.6

9.8

9.4